Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2011 в 22:14, курсовая работа
Маркетинг является одной из самых важных разновидностей экономической и общественной деятельности. Цель маркетинга - повышение качества товаров и услуг, улучшение условий их приобретения, что в свою очередь приведет к повышению уровня жизни в стране, повышению качества жизни.
Введение…………………………………………………………………………...3
1. Теоретические основы организации службы маркетинга на предприятии……….…………………………………………………....................5
2. Среда маркетинга ООО «Торговый центр»…...…………………………….12
3 . Оценка эффективности организации службы маркетинга ООО «Торговый центр»…………………………………………………………………………….38
4 .Направления совершенствования организации службы маркетинга на предприятии…………………………………………………………………...…46
Заключение……………………………………………………………………….48
Список использованной литературы…………………………………………...50
Таким образом, для достижения высоких результатов деятельности и удовлетворения человеческих потребностей с минимальными затратами средств в современных условиях жесткой конкуренции на предприятии необходимо внедрение специального подразделения – службы маркетинга, которая будет заниматься решением вопросов, связанных с исследованием и прогнозированием рынка, планированием ассортимента продукции, планированием товародвижения, стимулированием сбыта, организацией сбыта. Все это позволит повысить выпускать и реализовывать высококачественную продукцию, пользующуюся устойчивым спросом у потребителей, а, следовательно, увеличить получаемую прибыль.
В
следующей главе будет
2. Среда маркетинга ООО «Торговый центр»
Объектом
исследования данной главы является
общество с ограниченной ответственностью
ООО «Торговый центр». Общество с
ограниченной ответственностью «Торговый
центр» является юридическим лицом
и в своей деятельности руководствуется
Гражданским кодексом РФ, Федеральным
законом «Об обществах с
Общество является коммерческой организацией. Он в свою очередь имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на самостоятельном балансе, может от своего имеет совершать сделки, заключать договора, приобретать имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.
Место нахождения Общества: 429530, Чувашская Республика, с. Моргауши, ул. 50 лет Октября, д.6.
Основной целью деятельности ООО «Торговый центр» является извлечение прибыли. Реализация цели достигается путем осуществления основных видов деятельности:
Общество
может иметь гражданское право
и нести гражданские
Уставной капитал Общества определяет минимальный размер имущества, гарантирующий интересы его кредиторов, и составляет 10000 рублей.
В Обществе создается резервный фонд за счет ежегодных отчислений из его прибыли и служит источником покрытия убытков и непредвиденных расходов, а также долгов при прекращении деятельности Общества. Отчисления в резервный фонд производятся в размере 5% от суммы чистой прибыли, до достижения 15% Уставного капитала Общества.
Высшим
органом управления Общества является
Учредитель – Моргаушское районное
потребительское общество, в лице
его органов управления в том
числе Совета райпо. Все вопросы,
которые предназначены для
Единоличным
исполнительным органом Общества является
генеральный директор, который избирается
Участником Общества на срок 3 года.
Ассортиментная структура ООО «Торговый центр»
В ассортимент торгового центра входят:
Организационная
структура управления
ООО «Торговый
центр»
Рис.1. Организационная структура управления ООО «Торговый центр»
Оценка ресурсного обеспечения ООО «Торговый центр»
Данные для анализа оценки ресурсного обеспечения были взяты из формы №2 «Отчет о прибылях и убытках»3 и представлены в таблице 2.
Таблица 2
Комплексная оценка ресурсного обеспечения
ООО
«Торговый центр» за 2008-2009 гг.
Показатели | Годы | Отклоне-ние, | Темп измене-ния. % | |
(+, -) | ||||
2008 | 2009 | |||
1.
Выручка нетто от продажи |
26249 | 27492 | 1243 | 104,74 |
2. Прибыль до н/о, тыс. руб. | 1609 | 2157 | 548 | 134,06 |
3.
Среднесписочная численность, |
18 | 21 | 3 | 116,7 |
4. Совокупная стоимость ресурсов всего, в т.ч | 653 | 8347,5 | 1844,5 | 128,36 |
- основные средства; | 321 | 800 | 479 | 2,5 |
- оборотные средства; | 4060 | 5351,5 | 1291,5 | 131,81 |
- расходы на оплату труда | 2122 | 2196 | 74 | 103,49 |
5.
Показатели эффективности |
||||
- ресурсоотдача, руб. | 4,036 | 3,293 | -0,743 | 81,59 |
- ресурсоемкость | 0,248 | 0,551 | 0,303 | 2,22 |
- ресурсорентабельность, руб. | 24,74 | 25,84 | 1,1 | 104,45 |
- обеспеченность работников ресурсами | 361,28 | 397,5 | 36,22 | 110,03 |
∆В (∆РО) = -0,743*8347,5= -6202,19тыс. руб.
∆В (∆Р) = 1844,5*4,036= 7444,4 тыс. руб.
∆В = 7444,4 – 6202,19= 1242,5 тыс. руб.
Расчет показателей комплексной оценки ресурсного обеспечения ООО «Торговый центр» за 2008-2009 гг. позволяет сделать вывод, что предприятие в достаточной степени обеспечено всеми видами экономических ресурсов, совокупная стоимость которых в 2009 г. составила 8347,5 тыс. руб. и увеличилась по сравнению с прошлым годом на 1844,5тыс. руб. или 28,36%.
Рост стоимости ресурсов обусловлен положительной динамикой стоимости основных средств, оборотных средств и расходов на оплату труда. Среднегодовая стоимость основных средств увеличилась почти в 2,5 раза или 479 тыс. руб. и составила в 2009 г. 800 тыс. руб. Среднегодовая стоимость оборотных средств увеличилась на 31,81 % или 1291,5 тыс. руб. и составили 5351,5 тыс. руб. Расходы на оплату труда средств увеличилось на 3,49% или 74 тыс. руб. и составила 2196 тыс. руб.
Ресурсоотдача характеризуется отрицательной динамикой. В частности, если в 2008 г. каждый рубль, вложенный в ресурсы приносил 4,036 руб. выручки (нетто) от продажи продукции, то в 2009 г. – 3,293 руб., что на 18,41 % меньше.
Процесс производства и реализации продукции предприятия становится все более ресурсоемким: в 2009 г. для формирования одного руб. выручки от продажи продукции необходимо было затратить 0,551 руб. стоимости ресурсов, что в 2,22 раза больше по сравнению с прошлым годом.
Ресурсоренабельность увеличилась более чем на 4,4 %, однако это не сократило прибыль до налогообложения в 2009 г.
Рост показателя обеспеченности ресурсным потенциалом работников предприятия на 10,03 % связан с увеличением совокупной стоимости ресурсов на 1844,5 тыс. руб.
Снижение ресурсоотдачи незначительно повлияло на выручку и она в 2009 г. составила 27492 тыс. руб.
Увеличение стоимости ресурсов
на 1844,5 тыс. руб. увеличило прибыль
до налогообложения на 548 тыс. руб.
Таблица 3