Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Марта 2015 в 19:40, курсовая работа
Целью данной работы является анализ эволюции взглядов на роль маркетинга в компании.
Задачи курсовой работы:
анализ рынка молочной продукции;
маркетинговый анализ предприятия;
маркетинговые исследования предприятия.
ВВЕДЕНИЕ 4
1 КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА И ИХ СОВРЕМЕННАЯ ИНТЕРПРЕТАЦИЯ 6
1.1 Эволюция концепции маркетинга 6
1.2 Современные процессы эволюции маркетинговой концепции управления предприятием 8
1.3 Переосмысление взгляда на маркетинг как на философию ведения бизнеса 10
2 МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ ПРЕДПРИЯТИЯ И ЕГО КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ 14
2.1 Анализ рынка молочной продукции 14
2.2 Маркетинговый анализ предприятия 16
2.2.1 Анализ структуры объема производства выпускаемой продукции 16
2.2.2 Анализ структуры объема продаж 16
2.2.3 Анализ эффективности производства и реализации продукции 17
2.2.4 Схема отдела маркетинга 18
2.2.5 Характеристика канала сбыта 21
2.3 Маркетинговые исследования предприятия 22
2.3.1 Анализ ассортимента продукции с использованием концепции ЖЦТ и Бостонской матрицы. 22
2.3.2 Анализ внутренней среды 23
2.3.3 Анкетирование с целью сегментирования рынка 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 35
1. Армстронг, Г. Введение в маркетинг. 8-е изд.[Текст] / Г.Армстронг, Ф. Котлер. – М.: «Вильямс», 2011. - 832 с.
2. Беркутова, Т.А. Коэволюция содержания маркетинга и интерпретации эффективности бизнеса в процессе развития экономики [Текст] / Т.А.Беркутова, В.Д.Дорофеев // Известия ВУЗов. Поволжский регион. Общественные науки. 2012. №1. - С.204 - 208.
3. Гордон, Ян Х. Маркетинг партнерских отношений. [Текст] / Ян Х.Гордон. - СПб: Питер, 2010. – 379 с.
4.Годин, С.В. Фиолетовая корова [Текст] / С.В. Годин.– М.: Росмэн-Пресс, 2011. – 192с.
5. Голубков, Е.П. Теория и методология маркетинга: настоящее и будущее. [Текст] / Е.П. Голубков. – М.: Дело и Сервис, 2013. – 504 с.
6. Григорьев, М. Н. Маркетинг: учебник для бакалавров. [Текст] / М. Н. Григорьев. - М.: Издательство Юрайт, 2012. - 464 с.
7. Егорова ,М.М. Маркетинг. Конспект лекций. [Текст] / М.М.Егорова, Е.Ю.Логинова, И.Г. Швайко. - М.: Эксмо, 2011. — 160 с.
8. Иган Дж. Маркетинг взаимоотношений. Анализ маркетинговых стратегий на основе взаимоотношений. [Текст] / Дж. Иган. – 2-е изд. – М.: Юнити – Дана, 2011, - 375 с.
9. Ковалева, И.В. Маркетинг: учебное пособие. [Текст] / И.В. Ковалева, А.Л. Полтарыхин, Н.С. Андронова, Ю.В. Хренова. - Барнаул: Изд-во АГАУ, 2013. - 560 с.
10. Кокурин, Д.И., Назин К.Н. Эволюция маркетинговой теории: взгляд из России [Текст] / Д.И. Кокурин, К.Н. Назин // Маркетинг в России и за рубежом. - 2011. № 3. - С. 4–6.
11. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. [Текст] / Ф.Котлер - М.: Издательство: ИД “ВИЛЬЯМС” 2012. – 656 с.
12. Котляров, И.В. Лояльность и повторяющиеся покупки [Текст] / И.В. Котляров // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2010. № 6. – с. 480 - 486.
13. Эриашвили, Н.Д. Маркетинг: Учебник для вузов [Текст] / Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; Под ред. Н.Д. Эриашвили. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 623 с.
Таблица А.1 – Эволюция концепции маркетинга
Годы |
Концепция |
Ведущая идея |
Основной инструментарий |
Главная цель |
1860-1920 |
Производственная |
Произвожу то, что могу |
Себестоимость, производительность |
Совершенствование производства, рост продаж, максимизация прибыли |
1920-1930 |
Товарная |
Производство качественных товаров |
Товарная политика |
Совершенствование потребительских свойств товара |
1930-1950 |
Сбытовая |
Развитие сбытовой сети, каналов сбыта |
Сбытовая политика |
Интенсификация сбыта товаров за счет маркетинговых усилий по продвижению и продаже товаров |
1960-1980 |
Традиционного маркетинга |
Произвожу то, что нужно потребителю |
Комплекс маркетинга-микса, исследование потребителя |
Удовлетворение нужд потребностей целевых рынков |
1980-1995 |
Социально-этического маркетинга |
Произвожу то, что нужно потребителю, с учетом требований общества |
Комплекс маркетинга-микса, исследование социальных и экологических последствий от производства и потребления производимых товаров и услуг |
Удовлетворение нужд потребностей целевых рынков при условии сбережения человеческих, материальных, энергетических и других ресурсов, охраны окружающей среды |
С 1995 г. по настоящее время |
Маркетинга взаимодействия |
Произвожу то, что удовлетворяет потребителей и партнеров по бизнесу |
Методы координации, интеграции и сетевого анализа, комплекс маркетинга-микса |
Удовлетворение потребностей потребителей, интересов партнеров и государства в процессе их коммерческого и некоммерческого взаимодействия |
Таблица Б.1 – Сравнительная характеристика стратегии «алого океана» и стратеги «голубого океана»
Стратегия «алого океана» |
Стратегия «голубого океана |
Борьба в существующем рыночном пространстве. Победа над конкурентами. Эксплуатирование существующего спроса. Построение всей системы деятельности компании в зависимости от стратегического выбора, ориентированного либо на дифференциацию, либо на низкие издержки. Борьба в существующем рыночном пространстве |
Создание свободного от конкуренции рыночного пространства. Возможность не бояться конкуренции. Создание нового спроса и овладение им. Разрушение компромисса «ценность - издержки». Построение всей системы деятельности компании в соответствии с задачей одновременного достижения дифференциации и снижения издержек. Создание свободного от конкуренции рыночного пространства. |
Рисунок В.1 – Инновация ценности
Рисунок Г.1 – Стратегическая канва
Информация о работе Анализ эволюции взглядов на роль маркетинга в компании