Фандрайзинг в социальной сфере

Достоинством НКО является гибкость и пластичность их функциональной структуры. Зачастую НКО создаются  для решения временных задач, в их деятельности широко привлекается труд добровольцев, они используют различные источники финансирования. НКО ведут специфический бизнес (у них своя конкуренция, рынки, их сегментацию, сбыт, продвижение, включая рекламу, критерии эффективности). Поэтому они нуждаются в специфическом менеджменте, включая маркетинг. Менеджмент НКО сочетает в себе как традиционный менеджмент коммерческой деятельности, так и некоммерческую деятельность с доминирующей ролью последней.

Итак, обобщая можно сказать, НКО - разнообразные по своим целям, задачам и характеру деятельности финансирующие организации и  оказывающие дополнительные услуги коммерческие и некоммерческие структуры — фандрайзинговые фирмы (консалтинговые услуги), консалтинговые школы (обучение), фандрайзинговые информационные центры. Основная задача НКО — разработка и реализация разнообразных фандрайзинговых стратегий: подготовка проектов на донорские организации, социальное партнерство с органами власти, корпоративный  фандрайзинг и прочее. [5,с. 54-67].

Глава 2. ОРГАНИЗАЦЯ И ПРОВЕДЕНИЕ ФАНДРАЙЗИНГОВОЙ КАМПАНИИ

§1.  Обоснование технологии организации и проведения фандрайзинговой кампании по сбору средств для проведения акции в поддержку детей-инвалидов

Актуальность  технологии

В России, как и  в мире в целом, наблюдается устойчивая тенденция роста числа детей-инвалидов. Только официально признано инвалидами, по меньшей мере, 10 млн. человек, с учётом данных о показателях физического, психического и социального благополучия всего населения - эти проблемы затрагивают каждого третьего человека в мире. По данным министра здравоохранения и социального развития Татьяны Голиковой на август 2009 года, численность детей-инвалидов в России составляет 545 тысяч человек, 12,2% из них проживают в настоящее время в учреждениях-интернатах.    Проблема детской инвалидности является актуальной во всем мире. Положение самой незащищенной части нашего общества является лакмусовой бумажкой благополучия, или, вернее, неблагополучия, общества при этом наше отношение или отсутствие отношение к таким детям, является индикатором моральных проблем общества.      Государство устанавливает инвалидам гарантии для реализации их прав и законных интересов, проявляет особую заботу о детях-инвалидах.  Государственные структуры, неправительственные организации и общественные объединения, частные инициативы призваны осуществлять меры, направленные не только на охрану здоровья населения и профилактику инвалидности, но и на создание условий для реабилитации инвалидов, их интеграции и реинтеграции в общество и профессиональную деятельность.  В настоящее время такая деятельность практически невозможна без привлечения средств спонсоров и доноров, различных внебюджетных фондов и другого рода организации - фандрайзинга. При этом необходим четкий алгоритм действий по привлечению ресурсов, для более эффективной реализации данного вида деятельности.         В связи с этим мною была разработана и описана технология организации и проведения фандрайзинговой кампании по сбору средств на реализацию акции в поддержку детей-инвалидов.

Цель технологи: привлечение ресурсов для проведения акции по поддержке детей инвалидов, находящихся на лечении или реабилитации в медицинских учреждениях.

Задачи технологии:

1. Комплексный анализ идей и содержания предстоящей акции.
2. Постановка адекватных целей и задач фандрайзинговой кампании.
3. Разработка стратегий фандрайзинговой кампании.
4. Разработка программы фандрайзинговой кампании.
5. Реализация программы фандрайзинговой кампании.
6. Текущий контроль.
7. Оценка эффективности.

Алгоритм 

Классический цикл фандрайзинга выглядит так: оценка потребностей —  выбор потенциальных источников — проведение конкретных мероприятий  по привлечению конкретных ресурсов — оценка результатов. Цикличность  — одно из условий эффективности  затрат на фандрайзинговые мероприятия, где оценка результатов и выбор  наиболее оптимальных источников, форм и методов работы с ними занимает ведущую роль.

Критерии эффективности:

1. Привлечение достаточного количества средств для реализации мероприятий акции.
2. Целевое использование средств.

Технология разработана  под конкретную акцию в поддержку  детей-инвалидов.

Описание планируемой  акции

Реализация проектов, направленных на помощь детям с ограниченными возможностями здоровья актуальна всегда. Ограничение мобильности вследствие двигательных или психических  расстройств ограничивает  или полностью разрывает социальные контакты, что приводит к изоляции и отсутствию возможностей для развития детей.

Социальная проблема: вынужденная изоляция или ограничение социальных контактов детей с тяжелыми формами физических или психических заболеваний.

Временные рамки: 1.12.2010 – 1.06. 2010. Акция начнется в канун нового года и закончится в День защиты детей.

Целью акции является сбор средств для поддержки детей-инвалидов, находящихся на лечении или реабилитации в медицинских учреждениях.

Задачи акции

• Проведение мероприятий по сбору средств
• Привлечение волонтеров для добровольческой помощи людям, нуждающимся в помощи, внимании и заботе.
• Привлечение внимания общества к проблемам людей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в частности к проблемам детей-инвалидов.

Планируемые мероприятия  в рамках акции:

1.«Праздники для всех»  - организация и проведение праздничных  мероприятий: Новый год, День  защиты детей и других.                     2. «Благотворительные концерты». Во время концертов планируется сбор средств, которые впоследствии также будут направлены детям-инвалидам.

3. «Дни рождения» - поздравления  с Днем рождения в медицинских  учреждениях.

4.«Помоги другу» - помощь  волонтеров  в организации досуга  детей-инвалидов, находящихся в медицинских учреждениях.

Ожидаемые результаты  реализации проекта:

1. Расширение социальных  контактов детей с ограниченными  возможностями, удовлетворение личностных  ожиданий, положительная динамика  развития, улучшение психоэмоционального   состояния, повышение  реабилитационного  потенциала.

2.  Привлечение волонтеров  для добровольческой помощи людям,  нуждающимся в помощи, внимании  и заботе.

3. Привлечение внимания  общества к проблемам детей-инвалидов. 

§ 2. Описание технологии организации  и проведения фандрайзинговой кампании

Началу проведения конкретной кампании фандрайзинга предшествует разработка собственно содержательной программы  или проекта, под которые будут  привлекаться средства. В данном случае – программы  акции  по поддержке  детей с ограниченными возможностями. Такую программу организаторы фандрайзинга должны иметь на руках за 4-6 месяцев  до начала фандрайзинговой кампании. Это необходимо для тщательной подготовки кампании. В данном  случае разработкой  и реализацией  акции занимаются не фандрайзеры, а другая организация, нуждающаяся в услугах фандрайзеров. Оптимальный срок для начала фандрайзинговой кампании - 6-9 месяцев до главного итогового мероприятия проекта, под который ищутся средства. [14,с. 67].           После того, как НКО принимает решение о проведении фандрайзинговой  кампании по привлечению ресурсов, начинается непосредственная работа фадрайзеров, первым этапом которой становится  определение потребностей планируемой акции. Подцель этапа можно сформулировать как анализ проблем, целей и содержания  акции в поддержку детей-инвалидов.          Для того чтобы привлечь средства и мотивировать донора нужно четко представлять на решение какой проблемы направлены усилия. Для подтверждения актуальности  и большей убедительности, описание проблемы должно содержать конкретные данные по проблеме и ссылки на источники. Эти данные формируются на основе анализа статистических данных, различных сведений, запрашиваемых у учреждений, непосредственно имеющих дело с детьми-инвалидами. [20].   Проанализировав проблемы предстоящей акции, стоит определить ресурсы необходимые для фандрайзинговой кампании. При этом  ресурсы это не обязательно деньги.  Ресурсы - это все, что необходимо для реализации той или иной идеи (деньги; имущество; люди, которые проводят акцию, и те, кто эту акцию поддерживает; а так же общественное мнение и имидж - важный ресурс с точки зрения фандрайзинга).      В общем виде можно выделить следующие виды ресурсов:     финансовые,            материальные (техника, оборудование),        информационные,           человеческие.         Определяется, в каком количестве, и какие ресурсы необходимы.  Примерный перечень необходимых ресурсов может выглядеть так: