Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Сентября 2011 в 23:08, контрольная работа
При анкетировании могут задаваться прямые и непрямые вопросы. В прямом вопросе используются формулировки, ясно отражающие цель вопроса.
Преимуществом является исключение ответов несоответствующих исследованию, а недостатком желание респондента избежать откровенного ответа на вопрос.
1. Разработка форм для сбора данных: опросный лист (анкета).
2. Составить стандартизированную открытую анкету с использованием только закрытых и полузакрытых вопросов для изучения потребительского спроса на товар вашего предприятия. Необходимо представить не просто анкету (как конечную форму), а ее скелет. То есть, анкета разбивается на структурные элементы, объясняется целесообразность использования каждого вопроса, почему использован тот или иной вариант шкалы, как вопрос сообразуется с целями анкетирования и т.д.
3. Список литераруры.