Классификация затрат рабочего времени и значение его изучение

• Каждый  обход должен осуществляться по намеченному маршруту, равномерным шагом, не ускоряя и не замедляя ходьбы и начинаться строго в назначенное время.
• Только находясь в фиксажном пункте для данных рабочих, наблюдатель может регистрировать происходящее на рабочем месте. Даже если наблюдатель, находясь в одном пункте, видит, что в другом пункте рабочий простаивает, он не имеет права делать отметку, пока не придет в тот пункт.
• Если у рабочего в момент подхода наблюдателя к объекту наблюдения завершилось одно состояние деятельности и начинается другое, то в карте наблюдения всегда следует фиксировать первое состояние.
• Результаты моментных наблюдений служат основой для разработки мероприятий по устранению потерь рабочего времени. Для их внедрения составляют план, в котором указывают сроки его выполнения и ответственных за проведение мероприятий. Результаты анализа и мероприятия, разработанные на его основе, обсуждают на производственных совещаниях.

         Таким образом, метод моментных  наблюдений дает весьма достоверный  материал при значительно меньшей трудоемкости.  

2.3.Групповая ФРВ  

      Групповой называют фотографию рабочего времени, при которой один наблюдатель одновременно изучает работу нескольких исполнителей.

      Подготовка к наблюдению отличается от индивидуальной фотографии только несколькими моментами:

      Заранее устанавливают и записывают на лицевой стороне фотокарты условные сокращенные обозначения затрат времени.

      Заранее избирают промежутки записей времени, которые отмечают в наблюдательном листе.

      Устанавливают последовательность порядка наблюдения за рабочими местами.

        Особенности групповой фотографии:

• Наблюдатель заранее определяет изучаемые виды затрат и потерь, т. к. он не может непрерывно регистрировать все затраты времени на каждом месте.

 

• Время наблюдения делят на интервалы. Точность результатов будет напрямую зависеть от величины интервалов.

 

Чтобы облегчить  запись в наблюдательном листе, затраты  обозначают легко запоминаемыми  цифровыми или буквенными обозначениями.

В отношении  полноты, детальности и точности групповая фотография существенно уступает индивидуальной, однако, к преимуществам групповой фотографии относятся возможность одновременного охвата одним наблюдателем больших групп рабочих, а также простота записи и обработки, что приводит к снижению трудоемкости.  
 
 

2.4.Классификация методов и способов изучения затрат рабочего времени  

Методы исследования трудовых процессов могут классифицироваться по ряду признаков: цели исследования, количеству наблюдаемых объектов, способу  проведения наблюдения, форме фиксации его данных и т. п.  

Рабочее время  изучается методом непосредственных замеров и методом моментных наблюдений.  

Метод непосредственных замеров позволяет наиболее полно изучить процессы труда, получить достоверные данные об их продолжительности в абсолютном выражении, сведения о последовательности выполнения отдельных элементов работы, а также фактических затратах рабочего времени за весь период наблюдения.  

Непосредственное  измерение рабочего времени производится путем сплошных (непрерывных), выборочных и цикловых замеров.  

Сплошные замеры имеют наибольшее распространение  во всех типах производства, т. к. дают подробные сведения о фактических  затратах рабочего времени, его потерях, их величине и причинах возникновения.  

Для изучения отдельных элементов операции применяются выборочные замеры. В частности их используют для определения времени на вспомогательные действия и приемы в условиях многостаночной работы и др.  

Разновидностью  выборочных наблюдений являются цикловые замеры, которые используются для изучения и измерения действий небольшой продолжительности, когда время на выполнение действия нельзя определить непосредственно.  

Однако главными недостатками метода непосредственных замеров являются большая длительность и трудоемкость проведения наблюдений и обработки полученных данных, а также то, что один наблюдатель может одновременно изучать затраты времени только небольшой группы рабочих.  

Сущность метода моментных наблюдений состоит в  регистрации и учете количества одноименных затрат в случайно выбранные моменты. Важными достоинствами данного метода являются простота проведения наблюдения, небольшая трудоемкость, получение требуемых сведений в короткие сроки. Один наблюдатель может изучить затраты времени большого числа рабочих. Моментные наблюдения могут проводить не только специальные наблюдатели, но и все инженерно-технические работники.  

Недостатками  метода моментных наблюдений является получение только средних величин  затрат рабочего времени, неполных данных о причинах потерь рабочего времени, а также недостаточное раскрытие структуры затрат рабочего времени.  

По причине  того, что оба метода страдают субъективностью, перед исследователями стоит  задача умело сочетать их для уменьшения трудоемкости и повышения достоверности  изучения затрат рабочего времени.  
 
 

В зависимости  от назначения, цели проведения и содержания изучаемых затрат наблюдения подразделяются на: фотографию рабочего времени, хронометраж и фотохронометраж, сущность которых раскрывается в следующих главах.  

По способу наблюдений и регистрации результатов различают визуальный, автоматический и дистанционный методы.  

При визуальном методе наблюдатель вручную регистрирует результаты по показаниям приборов времени (часов, секундомеров и др.), а также  счетчиков количества случаев затрат времени.  

Основными недостатками этого  метода являются:

• субъективность регистрации отклонений в трудовом процессе и оценке темпа работы;
• ошибки при считывании показаний приборов времени;
• необходимость присутствия наблюдателя в непосредственной близости от объекта наблюдения;
• затруднительность в исследовании быстро протекающих процессов;

 

большое напряжение внимания наблюдателя в связи  с тем, что ему приходится одновременно следить за работающим, оценивать  характер работы, определять моменты снятия показаний приборов и вести записи.

Визуальные наблюдения значительно облегчаются, если используются приборы, полуавтоматически измеряющие продолжительность элементов процессов.  

Особенность автоматического  способа в том, что результаты наблюдений фиксируют без участия наблюдателя специальные приборы на кино-, фотопленку, видео и т. д., что позволяет фиксировать не только время, но и сами процессы. Это позволяет анализировать рациональность движений и действий, сравнивать выполнение одних и тех же приемов разными рабочими, создавать учебные материалы для подготовки других рабочих.  

Однако присутствие  наблюдателя непосредственно у  рабочего места может оказать  негативное психологическое воздействие  на рабочего, в результате чего его  повышенная нервозность может привести к искажению действительных показателей выработки.  

Для того чтобы  не отвлекать исполнителя от работы, существует дистанционное наблюдение, которое ведется с помощью  скрытых камер. Наблюдение по монитору не отвлекает рабочего, а все неясности (причины отлучки, сбои в работе и др.) можно выяснить в конце смены у самого рабочего или у его окружающих.

2.4.Хронометраж  

Хронометраж — это изучение и измерение отдельных, циклически повторяющихся элементов операции, отдельных элементов операции.  

Его проводят, как  правило, на работах, которые характеризуются  частой повторяемостью и постоянством степени влияния факторов на время  их выполнения. Основной задачей хронометража является выявление факторов, влияющих на продолжительность каждого элемента исследуемой операции с целью проектирования ее рациональной структуры в целом и нормальной продолжительности отдельных ее элементов.  

При помощи хронометража определяют только действия, входящие в состав оперативной работы, т. к. из всех видов производительной работы циклически повторяется только она.  

Хотя длительность операций, исследуемых в ходе хронометража, теоретически не ограничивается предельными  величинами, прибегать к нему для  наблюдения операции большой продолжительности  нецелесообразно. Такие данные накапливают посредством фотографии рабочего дня, которую мы рассмотрим ниже. Наиболее уместно изучать этим методом небольшие по продолжительности операции, которые не могут быть замерены в процессе фотографии рабочего дня.  

Хронометраж разделяют на индивидуальный и групповой (бригадный) в зависимости от численности наблюдаемых рабочих.  

С помощью индивидуального  хронометража определяют затраты времени  отдельными исполнителями, что позволяет  изучить работу с максимальной степенью ее детализации.  

При групповом  хронометраже один наблюдатель изучает  работу группы рабочих, выполняющих  одну производственную операцию. Его  применяют для изучения состава  группы и рационального распределения  в ней работы между рабочими. Для  достижения большей точности ставят двух хронометражистов, ведущих наблюдение независимо друг от друга, а по окончании работы сверяют данные, полученные каждым из наблюдателей.  

Хронометражные  наблюдения всех разновидностей осуществляют только методом непосредственных замеров  времени.  

Хронометражные  исследования различают по полноте  охвата элементов оперативной работы, а также по способу фиксации времени. Исходя из этих признаков, выделяют сплошной и выборочный хронометраж.  

При непрерывном  хронометраже проводят непрерывное  изучение и замеры длительности всех элементов операции в их технологической  последовательности.  

При выборочном хронометраже изучают и замеряют продолжительность не всей оперативной работы, а только отдельных ее элементов.  

Так как при  хронометраже встречаются с неравномерностью в работе, следует определить, при  каком количестве циклов отклонения будут взаимно погашаться. Очевидно, что ограничиться небольшим количеством наблюдений нельзя, т. к. результаты могут быть случайными, однако, начиная с определенного числа, увеличение мало повышает степень достоверности, одновременно увеличивая трудоемкость наблюдения в прямой пропорции.  

Существует  несколько наиболее используемых методов для определения числа наблюдений:  
 

Число замеров  определяют расчетным путем, используя  математические методы, по данным статистических таблиц. Например, по методике Ленинградского финансово-экономического института  предлагается необходимое число замеров при хронометраже определять по формуле,

где Е — экономическая  константа для условий анализируемого участка; N — количество деталей  данного наименования, которое должно быть выпущено за период действия разрабатываемой  нормы; А — среднее абсолютное отклонение, характеризующее степень различия значений хроноряда; К — количество наименований деталей, изготовляемых на рабочем месте.  

Величину Е  находят по формуле, где Z — затраты  в час на оплату труда рабочего, который является объектом хронометража; С1 — затраты на получение одного элемента хроноряда.  
 

Число замеров  при хронометраже устанавливают  в зависимости от требуемой точности норм в процентах от нормативного коэффициента устойчивости хроноряда (таблица 1).  

Число наблюдений устанавливают в зависимости от типа производства и длительности операций (таблица 2).  

Количество необходимых  замеров определяют в зависимости  от длительности изучаемой операции, характера работы и участия в  ней исполнителя (таблица 3).  

      Число необходимых наблюдений по каждому выделенному элементу зависит от типа производства, продолжительности работ, выполняемых вручную и общей продолжительности (таблица 4).

      Существенно влияет на качество  хронометража подготовка к нему. Определяя содержание, объем и сроки подготовительной работы, выбор объектов исследований, исходят из целей хронометража. Главная его цель — получить научно обоснованные материалы, позволяющие осуществить рационализацию производства, повысить эффективность и содержательность труда. Подчиненные цели включают: