История развития прямого маркетинга в России

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2011 в 13:58, курсовая работа

Описание работы

Директ маркетинг (прямой маркетинг) с каждым годом занимает все большую долю в бизнес – коммуникациях компаний по всему миру. Многие производители товаров и услуг В России стали связывать с прямым маркетингом планы своих рекламных компаний, как с направлением с большими возможностями. Особенно ярко эти тенденции проявились после российского кризиса в августе 1998 года, так как затраты на директ – маркетинговую компанию по сравнению с рекламой и имидживой рекламой несравненно ниже, а коэффициент эффективности в хорошо спланированной директ - маркетинговой может даже быть выше.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………...3
1. Возникновение, понятие и формы прямого маркетинга………….................5
1.1 Взгляд в прошлое: история прямого маркетинга………………………..5
1.2 Сущность, база данных и формы прямого маркетинга………………..9
1.3 Развитие прямого маркетинга…………………………………………..17
2. Исследование эффективности использования различных форм прямого маркетинга на предприятии……………………………………………………..19
2.1 Характеристика анализируемого объекта………………………………19
2.2 Преимущества и недостатки прямого маркетинга на примере компании Avon…………………………………………………………………………...21
2.3 Прогнозирование эффективности директ - маркетинговой компании……………………………………………………………………...24
3. Предложения по совершенствованию и дальнейшему развитию прямого маркетинга на предприятиях……………………………………………………28
Заключение……………………………………………………………………….32
Список используемой литературы……………………………………………...33

Файлы: 1 файл

Федеральное агентство по образованию.doc

— 202.50 Кб (Скачать файл)

    Сегодня торговля по каталогам развивается стремительно, однако эта система или ещё не совсем вошла в жизнь покупателей. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение.

    Я рассмотрела преимущества прямого  маркетинга для производителей и  потребителей, а также факторы, влияющие на его быстрое развитие. Для покупателей появляется много причин радоваться прямому маркетингу.

    Различные тенденции ведут к быстрому развитию прямого маркетинга. Уход от массового  рынка создал постоянно растущее количество рыночных ниш с существенными различиями. Прямой маркетинг дает продавцам возможность эффективно сосредоточится на своем мини – рынке и выйти с предложениями, более соответствующими индивидуальным нуждам и желаниями клиентов.

    Так же я изучила как компании используют базы данных в прямом маркетинге. Компании используют базы данных для определения потенциальных клиентов; поиска форм взаимоотношения с конечными покупателями и «усиления» верности покупателей; для определения, какому покупателю сделать определенное предложение, чтобы он отреагировал на него.

    В заключение можно отметить, что по мере вхождения России в цивилизованные рыночные отношения, осознания роли прямого маркетинга как инструмента повышения эффективности решения разнообразных проблем жизни общества роль прямого маркетинга будет усиливаться и его инструменты все более будут адаптироваться к конкретным рыночным условиям и специфике деятельности отдельных организаций. 
 
 
 
 
 
 
 

Список  использованной литературы:

  1. Гермогенова Л. Ю. Эффективная реклама в России. М. «Рус партнер ЛТД», 1994.
  2. Маркетинг. Теория и практика. Учебное пособие. Выпуск 4. Минск, 1993.
  3. Маркетинг. Учебник под ред. профессора Уткина Э.А. Москва, “Тандем”. “ЭКМОС”, 1999.
  4. Маркетинг в России и за рубежом №3 / 1999.
  5. Маркетинг. Под.ред. академ. А.Н. Романова. М., «ЮНИТИ», 1996.
  6. Муллин Р. Прямой маркетинг: поэтапное руководство по эффективному планированию и определению целей: пер.с англ. – К.: Знания, 2005.
  7. Основа маркетинга, Котлер Ф.-М. «Прогресс», 2000.
  8. Основы маркетинга. Учебник. Изд.2-е. Е. П. Голубков, 2003.
  9. Основы маркетинга, Сара Уайт 2004.
  10. Прямой маркетинг: Пособие для маркетолога и специалиста по рекламе (пер. с англ. Козлова В.В.), Стоун М., Дейвис Д., Бонд Э., 2003.
  11. Прямой маркетинг. Direct Marketing, Дункан Дж., 2006.
  12. Прямой и интерактивный маркетинг, Стоун Мерлин, Бонд Элисон, Блейк Элизабет, 2005.
  13. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений-М. «ЮНИТИ», 2000.
  14. Фатхутдинов Р.А. Система маркетинга. м. «Бизнес-школа Интел-Синтез», 1997.
  15. www.google.ru

Информация о работе История развития прямого маркетинга в России