Исследование рынка домашних компьютеров

       Выбор определенного метода зависит, кроме  характера и направления связей между переменными, в первую очередь, от решаемой проблемы исследования. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. Исследование рынка домашних компьютеров

2.1 Виды домашних  компьютеров 

       В данной разделе моей работы, я рассмотрела все существующие  виды  домашних компьютеров, какое место они занимают в жизни человека и какую потребность они удовлетворяют.

1. Игровые компьютеры  -  предназначены для удовлетворения потребности человека в развлечении.  Самый наглядный пример тому, это игры. Они также хорошо подходят для других  не  менее важных занятий, таких как просмотр музыкальных видео клипов, кинофильмов,  или просто для прослушивания любимых музыкальных произведений.

       2. Мультимедийные компьютеры -  предназначены для удовлетворения потребности человека  в творчестве  и самообразовании.  Эти машины служат для занятий  музыкой, рисованием, пением,  а также  помогают и в других  творческих  замыслах в домашних  условиях. Их широко используют для самообразования.  Это направление наиболее актуально в наши  дни,  так  как сейчас  на  рынке  программного обеспечения имеется огромный  выбор  различных систем,  которые помогают людям расширять свой кругозор. Имея дома такую машину,  например,  можно  легко  и  быстро  выучить английский язык, можно спланировать  дизайн  квартиры,  или  просто  получить информацию о любой сфере человеческой деятельности.

       3.Сетевые  компьютеры - предназначены  для  удовлетворения  потребности человека в получении  необходимой  информации.  Эти  машины служат для быстрого доступа в компьютерные сети, как INTERNET. Имея у себя сетевой компьютер и доступ к всемирной паутине (INTERNET), вы сможете не выходя из дома провести поиск покупателя или продавца, заключить  договора на куплю или  продажу,  выяснить изготовителя  той  или  иной  продукции,  получать информацию с большинства бирж и участвовать в торгах,  застраховать сделки,  участвовать на аукционах,  разместить рекламу, провести  маркетинговое исследование,  оформить  банковский кредит, дать заявку  на транспортные перевозки, сопровождение грузов, бронировать места в гостиницах,  дать заявку на  приобретение  путевок,  разместить  заказы в типографии,  осуществлять безбумажный обмен информацией между  партнерами,  получить  консультации любого  вида, получить  информацию о ценах на мировом рынке, приобрести тот или иной товар, и так далее. 

       4.  Универсальные компьютеры  -  эти   компьютеры  сочетают в себе свойства всех вышеперечисленных машин (игровые, мультимедийные, сетевые). 

                     Оптимальная конфигурация домашнего универсального компьютера

 

 

  

      2.2. Место и технология производства компьютеров

        В этом разделе я рассмотрела технологию  производства компьютеров,  сборку,   а также основные страны производители данного товара. 

        В нашей стране, в настоящее время нет производства  компьютерной техники.

      Все типы  компьютеров  проектируются, производятся,  и апробируются в США,  Японии, а также в  Новых Индустриальных Странах (Корея, Китай  Сингапур,  Тайвань, Гон-Конг).

        В качестве примера рассмотрим  технологию производства домашнего  компьютера.

      1.  В Соединенных Штатах Америки  в городе RedWood штат Сolorado, в селиконовой долине, в цехах компании INTEL, проектируются схемы микрочипов.

      2.  По этой технологии  в  странах юго-восточной  Азии  идет  производство комплектующих   для компьютера.

3. Сборка может происходить в США, Германии, Ирландии, а также в третьих странах мира  в том числе и в Казахстане.
4. Готовые машины  реализуются  на  местном рынке диллерами,  или прочими посредническими организациями.

         По месту сборки, все персональные  компьютеры, делятся на:

           -  “белые” (собранные в США, Германии, Ирландии)  Dell, HP, Compaq, Simens, Olivetti

      -  “желтые” (собранные в Тайване, Кореи, Сингапуре) Acer, CLR, Unisys, Packard Bell

      -  “красные” (собранные в России и СНГ) Vist, R-Style, SunRise, LBL, Soft Union, Marex  

      2.3 Маркетинговое исследование рынка домашних  компьютеров 

          В настоящее время,  в  Павлодаре   насчитывается 12 магазинов (предприятий), которые занимаются продажей, обслуживанием, ремонтом персональных компьютеров.

          Описывать  всё  нет  смысла,  так  как  все  эти конторы  занимаются одним и тем же  делом, продажей компьютерной  техники.  Большинство из них,  это предприятия мелкого и  среднего бизнеса,  которые  имеют  похожее  товарное предложение,  оказывают  похожие  дополнительные  услуги  и  так далее.  Единственное  их отличие, это цены на предоставляемые товары. 

        Мною было посещено около 8 организаций, три из которых  привлекли мое  внимание.  Это  “дорогой” «Планета Электроники» , “приемлемая”   ТОО «Восток»  и  “доступный”  «Марекс».

        Именно этим организациям посвящено  данное исследование.

      “Планета  электроники”, адрес ул. Кутузова, телефон 52-38-38.

      Площадь торгового зала,  приблизительно 200 кв/метров.

      В момент  моего  посещения,  в  торговом  зале находилось 5 сотрудников (кассир, два охранника, два продавца) и пара посетителей.

      Зайдя  внутрь  я  немного  походила  по  залу  (зал шикарный,  чистота,  порядок),  после чего, ненавящево  завела разговор  с  продавцом-консультантом.  В  беседе  он рассказал  о средних  объемах  продаж,  оказывается  у  них  в  день  продается  1-3 компьютера, в неделю около 7-9,  а  в  месяц,  свыше  25  компьютеров,  ещё  по   секрету охарактеризовал  основных  покупателей,  оказались  частные  лица,  и даже указал конфигурацию компьютера, которую больше всего берут (см. ниже).

      Что касается товарного предложения,  то  на  момент моего посещения  в прайс-листах оказалось  восемь  единиц  товара.  Не густо,  но продавец утверждал что по желанию можно собрать любой компьютер.

 

      Лидер пордаж: Pentium 166 MMX, 16, 2100, SVGA 2MB, Keyb/mouse

      Немного погодя, я узнала о дополнительных услугах, которые предоставляет  фирма.

1. Гарантия на все компьютеры, 12 месяцев.
2. Кредитование
3. Станция технического обслуживания.
4. Бесплатная доставка в черте города.
5. Скидки на программное обеспечение.
6. Бесплатная настройка компьютеров.

      Плюсы: хорошее обслуживание, большой торговый зал, полезные услуги.

      Минусы: достаточно высокие цены, небольшое товарное предложение (людям которые в области компьютерной техники недостаточно компетентны, выбрать наиболее    подходящий товар достаточно сложно).

      Вывод: если есть деньги и небольшие знания о компьютерах, смело иди в «Планета электроники».

      Вторым  по  счету  предметом  моего  наблюдения,  стал ТОО “Восток” по адресу ул. Катаева, с двумя телефонами.

      Площадь  торгового  зала здесь  в  два  раза  меньше, 100  кв/метров  (приблизительно).  В  зале  крутилось 4 сотрудника  (причем все девушки), кассир, 2 продавца-консультанта, и еще кто-то в белом халате.

      С начала,  разговаривать  со  мной не хотели, говорили что заняты, дела и т.п., но после долгих телефонных переговоров, уделили мне минутку. Из разговора с очаровательной дамой, я узнал что ТОО “Восток”  на плаву уже 8 лет, что основные покупатели  здесь,  аналогично «Планета электроники», частные лица,  однако  основных  поставщиков мне не назвали. Торгуют они по сравнению с «Планета электроники»  как-то вяло (если не врут),  в день 1  машина,  в неделю  3-4, в месяц 15-20 компьютеров. Товарное предложение здесь ограничено всего семь единиц, но также говорят что сделаем всё что угодно.