Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2010 в 13:53, Не определен
Данная тема актуальна, т.к. успешность функционирования любой фирмы зависит, в конечном счете, от уровня конкурентоспособности продукции, предлагаемой ею потребителям. Предприятие не сможет добиться коммерческого успеха на рынке, удержать свои позиции и преимущества в конкуренткой среде, если не определит для себя, что составляет его конкурентоспособность и не определит круг задач по повышению конкурентоспособности. Тем самым приходится признать необходимость разработки четкой методологии оценки и управления конкурентоспособностью продукции, основанной на тесной взаимосвязи общепризнанных законов экономики и менеджмента, психологии и социологии, статистики и других наук.
2.2. Анализ основных производителей круассанов представленных в г. Наб. Челны
Конкуренция на рынке мучных кондитерских изделий характеризуется наличием двух групп игроков – крупных производителей – российских и иностранных брендов, и множеством локальных производителей.
К первой группе относятся такие марки, как «Печенелли», «Боланжель», Dan Cake, 7 Days. Основная конкуренция здесь ведется за лидерство в национальном масштабе, а решающими факторами являются расширение каналов дистрибуции, а также сила бренда. Перечисленные марки в Челнах встречаются только в федеральных сетях таких как «Перекресток», «Карусель», «Эссен», «Мэтро» и др.
Вторая группа ведет конкурентную борьбу за локального потребителя с помощью гибкой ценовой и широкого ассортимента к ним относятся компании: Челны - Хлеб, Нижнекамский хлебокомбинат, ИП Дмитриев (г. Нижнекамск).
Таблица 2.2.1.
Профили основных производителей круассанов
Производитель | Ассортимент | Вес | Цена |
Челны Хлеб | Круассаны с фруктово-ягодной начинкой, с черникой, с уваренным сгущенным молоком | 150 г. | 17,20 |
Нижнекамский хлебокомбинат | Круассанчики с щоколадно-ореховой начинкой, с уваренным сгущенным молоком. | 200 г. | 22,94 |
ИП Дмитриев (г. Нижнекамск) | Круассаны с абрикосово-яблочной начинкой, вареной сгущенкой | 200 г. | 22,90 |
В сети «Камилла» круассаны представлены под маркой сети Камилла производитель «Нижнекамский хлебокомбинат», в торговой сети «Челны Хлеб», «Закамье» и супермаркатах «Алтын Ай» и «М-105» реализовывается только продукция производства головной компании «Челны Хлеб». Все перечисленные в таблице 2.2.1.производители представлены в сетях «Народный», «Славный», «Карусель», «Перекресток» и «Эссен».2
Наиболее широко в челнинских магазинах представлена продукция компаний компании «Челны Хлеб»
Продукция рассматриваемых производителей упакована в полиэтиленовый пакет, самая простая и невзрачная упаковка у продукции компании «Нижнекамский хлебокомбинат» - полиэтиленовый пакет с небольшой наклейкой - этикеткой в центре.
В ходе опроса были выявлены потребительские предпочтения относительно производителей круассанов (рис. 2.2.1.):
1. Челны Хлеб - 42%;
2. Нижнекамский хлебокомбинат – 30%;
3. ИП Дмитрив (г. Нижнекамск) - 28%.
Лидерство компании «Челны Хлеб»
обусловлено доверием покупателей,
широким ассортиментом
Круассаны
это не основной продукт производителей,
а дополнение ассортимента, именно поэтому
компании не рекламируют круассаны, а
полагаются на широкую сеть распределения
и ранее сформированное отношение потребителей
к продукции компании. В качестве средств
рекламы компании используют печатную
рекламу, рекламу на ТВ, для стимулирования
продаж скидки и подарки (10% бесплатно).
2.3. Оценка конкурентоспособности на рынке круассанов компании "Челны Хлеб"
Для получения более объективной оценки были проанализированы факторы, которыми потребитель руководствуется при выборе круассанов. В целом ранжирование факторов потребителями выглядит следующим образом (рис. 2.3.1.).
При выборе упакованных круассан основное внимание респонденты обращают на начинку - 49,4% назвали именно этот фактор. Самыми популярными являются круассаны с уваренным сгущенным молоком – их предпочитают 58% респондентов, затем следуют фруктовые и ягодные начинки - джемы, здесь респонденты отмечают важность натурального вкуса джема.
Для 42,8% важен состав круассанов, 36,5% обращают внимание на обращают внимание на качество продукта можно сказать, что эта группа опрошенных при покупке опирается на собственный опыт потребления, 23,1% опрошенных обращают внимание на цену продукта.
Рис
2.3.1. Факторы, влияющие
на покупку упакованных
круассанов, % от числа
покупателей
Одним из показателей успешности продукции на рынке является уровень известности марки/производителя. По результатам опроса челнинским потребителям наиболее известна продукция компании «Челны Хлеб».
За
базу сравнения в оценке конкурентоспособности
продукции челнинских производителей
взят «эталонный» продукт, параметры которого
равны оценке потребителями всех факторов
влияющих на выбор круассанов Близость
исследуемых марок к «эталонной» представлена
в таблице 2.3.1., расчет интегрального показателя
конкурентоспособности производился
дифференциальным методом.
Таблица 2.3.1.
Соответствие продукции челнинских производителей эталонному продукту
№ п/п | Производитель/факторы | "эталонный" продукт | ЗАО "Челны Хлеб" | ОАО "Нижнекамский хлебокомбинат" | ИП Дмитриев
(г. Нижнекамск) |
1. | разнообразие начинок | 21 | 19 | 17 | 15 |
2. | состав | 19 | 18 | 12 | 16 |
4. | качество, проверенное ранее | 15 | 12 | 14 | 13 |
3. | цена | 11 | 11 | 9 | 9 |
5. | известность производителя | 10 | 9 | 8 | 4 |
6. | внешний вид круассанов | 8 | 8 | 7 | 7 |
7. | рекомендации знакомых, друзей | 6 | 5 | 4 | 3 |
8. | советы продавцов | 5 | 3 | 2 | 2 |
9. | реклама | 3 | 3 | 2 | 1 |
10. | яркость упаковки | 2 | 2 | 1 | 2 |
Интегральный показатель конкурентоспособности | 100 | 0,900 | 0,760 | 0,720 |
Из приведённых данных видно, что больше всего из исследуемых объ
ектов
эталону соответствует
Результаты
опроса показали, что наибольшей
популярностью пользуются круассаны
местного производителя «Челны - Хлеб»
(57 % всех ответов). Потребителей
устраивает цена и качество данной продукции.
Рисунок 2.3.2. Потребительские
предпочтения относительно
производителей упакованных
круассанов
Что касается места покупки, то приобретают круассаны чаще всего в супермаркетах - 43,7% и в магазинах у дома – 34,1%. При этом важными факторами выбора места покупки являются близость расположения к дому, стабильность наличия круассанов в продаже и имеющийся ассортимент.
Из полученных данных видно, что потребители высоко оценивают начинки и состав продукции компании «Челны Хлеб». Интегральный показатель конкурентоспособности компании «Челны Хлеб» наиболее соответствует эталону, что свидетельствует о конкурентоспособности продукции компании.
3. Рекомендаций повышения
конкурентоспособности
продукции компании
«Челны Хлеб» на рынке
г. Наб. Челны Выводы
и
Из полученных данных видно, что потребители высоко ассортимент начинок и состав упакованных круассанов производства компании «Челны Хлеб». Интегральный показатель конкурентоспособности компании наиболее соответствует эталону, что свидетельствует о конкурентоспособности продукции компании «Челны Хлеб» и лидирующую позицию на рынке. Так же к сильным сторонам относится соответствие цены за упаковку круассан ожиданиям потребителей.
Исходя из анализа собранной информации, для повышения позиций на рынке и конкурентоспособности круассан компании «Челны Хлеб» следует предпринять следующие шаги:
Выводы
и предложения
Выводы: