Анализ поведения потребителей пр принятии решения о покупке шампуня

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Сентября 2011 в 07:33, курсовая работа

Описание работы

Целью нашего исследования явилось выявление важнейших факторов, которые в наибольшей степени влияют на принятие потребителями решения о покупке шампуня.

Содержание работы

Введение

1 Теоретические основы разработки маркетингового исследования для анализа поведения потребителей при принятии решения о покупке шампуня.

1.1 Понятие и основные направления маркетинговых исследований.

1.2 Анализ российского рынка парфюмерно-косметических средств.

1.3 Исследование рынка шампуней.

2 План маркетингового исследования потребителей средств по уходу за волосами и этапы его реализации.

2.1 План маркетингового исследования.

2.2 Выбор методов исследования.

2.3 Определение объема выборки и составление анкеты.

2.4 Сегментация потребителей шампуней по социально-демографическому признаку.

2.5 Анализ основных стадий процесса принятия решения потребителями о покупке шампуня.

2.6 Сегментирование потребителей по поведению при принятии решения о покупке шампуня

2.7 Интерпретация профилей полученных сегментов .

Заключение

Библиографический список