Эффективность продвижения товара промо-акций

Рисунок 2.6 – Количество детей

 

3. Вопрос «Какой возраст ваших детей» показал, что 14% опрошенных являются родители которые ждут ребенка, 18% опрошенных родителей 0 до 1 года, 22% опрошенных от 1 до 3 лет, 24% опрошенных от 4 до 6 лет, 17% опрошенных 7 до 9 лет; 5% опрошенных с 10 до 12 лет (рисунок 2.7).

 

Рисунок 2.7 – Возраст детей

 

4. Распределение ответов  на вопрос «Есть ли у вас дисконтная карта сети магазинов «Детский мир»?» показало, что у 58% опрошенных есть дисконтная карта у 42% опрошенных нету дисконтной карты «Детский мир» (рисунок 2.8).

Рисунок 2.8 – Какой процент потребителей имеет дисконтную карту

 

5. Распределение ответов  на вопрос «Каким образом вы бы хотели получить дисконтную карту «Детский мир»?» показало, что для 85% опрошенных хотели бы получить дисконтную карту бесплатно за совершенную покупку на определённую сумму товара, остальные 15% могут купить за деньги представлены на рисунке 2.9.

Рисунок 2.9 – Способ получения дисконтной карты

 

6. Ответы на вопрос  «Что бы вы хотели изменить в работе дисконтной программы?» показали, что 63% опрошенных хотят, чтобы увеличили размер скидок, а 35% опрошенных хотят на дисконтную карту, накопленную сумму скидок, 2% ответили ничего.

7. Вопрос «Откуда Вы получаете информацию о проводимых акциях и скидках в сети супермаркетов для детей?» показал, что 20% рекламная информация в магазин, 40% опрошенных ответили ТВ реклама, 20% опрошенных ответили интернет, и 20% ответили сайт www.detmir.ru представлены на рисунке 2.10.

Рисунок 2.10 – Средства коммуникации промо-акций

 

8. Вопрос «Как вы относитесь к промо – акциям проводимых в «Деском мире»?» показал, что 80% опрошенных относятся позитивно к промо – акциям, 15% относятся нейтрально, а 5% негативно представлены на рисунке 2.11.

Рисунок 2.11 – Отношение потребителей к промо-акциям «Детский мир»

 

9. В данном вопросе респондентов попросили «Оценить привлекательность акций, проводимых в сети супермаркетов «Детский мир» по 5-ти балльной шкале (1 – совсем не привлекательно, 5 – очень привлекательно)» большинство опрошенных 45% отметили 3 балла это значит совсем не привлекательно, а остальные 55% выбрали 4 балла это говорит, что привлекательно, но не очень.

10. Распределение ответов на вопрос «Для вас более интересными являются акции» показало, что большинству опрошенных 72% направятся акции со скидкой, а 28% опрошенных предпочитают акции с вручением подарка представлены на рисунке 2.12.

Рисунок 2.12 – Потребительский интерес к промо-акциям

 

11. Ответы на вопрос «Количество проводимых акций в магазинах «Детский мир»?» показали, что 15% опрошенных ответили, что слишком много, иногда это затрудняет выбор, 55% опрошенных ответили, что слишком мало, а 30% ответили, что достаточно, меня все устраивает.

12. Ответы на вопрос «Пользуетесь ли вы услугами интернет-магазина «Детский мир»?» показали, что 75% опрошенных пользуются интернет-магазином, а 25% ответили, что не пользуются интернет-магазином.

Исходя из анализа анкеты, можно сделать выводы о том, что:

– большинству опрошенных известен магазин ОАО «Детский мир» и среднее количество респондентов знают о проводимых промо – акциях, а также узнают они о них на официальном сайте магазина.

– большее количество опрошенных участвуют в проводимых промо - акциях, так как они являются частыми посетителями магазина «Детский мир».

– многие из участников, оценивших привлекательность промо – акций «Детский мир» являются не привлекательны, это значит, что надо как много больше проводить детские развлекательные мероприятия и предлагать потребителям различные промо-акции.

3. Разработка предложения по совершенствованию промо-акций ОАО «Детский мир»

 

1. Описание предложений по проведению промо-акций

 

Для магазина ОАО «Детский мир» лучшим видом промо – акции является реклама на телевидении, различные стимулирующие акции и наружная реклама. Он лучше всего подходит для того, чтобы побудить потребителя купить данный товар, но данный вид маркетинговой коммуникации используется слабо.

Таким образом на основе этого мы можем предложить:

1. Проведения промо-шоу: представления, игры, конкурсы, лотереи. Участия будут принимать промоутеры, ведущий, ди-джеи, фотограф, художник аэрограф. Данное мероприятие будет проходить на территории магазина «Детский мир», в выходной день с 14:00 до 18:00. Будут проводится детские конкурсы где дети смогут получить подарок, различные развлекательные программы, так же родители смогут принимать участия в конкурсах и выигрывать призы для своих детей. Будет играть музыка, раздаваться соки для детей, так же дети представят новую коллекцию одежды.

Для того, чтобы потребители узнали о промо-шоу будут раздаваться листовки, так же информация будет размещена на официальном сайте, смс рассылка и реклама на радио. В день промо-шоу будет предложено посетителям выиграть билет на новую премьеру мультфильма. Выигрышный билет будет рассчитан на троих людей, таких билетов будет десять, время и дату сеанса родители смогут выбрать сами.

2. Будет использован такой вид маркетинговой коммуникации, как наружная реклама. Для того чтобы потребители узнавали больше о промо-акциях и новых товаров, мы разместим сою рекламу на билбордах, количество размещений будет на пяти билбордах, период времени возьмем на два месяца.

Так же мы используем такое средство маркетинговых коммуникаций, как реклама на радио и рассылка на официальном сате, мы также определяем период времени выходов рекламы, приведенный рейтинг и стоимость данного вида маркетинговых коммуникаций. Данный расчет затрат мероприятий будут представлены в следующей главе.

 

 

2. Расчет затрат на реализацию мероприятий

 

Расчет затрат на проведение промо – акций ОАО «Детский мир»:

1. Так как промо-шоу будет проходить на территории магазина «Детский мир», то арендовать или заказывать помещение не надо, поэтому бесплатно.

Раздача и изготовление листовок. Изготовление листовок: листовка А5, двусторонняя, глянцевая, затраты на изготовление представлены в таблице 3.2

 

Таблица 3.2 – Смета расходов на провидение промо-шоу.

Статья расходов	Обоснование, расчет	Сумма, руб.
1	2	3
Изготовление листовок
Листовки	Требуется листовок 1000 шт. Стоимость одной листовки 6 руб.	6 000
Найм промоутеров
Промоутеры	Требуется 4 промоутера, з/п промоутера в час 120 руб., время раздачи листовок 4 часа.	1 920
Промоутеры в зале для раздачи детского сока	Требуется 4 промоутера, з/п в час 150 руб. 1 сок – 10 руб., рассчитан сок на 1500 человек.	17 400
Найм персонала для проведения мероприятия
Ведущий	Оплата за 1 час/руб. 4500руб. длительность мероприятия 4 часа.	18 000
Художник аэрограф	Оплата 1 час/руб. 800 руб., 4 часа длительность мероприятия.	3 200
Ди-джей	Длительность мероприятия 4 часа, з/п ди-джея в час/руб. 3000 руб.	12 000
Продолжение таблицы 3.2
Фотограф	1 час/ руб. 1500 руб. Длительность мероприятия 4 часа.	6 000
Покупка билетов на премьеру мультфильма
Сеть кинотеатров компания «Монитор»	Цена одного пригласительного билета 850 рублей – количество билетов 7 шт.	5 950
Итог проведения промо-шоу		68 220

 

Итого затраты на проведение промо – шоу составило 68220 руб.

2. Далее мы рассчитаем мероприятия как средство эффективного продвижения маркетинговых коммуникаций наружную рекламу, представленную в таблице 3.3.

 

Таблица 3.3 – Расчет наружной рекламы ОАО «Детский мир»

 

Вид наружной рекламы	Сторона	Количество размещений	Время размещения	Стоимость размещения	Итого
Билборд	В	4 шт.	2 мес.	30 000 руб.	240 000 руб.

 

Данный вид наружной рекламы не дешевый, но один из эффективных средств маркетинговых коммуникаций. Итог данных расчетов составил 240 тыс. руб.

Следующий вид маркетинговой коммуникации реклама на радио, расчёт представлен в таблице 3.4.

 

Таблица 3.4 – Расчет затрат рекламы на радио ОАО «Детский мир»

 

Канал	Приведенный рейтинг	Количество выходов	Стоимость одного выхода	Итого
Европа плюс	30 сек.	60	1 800 руб.	108 000 руб.
Русское радио	30 сек.	60	1 600 руб.	96 000 руб.
Сумма				204 000 руб.

 

Итоги по данному виду составил 204 тыс. руб.

Общий итог затрат на проведение двух промо – акции составят 512220руб.

Затраты на произведенное мероприятия составили 12082000 руб. И в следующей главе рассчитаем предлагаемый эффект от реализации мероприятий по совершенствованию промо-акциям ОАО «Детский мир».

 

3.3 Оценка  эффективности предложения

 

Чтобы выявить, в какой степени промо - акция повлияет на рост товарооборота предприятия, анализируются оперативные и бухгалтерские данные.

Дополнительный товарооборот предприятия в результате реализации программы Тд, руб.

 

Тд = Тс * П * Д/100, где

 

Тс – среднедневной товарооборот до периода проведения мероприятий, руб/дн;

П – прирост среднедневного товарооборота за период проведения мероприятий и после, %;

Д – количество дней учёта товарооборота в период внедрения программ и после, дн.

Тс =36079512 руб. / 365 дн = 98847,9 тыс.руб.

П = 15%

Д = 365 дн.

Тд = 5411922,5 тыс. руб.

Об экономической эффективности программы рекламной и маркетинговой деятельности можно также судить по тому экономическому результату, который был достигнут от применения тех или иных рекламных средств или проведения программы.

Экономический результат определяется соотношением между прибылью от дополнительного товарооборота, полученного под воздействием предложенных мероприятий, и расходами на них.

Далее рассчитаем, каков будет экономический эффект от внедрения программы. Исходя из показателя которого можно будет судить эффективны ли будут предложенные мероприятия:

 

Э=Тд*Нт/100

 

Нт =15% (торговая надбавка на товар)

Тд= 5411922,5

Э =5411922,5*15%/100=811788,4 тыс. рублей

Это означает, что реализация предложенной программы принесёт предприятию 197539,65 тыс. рублей.

Для того, чтобы узнать будет ли рентабельно предприятие воспользуемся следующей формулой:

Результаты такого соотношения могут выражаться в трёх вариантах:

• эффект от рекламных мероприятий равен затратам на их проведение;
• эффект от рекламных мероприятий больше затрат (прибыльная программа)
• эффект от рекламных мероприятий меньше затрат (убыточная программа)

Рентабельность программы рекламной деятельности P,%

 

Р=П*100/Зп

 

П – 811788,4 тыс. рублей. (прибыль, полученная от реализации программы)

Зп – 512220 рублей (затраты на программу)

Р=158%

Если подвести итог, то рентабельность достаточно высока и предприятию было бы целесообразно провести предложенные мероприятия.

 

Заключение

 

Использование промо-акций ОАО «Детский мир» является эффективным инструментом продвижения и стимулирования сбыта. Использование промо-акций позволяет установить прямую и обратную связь между производителем и целевой аудиторией, и дает возможность адекватной оценки эффективности проводимых мероприятий.