Анализ деятельности фирмы «Этажи» на рынке Тюмени

 

Каковы плюсы, минусы, возможности конкретного бизнеса  – решать собственнику или менеджменту. Как любая оценка, основанная лишь на обобщенной методике, это вопрос субъективный, зависящий не только от менталитета руководителя, но и от внутренних факторов фирмы.

Основной вывод, который в первую очередь необходимо учесть: необходимость  видеть перспективы в сложных  ситуациях, мыслить шире и перспективнее.

Отсюда мы можем вывить основную стратегию, направленную на развитие предприятия.

В период экономической нестабильности главная задача любого предприятия  – минимизация затрат. Использование  современных технологий позволит снизить  расходы[26].

Большинство агентств недвижимости г. Тюмени отказались от рекламы из-за недостатка средств. Для того чтобы успешно функционировать в условиях ипотечного кризиса, компаниям необходим определенный набор методов управления, использование которых поможет справиться с новыми нестандартными задачами, постоянно возникающими в условиях экономического кризиса. Один из вариантов выхода из сложившейся ситуации это оптимизация работы агентств. Для многих предприятий сферы малого и среднего бизнеса встает вопрос оптимизации бизнес-процессов и расходов.

Таким образом, для повышения конкурентоспособности агентства недвижимости ООО «Этажи» необходимо:

- оптимизация работы агентства.

- расширение сети филиалов как  за счет открытия собственных,  так и за счет привлечения  в сеть самостоятельных агентств.

- усиление продвижения.

 

 

 

 

 

2.3 Маркетинговое исследование предприятия «Этажи»

 

Компания «Этажи» известна на рынке Тюмени благодаря своим  исследованиям в сфере недвижимости. Они позволяют отслеживать клиентам цены и спрос на услуги агентства  и недвижимость г.Тюмени.

Так, недавно было опубликовано исследование «Этажи» по ценам на жилье.Согласно отчету аналитика РАН «Этажи» Елены Ершовой, по итогам марта 2012г. средняя стоимость квадратного метра в г. Тюмень согласно предложению составила 55 890 руб. (февраль 2012г. 53 866 руб.). Наиболее высокие средние цены, согласно предложению, зафиксированы в Центре - 70 039 руб./кв.м., 5 микрорайоне – 62 211 руб./кв.м., 4 микрорайоне – 58 636 руб./кв.м., 6 микрорайоне – 57 998 руб./кв.м. КПД – 57 068 руб./кв.м., Дом Обороны – 56 776 руб./кв.м.[28]

Такая последовательность районов  с наибольшими ценами сохраняется  уже третий месяц.

Средние цены за квадратный метр в  марте 2012г. согласно общим данным продаж, распределились следующим образом: наибольшие средние цены за кв.м. относятся к Центру (55 919 руб./кв.м.), а также и к району Дом Обороны (54 594 руб./кв.м.), Московскому тракту (53 955 руб./кв.м.), 3 мкр. (53 566 руб./кв.м.), Тюменскому микрорайону  (52 386 руб./кв.м.) (таб.2.2.)[28]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таб.2.2.

Цены на жилье г.Тюмень

 

 

 Благодаря данным исследованиям, компания может не только определить активность покупателей, но а также своих конкурентов, и определить перспективы развития самой компании. Согласно статистике, количество заявок, принятых от продавцов за март 2012г., увеличилось на 23% по сравнению с февралем 2012г.; принятых от покупателей – на 3%, что явилось следствием повышения количества сделок на  38,5%, а роста удельного спроса на 48% по сравнению с февралем 2012г. (таб.2.3.)

Таб.2.3

Показатели вторичного рынка

 

Аналитическим отделом РАН «Этажи» были построены прогнозы средней стоимости квадратного метра на основании проведенных сделок за 2011г.-2012г (рис.8). С вероятностью 90%, средняя стоимость 1 квадратного метра в апреле будет варьироваться от 50 093 руб. до 53 649 руб. и в мае – от 49 446 руб. до 54 112 руб.(рис.2.1.)[28]

 

Рис.2.1. динамика средневзвешенной стоимости  метра на вторичном рынке.

Из данного исследования проведенного самой компанией, в  данном контексте оно является вторичной  информацией, можно сделать следующие выводы:

• В марте возросла активность клиентов на фоне роста цен
• По итогам марта 2012г. зафиксирован рост средней стоимости квадратного метра согласно предложению на 3,7%
• Среди покупателей вторичной недвижимости наиболее востребованными по-прежнему остаются 1-комнатные квартиры, средней площадью 34,2
• С вероятностью 90% средняя стоимость квадратного метра в апреле будет варьироваться от 50 093 руб. до 53 649 руб. 

Кроме того, в рамках данной курсовой работы было проведено исследование, согласно которому было опрошено около 40 человек, из них 65% женщин и 35 % мужчин, на знание о компании «Этажи», Средний  уровень доход которых представлен ниже(таб.2.4.)

Таб.2.4.

Среднемесячный доход  на одного члена семьи

Среднемесячный доход	%
5	0
5-10 тыс.руб	14,5
От 10 до 30 тыс.руб.	70,5
Более 30тыс.руб.	15

На вопрос о том, Знаете ли вы компанию «Этажи» 87% опрошенных ответили, что да слышали, и 12% опрошенных сказали, что им приходилось пользоваться услугами данного агентства.

В целом люди, сошлись на том , что  компания имеет завышенные цены 76% опрошенных респондентов, поэтому они не хотели бы иметь с ними дела.

67% опрошенных видели рекламу по городу данной компании, но никаких последующих действий (звонка) от них не было.

Роль маркетинговых исследований для данной фирмы велика. Благодаря  данным исследованиям, клиенты могут  узнать новое о компании и ее предложениях. Исследования, которые проводятся о рынке, позволяет клиентам поверить, что данная фирма клиентоориентирована, кроме того данные исследования, позволяют самой фирме определить спрос и прогнозировать его, то есть быть готовы ко всему. Маркетинговые исследования позволяет судить, эффективна реклама данной фирмы или нет, и позволяет корректировать имидж данной фирмы.

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Изучая различные аспекты, с которыми приходится сталкиваться предприятию, маркетинг помогает сэкономить средства на пробные выпуски товаров в заранее неэффективных зонах. Хотя предприятие затрачивает определенные суммы на исследования, они потом себя полностью окупают. В этом проявляется роль исследований маркетинга для повышения эффективности

Результаты маркетингового исследования должны представляются в виде отчёта, который включает краткое резюме, содержащее постановку задачи и основные результаты, описание методики и результатов исследования, выводы и рекомендации. Статистический материалы, детальные разъяснения методики должны быть выносятся в приложения

И вот когда исследование проведено, выявлены результаты, можно  разрабатывать стратегию продвижения  к успеху. Компас готов, вручён охотнику и он на пути к людям

В данной курсовой работе было рассмотрено  региональное агентство недвижимости «Этажи» - это команда более 400 высококвалифицированных специалистов, это официальный партнер более 35-ми предприятий-застройщиков и свыше 30-ти банков г.Тюмени, ХМАО, ЯНАО и УРФО.

Был проведен SWOT-анализ, благодаря которому можно сделать вывод, что для повышения конкурентоспособности агентства недвижимости ООО «Этажи» необходимо:

- оптимизация работы агентства.

- расширение сети филиалов как  за счет открытия собственных,  так и за счет привлечения  в сеть самостоятельных агентств.

- усиление продвижения.

Кроме того было проведен опрос жителей  г.Тюмени, для изучения узнаваемости бренда «Этажи», и было выяснено что 87% опрошенных знали данную компанию.

Роль маркетинговых исследований для данной фирмы велика. Благодаря данным исследованиям, клиенты могут узнать новое о компании и ее предложениях. Исследования, которые проводятся о рынке, позволяет клиентам поверить, что данная фирма клиентоориентирована, кроме того данные исследования, позволяют самой фирме определить спрос и прогнозировать его, то есть быть готовы ко всему. Маркетинговые исследования позволяет судить, эффективна реклама данной фирмы или нет, и позволяет корректировать имидж данной фирмы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Литература

 

1. Ансофф И. Стратегическое управление / Пер. с англ. / Ансофф И.— М.: Экономика, 2007. -486с.
2. Антикризисный менеджмент / Под ред. проф. А.Г. Грязновой. — М.: Инфра-М, 2008.-576с.
3. Виханский О.С. Стратегическое управление. Виханский О. С. — М.: Изд-во МГУ, 2007.-390с.-630с.
4. Градов С.И. Риск и выбор стратегии в предпринимательстве. / Градов С.И. — М.: МСХЛ, 2008.-290с.
5. Грейсон Д., О'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. / Грейсон, Д., О'Делл, К. — М.: Экономика, 2006.-364с.
6. Гучер Ф.Ж. Преобразование организации. / Гучер Ф.Ж., Келли Д.Н.— М.: Дело, 2007.-620с.
7. Дойль П. Менеджмент. Стратегия и тактика. / Дойль, П.— СПб.: Питер, 2008.-364с.
8. Журнал «Недвижимость и строительство» по г. Череповцу, 2009. – № 1.
9. Забелин П.В. Предпринимательский менеджмент: Учебно-практическое пособие. / Забелин П.В. [и др.]— М.: Инфра-М, 2007.-530с.
10. Карлофф, Б. Деловая стратегия / Пер. с англ. / Карлофф, Б.— М.: Экономика, 2006.-360с.
11. Кинг У., Клипланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. Кинг, У., Клипланд Д. / — М.: Прогресс, 2006.-339с.
12. Конно Т. Стратегия и структура японских предприятий / Конно, Т.Пер. с англ. — М.: Прогресс, 2008.-478с.
13. Котлер Ф. Основы маркетинга / Котлер Ф. Пер. с англ. — М.: Прогресс, 2007. -340с.
14. Круглое М.И. Стратегическое управление компанией. / Круглое, М.И. — М.: РДЛ, 2006.-364с.
15. Курицын А.И. Управление в Японии: Организация и методы. / Курицын А.И. — М.: Наука, 2007.-338с.
16. Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой. / Лунев В.Л.— М.: Финпресс, 2008.-330с.
17. Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент. / Люкшинов А.Н.– М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.-420с.
18. Маккей X., Карлоф Б. Как уцелеть среди акул. Деловая стратегия. / Маккей X., Карлоф Б.— Уфа, Москва, 2007.-620с.
19. Мерсер Д. IBM: Управление в самой преуспевающей корпорации мира. / Мерсер Д. — М.: Прогресс, 2007.-340с.
20. Мескон М.Х. Основы менеджмента. / Мескон М.Х. [и др.] — М.: Дело, 2008.-370с.
21. Панов А.И. Современный менеджмент: новые тенденции. / Панов, А.И.— Н. Новгород, 2008.-590с.
22. Панов А.И., Коробейников И.О. Стратегический менеджмент. / Панов, А.И., Коробейников И.О.– М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.-420с.
23. Портер М. Конкуренция. — СПб., М., Киев: Изд. дом «Вильяме», 2007.-420с.
24. Росситер Дж.Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. / Росситер Дж.Р., Перси Л. — СПб., 2008.-360с.
25. http://72doma.ru/firms/details/160388.html
26. http://bibliofond.ru/view.aspx?id=461330#1
27. http://sbiblio.com/biblio/archive/golubkov_marketing/03.aspx
28. http://www.doma-severa.ru/articles/display_article/70
29. http://www.etagi.com/uslugi/
30. http://www.psmedia.ru/articles/info_articles/kompas/