Аудит систем менеджмента качества

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Января 2012 в 20:46, контрольная работа

Описание работы

Таким образом, аудит систем менеджмента качества направлен, прежде всего, на определение причин появления несоответствий в системе менеджмента, производственных процессах, выпускаемой продукции или предоставляемых услугах компании. Следовательно можно определить основную цель аудита – это сбор объективных данных, с помощью которых можно будет выявить погрешности в самих производственных процессах, причины выпуска некачественных продуктов (предоставляемых услуг) или в системе менеджмента качества.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
Аудит систем менеджмента качества 5
Внешний и внутренний аудит, их сравнительная характеристика 10
Сравнение российской и зарубежной специфик организации системы внустреннего аудита 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ