Торгово-технологический процесс в торговле, понятие, виды, содержание и принципы организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Января 2012 в 17:49, контрольная работа

Описание работы

Под процессом продажи (торгово-технологическим процессом) в розничной торговле понимается совокупность последовательных взаимосвязанных операций, выполняемых персоналом магазина, направленных на доведение товаров до покупателей с минимальными затратами трудовых, материальных и финансовых ресурсов.
Структура торгово-технологического процесса, последовательность выполнения операций зависят от степени хозяйственной самостоятельности торгового предприятия, применяемого метода продажи товаров, типа, размера магазина и других факторов.

Файлы: 1 файл

склады.doc

— 191.50 Кб (Скачать файл)

Задача 2

Оформить  документально результаты приемки товаров  по количеству, исходя из следующих условий

На  станцию Новосибирск-Восточный  Западно-Сибирской  железной дороги прибыл контейнер с туалетным  мылом для ЗАО  «Галант». Груз выдан  получателю станцией назначения на следующий день по прибытии.

Место выгрузки контейнеров - на складе получателя

Дата  прибытия груза - 10.10

Дата  отгрузки товара 06.10

Основание отгрузки - договор

Счет-фактура  поставщика 03759

Дата  выписки счет-фактуры - 05.10

Железнодорожная накладная - 659729

Контейнер опломбирован пломбами отправителя

Оттиски пломб - 7201001

Результаты  осмотра контейнера -повреждено проволочное крепление  пломбы

Реквизиты сторон:

Получатель: Новосибирская оптовая  база ЗАО «Галант» г. Новосибирск, ул. Крамского, 42. р/с 40702810910120000048 ОАО Сибакадембанк г. Новосибирска

Поставщик-изготовитель: Московский комбинат г. Москва ул. Ломоносова, 1. р/с 407028100000000004444 в  региональном отделении  «Экспресс-Волга» г. Москва

Задание 3

Определите  социально-экономическую эффективность работы магазина (указать вид и тип магазина), используя данные магазина, где вы работаете.

Условия задания:

1. Определите технологические  показатели магазина (табл. 1)

2. Определите социальные  экономические показатели  магазина (табл. 2)

3. Определить экономические  показатели магазина (табл. 3)

Расчеты проведем для ООО  «Фобос». Магазин  реализует продовольственные  товары, полуфабрикаты.

По  приведенным в  табл.1-3 данным можно  сделать выводы, что  деятельность магазина является рентабельной (20,25 %), социальные показатели магазина довольно высокие (более половины посетителей уходит с покупками). Это говорит о том, что в магазине достаточно полный ассортимент и приемлемые цены.

Заработная  плата составляет 15 % от выручки магазина.

Издержки  обращения составляют 78,75 % к товарообороту.

Установочная  и демонстрационная площадь магазина находятся в пределах рекомендуемых значений.

Для повышения социально-экономической  эффективности магазину можно рекомендовать  совершенствовать ассортимент, повышая тем самым как социальные показатели, так и экономические.

 
Таблица 2.1  
Общая площадь  магазина Торговая площадь, м2 Площадь торгового  зала, м2 Доля площади торгового  зала в общей площади магазина, % Установочная площадь Коэффициент установочной площади Экспозиционная площадь, м2 Коэффициент экспозиционной площади Количество товарных единиц, размещенных на 1 м2 экспозиционных площади, единиц  
1 2 3 4 5 6 7 8 9  
300 200 70 23,3 90 0,3 219 0,73 100  
                   

Социальные  показатели магазина

Таблица 2.2.

 
Общие затраты  времени на совершение одной покупки Количество покупателей, посетивших магазин Количество покупателей, совершивших покупки Коэффициент завершенности  покупки Количество услуг, оказываемых покупателям магазина  
10 мин 50 40 0,8 7  
           

Таблица 2.3

Экономические показатели магазина

 
Годовой товарооборот магазина, тыс.руб Годовой товарооборот на 1 м2 Численность работников магазина Годовой товарооборот Издержки обращения  в расчете Прибыль Уровень рентабельности магазина  
    Всего В том числе   На год % к товарообороту      
  Общая площадь магазина Площадь торгового  зала   Управленческая  Торгово-оперативная Вспомогательная На 1 работника в  целом На 1 работника торг. зала Всего В том числе з/п Всего В том числе з/п      
8000 26,66 114,28 20 7 8 5 400 1000 6300 1200 78,75 15,00 1700 21,25  
                               

Список  литературы

1. Котлер Ф. Основы  маркетинга. М: Прогресс,1998.

2. Лаптев В.Г. Маркетинговые  задачи торговых  предприятий// Маркетинг. 2000,- номер 5 - с 72.

3. Показатели ассортимента товаров // Маркетинг.2000 №10 - с 52.

4. Маркетинг / Под  редакцией академика  А.Н. Романова М:  Банки и биржи  1997.

5. Мескон М.Х. Альберт  М. Хедоури Ф.  Основы менеджмента.  Пер. с англ. М: "Дело", 1997- 704.

6. Основы предпринимательской  деятельности: маркетинг / Под.ред. проф. В.М. Власовой М:,, Финансы и статистика", 1999.

7. Панкратов Ф.Г., Сергеина  Т.К., Шахурин В.Г.  Рекламная деятельность  М: Информ - внедр.  центр " Маркетинг  ",1998 - 244с.

8. Рацкий К.А. Экономика  предприятия: М:  Информационно - внедренческий центр " Маркетинг ", 2000-696с.

9. Савицкая Г.В. Анализ  хозяйственной деятельности  предприятия. Мн: ИП " Экоперспектива ", 1997 - 498с.

10. Теория потребительского  поведения и спроса./ Под ред. В.М.  Гальперина С - Пб, 1998.

11. Экономика предприятия торговли и сферы услуг / Под ред. В.В.Басконова М: ИНФРА - М, 1997 - 416с.

12. Экономика торгового  предприятия. Под  ред. проф. А.И.  Гребнева,1997 -237

13. Якубова Э.В. Розничная  торговля. Состояние  и перспективы.  Ставрополь, 2001 - 90с.

Информация о работе Торгово-технологический процесс в торговле, понятие, виды, содержание и принципы организации