Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Сентября 2011 в 07:33, курсовая работа
Целью нашего исследования явилось выявление важнейших факторов, которые в наибольшей степени влияют на принятие потребителями решения о покупке шампуня.
Введение
1 Теоретические основы разработки маркетингового исследования для анализа поведения потребителей при принятии решения о покупке шампуня.
1.1 Понятие и основные направления маркетинговых исследований.
1.2 Анализ российского рынка парфюмерно-косметических средств.
1.3 Исследование рынка шампуней.
2 План маркетингового исследования потребителей средств по уходу за волосами и этапы его реализации.
2.1 План маркетингового исследования.
2.2 Выбор методов исследования.
2.3 Определение объема выборки и составление анкеты.
2.4 Сегментация потребителей шампуней по социально-демографическому признаку.
2.5 Анализ основных стадий процесса принятия решения потребителями о покупке шампуня.
2.6 Сегментирование потребителей по поведению при принятии решения о покупке шампуня
2.7 Интерпретация профилей полученных сегментов .
Заключение
Библиографический список