Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2013 в 10:17, курсовая работа
Цели курсовой работы: выявить основную роль маркетинговых исследований для фирмы на примере предприятия «Этажи».
Из данной цели следуют задачи:
Дать общую характеристику маркетинговых исследований .
Изучить основные виды маркетинговых исследований.
Выявить основные проблемы и цели исследования фирмы.
Дать общую характеристику предприятия «Этажи».
Произвести маркетинговое исследование фирмы «Этажи», и изучить основную роль их для фирмы
Введение 3
1 . Роль маркетинговых исследований в управлении фирмой
1.1 Маркетинговые исследования предприятия 5
1.2 Методы маркетинговых исследований фирмы 9
1.3 Определение проблемы и целей исследования 16
2. Анализ деятельности фирмы «Этажи» на рынке Тюмени
2.1. Характеристика предприятия «Этажи» 28 2.2. SWOT- анализ предприятия «Этажи» 34
2.3. Маркетинговое исследование предприятия «Этажи» 37
Заключение 41
Литература 43