Исследование спроса на товар

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Января 2011 в 09:52, курсовая работа

Описание работы

Целью курсовой работы является анализирование результатов исследования конкретного предприятия на факторы внешней и внутренней среды и определение путей повышения спроса на товар.

Файлы: 1 файл

готовый курсач.doc

— 492.00 Кб (Скачать файл)
 
 
 

       
 

     В компетенцию бухгалтерии входят вопросы расчета себестоимости, калькуляции, а также учетных процессов на предприятии.

     Главный бухгалтер относится к категории  руководителей.

     Главный бухгалтер назначается на должность  и освобождается от нее приказом генерального директора компании.

     Главный бухгалтер подчиняется непосредственно  генеральному директору.

     На  время отсутствия главного бухгалтера его права и обязанности переходят к его заместителю, в случае его отсутствия – к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.

     На  должность главного бухгалтера назначается  лицо, отвечающее следующим требованиям: образование – высшее профессиональное, стаж финансово-бухгалтерской работы, в том числе на руководящих должностях, не менее 5 лет.

     Главный бухгалтер выполняет следующие  должностные обязанности:

     Согласовывает назначение, увольнение и перемещение материально ответственных лиц организации.

     Возглавляет работу по подготовке и принятию рабочего плана счетов, форм первичных учетных  документов, применяемых для оформления хозяйственных операций, по которым  не предусмотрены типовые формы, разработке форм документов внутренней бухгалтерской финансовой отчетности организации.

     Согласовывает с директором направления расходования средств с рублевых и валютных счетов организации.

     Осуществляет  экономический анализ хозяйственно-финансовой деятельности организации по данным бухгалтерского учета и отчетности в целях выявления внутрихозяйственных резервов, предупреждения потерь и непроизводительных расходов.

     Контролирует  соблюдение порядка оформления первичных  и бухгалтерских документов, расчетов и платежных обязательств организации.

     Организует  своевременное отражение на счетах бухгалтерского учета операций, связанных  с движением имущества, обязательств и хозяйственных операций.

     Обеспечивает  правильное начисление и своевременное  перечисление платежей в федеральный, региональный и местный бюджеты, взносов на государственное социальное, медицинское и пенсионное страхование, осуществление своевременных расчетов с контрагентами и по заработной плате.

     Коммерческий  отдел занимается вопросами работы с поставщиками и клиентами.

     Заведующий складом несет ответственность за погрузо-разгрузочные мероприятия, а также за хранение продукции.

       Продавец-консультант назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора.

     Продавец  должен знать: основных конкурентов, фирмы производители, товар, цены, продавец должен уметь использовать в своей работе контрольно-кассовую машину, должен обладать коммуникабельностью, должен быть энергичен и позитивно настроен.

     Продавец-консультант  обязан: быть доброжелательным, вежливым с покупателями и со своими коллегами, создать для покупателя необходимые условия для подбора и ознакомления заинтересовавшего их товара, контролировать отсутствие нарушений правил торговли. Также осуществлять обслуживание покупателей в соответствии с технологией личных продаж; оказывать покупателям помощь в выборе товаров, консультировать покупателей по вопросам назначения, свойств, качества товаров, о правилах ухода за товарами, о ценах, о предложении взаимозаменяемых товаров, новых и сопутствующих товаров; производить подсчет стоимости покупки, выдачу чека; производить упаковку покупки; производить обмен товаров.

     Продавец-консультант  обязан знать постоянных клиентов в  лицо, желательно по имени и отчеству, сообщать руководству о покупателях, делающих крупные покупки для улучшения работы дисконтной программы.  
Принимать заявки и пожелания покупателей на товар, отсутствующий в отделе. 

     Продавец-консультант  должен: отслеживать покупательский спрос, знать примерные сроки следующих поставок. 

       Согласно  Уставу Общества высшим органом управления Обществом является Участник Общества. Исполнительным органом Общества является Генеральный директор, осуществляющий руководство текущей деятельностью Общества. К компетенции Генерального директора относятся все вопросы руководства текущей деятельностью Общества. Генеральный директор Общества имеет право: составлять и подписывать документы, относящиеся к уровню его компетенции, открывать все виды счетов Общества в банках, заключать и расторгать от имени Общества любые виды договоров, в том числе трудовые. Утверждать и подписывать должностные инструкций подчиненных сотрудников, приказы, распоряжения, давать в пределах своей компетенции указания, обязательные к исполнению подчиненными сотрудниками, утверждать правила трудового распорядка дня и другие внутренние документы Общества, относящиеся к его компетенции. Также распоряжаться имуществом и денежными средствами Общества, выдавать доверенности, утверждать штатное расписание Общества, принимать на работу и увольнять сотрудников Общества.

       Найм, перевод, увольнение, рабочее  время, время отдыха, оплата труда,  трудовая дисциплина, охрана труда  и другие вопросы трудовых  отношений регулируются так же  правилами внутреннего распорядка, коллективным договором и иными локальными актами, принимаемыми в Обществе.

     Общее количество работников в 2009 году составило 35 человек.

     Партнерами ООО «АгроНика» являются крупнейшие компании и холдинги России. География наших клиентов охватывает Московскую, Брянскую, Курскую, Смоленскую, Калужскую, Липецкую, Гомельскую области.

     Ассортимент продукции достаточно велик. Он насчитывает  более трех тысяч видов семян, около 150 видов грунтов, свыше 70 видов  удобрений и т.д. Выделим товарные группы со структурой продажи.

     Структура продажи на ООО «АгроНика»

     Таблица 2.

Товарные  группы Процент продаж, % Товарооборот, тыс. руб
Семена 15 6941
Микроудобрения  и стимуляторы роста 10 4627
Почвогрунты для рассады и цветов 9 4164
Серные  шашки 2 925
Средства  для уничтожения сорняков 6 2776
Средства  защиты от болезней растений 6 2776
Средства  защиты от насекомых вредителей 3 1389
Удобрения 8 3702
Удобрения для цветов 4 1851
Премиксы 2 925
Семена  весовые, луковичные, газонные травы 9 4164
Средства защиты от бытовых насекомых 2 925
Средства  защиты от грызунов 2 925
Изделия из керамики 3 1389
Изделия из пластмассы 12 5553
Инструменты 7 3239
 

     Главными  критериями для фирмы при производстве продукции является ее качество и  как результат хороший урожай потребителей. «АгроНика» предъявляет высокие требования к качеству сырья и технологии производства. Используемое ими высококачественное и сертифицированное сырье производится в России.

     Достижения  агрохимии воплотились в наборах  минеральных удобрений. Удобная расфасовка и доступные цены обуславливают широкий спектр их применения. Данный товар без труда завоевывает авторитет у покупателей, т.к. невероятно прост в применении и при соблюдении всех рекомендаций гарантирует получение высококачественного урожая.

     Товарооборот  – это объём реализованной продукции, выраженный в денежной форме (объём продаж, выручка от реализации).

     Динамика  розничного товарооборота ООО «АгроНика» за 2007–2009гг.

                                                                       Таблица 3.

      Год Фактический товарооборот, тыс. руб.
      в действующих ценах в сопоставимых ценах
      2007 22342 22342
      2008 32067 29692
      2009 46271 42180
 

2.2. Анализ покупательского спроса на продукцию ООО «АгроНика»

     Самый большой спрос на семена, конечно  же, весной. А поскольку наш магазин специализированного типа, мы обязательно предоставляем нашим клиентам сертификаты качества, а если это необходимо, то клиент получает их копии. Таким образом, ООО «АгроНика» завоевывает доверие заказчиков, поскольку в том случае, если товар окажется не качественным, по предъявлению копии и соответствующих доказательств, ущерб может быть возмещен.

     В нашем магазине вы найдете не только российские, но и семена овощных  культур из Голландии. Многие наши клиенты  отдают предпочтение именно этим сортам. Мы реализуем все эти семена, как оптом, так и в розницу. Голландия на сегодняшний день является вторым по рейтингу импортером семян в нашу страну после США.

     Мы  предлагаем широчайший ассортимент  семян овощей, таким образом, даже самый взыскательный покупатель сможет сделать у нас свой выбор. Наше преимущество еще и в том, что мы предоставляем клиентам не только семена, но и информацию о технологии их выращивания. Среди наших клиентов аграрники-профессионалы и одиночные садоводы, фермерские хозяйства и частные лица.

     Так как продажа семян и саженцев – это сезонные продажи, мы, подумали над более широким ассортиментом товаров. В наш ассортимент также входят такие товары как: микроудобрения и стимуляторы роста, почвогрунты для рассады и цветов, серные шашки, средства для уничтожения сорняков, средства защиты от болезней растений, средства защиты от насекомых вредителей, удобрения, удобрения для цветов, премиксы, семена весовые, луковичные, газонные травы, средства защиты от бытовых насекомых, средства защиты от грызунов, изделия из керамики, изделия из пластмассы, инструменты. Поэтому в так называемый «мертвый» сезон, это с октября по январь, у нас останется спрос.

        Предлагаемая нами продукция абсолютно безопасна для здоровья и отвечает всем нормам экологичности.

     Социально-демографический портрет потребителя семян

     Таблица 4

критерий Категория потребителей % от числа опрошенных
1 Пол мужской 22
женский 78
2 Возвраст, лет До 30 22
30-50 52
Более 50 26
3 Образование Среднее -
Средне-специальное 42
Высшее 58
4 Сфера деятельности работающие 40
домохозяйки 28
пенсионеры 32
учащиеся -
5 Среднемесячный доход До 5000 30
5000-10000 60
Свыше 10000 10

Информация о работе Исследование спроса на товар