Коммерческая деятельность предприятия

Коммерческой  деятельностью  ставит  своей  непосредственной  задачей  внести

Определенную   упорядоченность   в   коммерческие   и   торговые   процессы,

Организовать  совместные действия работников, участвующих в  этих  процессах,

Достичь  согласованности  и  координации  действий.  При   этом   управление

Направлено   на   оптимизацию   работы   сотрудников   в   целях   повышения

Эффективности   коммерческих   процессов   и   достижения   конечных   целей

Предприятия.

   В современных   условиях  деятельность  торгового  предприятия   связана  с

Предпринимательством, коммерцией, эконометрикой, экономической кибернетикой

И   информатикой.   Этим   определяется   новый   качественный   уровень   и

Экономический  рост  рынка.  Соответствующим  образом  должна  строиться   и

Организационная структура управления торговым предприятием.

   Коммерческая деятельность  торговых предприятий  имеет много общего. Однако

Конкретные  управленческие  решения,  разработанные  и  реализованные  одними

Торговыми  предприятиями,  не  всегда  могут   быть   использованы   другими

Предприятиями. Это обусловлено факторами внешней среды на стадии перехода  к

Рыночной  экономике, в первую  очередь  изменениями  потребительского  рынка.

Кроме того, изменяются во  времени  и  внутренние  условия  функционирования

Торгового   предприятия.   Следовательно,    процесс    управления    должен

Определяться  параметрами окружающей среды  и  их  переменными  величинами  в

Пределах торгового предприятия.

     Принципы и методы  управления коммерческой  деятельностью торгового

                                 Предприятия 

      Управление  коммерческой  деятельностью   базируется  на  принципах   и

Методах  управления.   Рассмотрим   основополагающие   принципы   построения

Управления коммерческой деятельностью торгового предприятия (рис. 1). 
 
 

  Рис. 1. Основные принципы  построения управления  коммерческой деятельностью

                            Торгового предприятия 

Обеспечение  согласованности  между  подразделениями   (службами).   Каждому

Подразделению  (службе)  торгового предприятия   свойственны   определенная

Предназначенность и выполняемые функции, т. Е. Они обладают в той  или  иной

Степени автономностью. Вместе с тем их действия должны быть  скоординированы

И согласованы во времени,  что  обусловливает  единство  системы  управления

Торговым  предприятием.

Обеспечение  взаимодействия  между  коммерческой  деятельностью   и   целями

Торгового предприятия. Коммерческая деятельность формируется и изменяется  в

Соответствии  с  интересами  и  потребностями  производства.  Следовательно,

Функции  управления  коммерцией  реализуются  с   учетом   целей   торгового

Предприятия.

Обеспечение  иерархичности  структуры  управления.   Характерным   признаком

Управления  является иерархический ранг. Организация управления  коммерческой

Деятельностью должна быть ориентирована  на  вертикальные  и горизонтальные

Связи.

Обеспечение  комплексного  подхода   в   управлении.                       С

Позиции комплексности принимаются во внимание  все  факторы,  воздействующие

На  управленческие  решения  коммерческой  деятельности.   Предусматривается

Также  связь  коммерческих  процессов  торгового  предприятия  с  субъектами

Внешней  среды.  Обеспечение  малозвенности  в структуре управления.   Под

Малозвенностью  понимается  несложная  структура  управления.  Но  при  этом

Должны  достигаться  стабильность  и  надежность   управления   коммерческой

Деятельностью.

Обеспечение адаптивности структуры  управления. Внутренняя  и  внешняя  среда

Подвержена  постоянным  изменениям.  Особенно  это  проявляется   в   период

Зарождения  потребительского  рынка.  Поэтому  гибкость  и  приспособляемость

Структуры управления  коммерческой  деятельностью  к  переменам  и  условиям

Окружающей  среды имеют существенное значение.

Обеспечение    исполнительной    информацией.    Выработка    и     принятие

Управленческих  решений  основываются  на  исполнительной  информации.   Она

Включает  получение  исходной  информации,  обработку,   анализ   и   выдачу

Результатов управляюшегo воздействия..  Эта задача  выполняется с помощью

Современных  технических  средств,  пoзвoляюших   автоматизировать   процесс

Информационного обеспечения.

      Управление  коммерческой  деятельностью   нельзя  отделить  от  системы

Управления  торговым  предприятием,  которое  выполняет   еще   и   функции,

Связанные  с  технологической,  экономической  и  финансовой  деятельностью.

Следовательно,   при   построении    структуры    управления    коммерческой

Деятельностью необходимо учитывать  взаимодействие  и  соподчиненность  всех

Сoставляюших элементов, oбразуюших  целoстную  систему управления  торговым

Предприятием.

      Методы  управления   -   это   способы    воздействия    на   управление

Коммерческими   процессами   и   деятельностью.   Они   подразделяются    на

Административные, организационные, экономические и правовые.

      Административные  методы определяются  сферой деятельности  и конкретными

Условиями  торгового  предприятия.  Неoбходимo  учитывать и альтернативные

Варианты  управления, выбор и реализация  которых  определяется  предвидением

Целевых  результатов  предприятия.  Следует  отметить,   что   иерархическое

Построение  системы управления и содержание управленческих функций во  многом

Зависят от занимаемых  позиций  руководством  торгового  предприятия.  Здесь

Возможны  различные компромиссные решения.

      Организационные  методы основаны  на  организационном,  oрганизационно-

Распорядительнoм,  организациoннo-метoдическoм  и нормативном обеспечении.

Они содержат регламентирующие требования  организационного  и  методического

Характера,  распорядительные,   инструктивные   и   нормативные   материалы,

Являющиеся  предпосылками  формирования  управленческих  решений.  По   мере

Развития  рыночных  отношений  роль  организационных  методов,  регулирующих

Воздействие на управление коммерческой деятельностью, будет возрастать.

      Экономические методы в своем определении опираются на  взятый  курс  и

Экономическую стратегию торгового предприятия,  его  потенциальные  ресурсы,

Экономическое положение рынка. Совокупность экономических  элементов  -  это

Исходные  позиции  в  управлении  коммерческой  деятельностью   предприятия.

Воздействие экономических методов  предопределяется окружающей  экономической

Средой.

Правовые  методы ориентированы  на использование  правового механизма,  который

Базируется  на принятых правовых  и  законодательных  актах,  соответствующих

Нормативах  и  положениях.  Правовые  методы   заключаются   в   юридическом

Регулировании  коммерческих  процессов  с  учетом  целевых  задач  торгового

Предприятия.

Названные методы  управления  не  исключают  друг  друга  и  реализуются  во

Взаимодействии. Их сочетание зависит от конкретных условий функционирования

Торгового предприятия и рыночной среды. 
 
 

   Функции и структура  управления оптовых  и розничных торговых  предприятий 

      В   новых   условиях    хозяйствования    коммерческая    деятельность

Рассматривается как определяющая основа торгового предприятия.  Одновременно

Усиливается  внимание  к  функциям  и  структуре   управления   коммерческой

Деятельностью предприятия. Система управления  носит  достаточно  динамичный

Характер, направленный на адаптацию структуры коммерческой  деятельности  к

Особенностям  и тенденциям развития рынка.

      При управлении  коммерческой деятельностью  выполняются функции  процесса

Управления: планирование, организация, учет и контроль.

      Планирование -  одна  из  важнейших   функций  управления  коммерческой

Деятельностью торгового предприятия. Планирование закупок, товарных  запасов

И продаж связано с динамикой торговых процессов  и  способствует  достижению

Поставленных  целей торгового предприятия.  Планы  закупок  и  продаж  обычно

Содержат  показатели,  которые  должны  быть  достигнуты  в  результате   их

Выполнения.  В   планах   отражается   содержание   работ,   устанавливается

Персональная  ответственность  за  их   выполнение,   намечаются   сроки   и

Определяются  методы контроля и анализа эффективности выполнения заданий.

      Сущность организации  как функции управления  состоит  в   упорядочении,

Согласовании,  регламентировании действий   исполнителей,   участвующих   в

Процессах  закупки,  продажи  и   продвижения   товаров   до   потребителей.

Организация  управления  включает  также  оперативное   регулирование,   под

Которым  подразумеваются   текущие   управленческие   решения,   инструкции,

Приказы, распоряжения, указания,  вырабатываемые  и принимаемые субъектами

Управления  в соответствии с конкретной рыночной ситуацией. 
 

      Учет как функция  управления  коммерческой  деятельностью   представляет

Собой документальное оформление поступлений, приемки, реализации  товаров  и

Их  движения  в  торговом  предприятии.   Благодаря   учету   обеспечивается

Сохранность  материальных  ценностей  и  денежных   средств,   контроль   за

Торговыми процессами и результатами коммерческой деятельности. 

      Под  контролем   подразумевается   активное  слежение   за   исполнением