Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2016 в 09:08, курсовая работа
Любая компания, находится и работает в определенной среде. Среда, окружающая любую компанию классически делится на две составляющие: внешнюю и внутреннюю. В данной работе будет рассмотрена внешняя среда, которая дает возможность компаниям существовать, развиваться и выживать в заданном промежутке времени. Поэтому исследование данной темы является актуальной проблемой для менеджеров любых компаний не зависимо от отрасли, место расположения и размера компании.
Введение.
Глава 1. Основные составляющие внешней среды.
1.1 Понятие внешней среды организации.
1.2 Анализ макроокружения.
1.3 Отраслевой и конкурентный анализ.
Глава 2. Анализ внешней среды ОАО «Ингосстрах».
2.1 Общее описание положения компании.
2.2 Проведение анализа внешней среды компании Pest-анализ
2.3. Проведение Swot-анализа.
3. Особенности функционирования ОАО «Ингосстрах».
Заключение.
Анализ внешней среды показал, какую важность может играть внутренняя среда для решения сложных задач менеджмента, в первую очередь за счет скрытого потенциала внутри компании.
Что касается внешней среды, то в работе руководители компаний, учитывают ее факторы, так как игнорирование не возможно. Но по ходу работы было выявлено, что во внешней среде менеджеры действуют ситуационно не систематически. Поэтому в моей работе была рассмотрена внешняя среда и выявлены главные факторы, которые оказывают существенное влияние на компанию и необходимы для постоянного анализа со стороны менеджмента. Также были даны и рассмотрены две основных модели для проведения анализа, которые позволят менеджерам работать со внешней средой и грамотно ее анализировать, происходящие изменения.
Кроме того, был рассмотрен вопрос принятия решений в условиях неопределенности и риска – это самый тяжелый и ответственный момент в менеджменте.
Для меня данная работа была крайне интересна, так как и потребители ( в том числе и я) являюсь фактором внешней среды и данная работа помогла мне понять стратегии компании, не только со стороны производителей, но и потребителя.
Список литературы:
1. Балдин К.В., Воробьев С.Н. Риск-менеджмент: Учебное пособие. – М.: Гардарики, 2005.
2. Иванов А.А., Олейников С.Я., Бочаров С.А. Риск-менеджмент. Учебно-методический комплекс. – М.: Изд. центр ЕАОИ, 2008.
3. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. 5-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М., 2007.
4. Риск-менеджмент: учебное пособие / Ступаков B.C., Токаренко Г.С. М.:Финансы и статистика, 2005.
5. Чернова Г.В., Кудрявцев А.А. Управление рисками: Учебное пособие. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007.
6. Шапкин А. С. Экономические
и финансовые риски. Оценка, управление,
портфель инвестиций. – 6-е изд. –
М.: Издательско-торговая
7. Бурганова Л.А. Теория управления : учеб. пособие для вузов по специальности "Гос. и муницип. упр." / Л. А. Бурганова. - М. : ИНФРА-М, 2005. - 138 с.
8. Васильев Ю.В. - Теория управления : учеб. для вузов по специальности "Гос. и муницип. упр." / Ю. В. Васильев [и др.] ; под ред. Ю.В. Васильева [и др.]. - 2-е изд., доп. - М. : Финансы и статистика, 2007. - 607 с.
9. Гапоненко А.Л. - Теория управления : Учеб. для вузов / Ю. П. Алексеев [и др.] ; под общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина; РАГС и др. - М., 2010. - 558 с.
10. Граждан В.Д. Теория управления : учеб. пособие для вузов по специальности 061000 "Гос. и муницип. упр." / В. Д. Граждан. - М. : Гардарики, 2009. - 415 с
11. Зайцев Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием : учеб. пособие для вузов по специальности "Менеджмент орг." / Н. Л. Зайцев ; Гос. ун-т упр. - 2-е изд., доп. - М. : ИНФРА-М, 2008, 2010. - 454 с. - (Высшее образование ).
12. Кнорринг В.И. Основы государственного и муниципального управления : Учеб. [для вузов] по специальности "Гос. и муницип. упр." / В. И. Кнорринг. - М. : Экзамен, 2004. - 414 с.
13. Хартанович К.В. Основы менеджмента : учеб. пособие [для вузов] по специальности "Менеджмент орг." / К. В. Хартанович, В. Н. Краев ; Рос. гос. проф.-пед. ун-т. - М. : Трикста : Акад. проект, 2006. - 251 с.
14. Ф. Котлер “Основы маркетига” нфа-М 2003г. 725с.
15. Мескон, Хедоуль «Основы менеджмента» 2010г. 635с.
1 Ф. Котлер “Основы маркетига” нфа-М 2003г. 725с.
2 Балабанов И.Т. Риск-менеджмент. – М.: Финансы и статистика, 2001. – С.134.