Торговля через Интернет-магазины

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Развитие аппаратных и программных технологий привело к большой популярности сети Интернет и позволило ей занять лидирующее положение среди основных инструментов ведения бизнеса, в частности, электронной торговли. Присутствие торговой компании в Интернете необходимо не только с целью получения и наращивания желаемой прибыли, но и для успешной конкурентной борьбы в современных условиях.

Интернет-магазин - наиболее популярный вид онлайновой торговли. В процессе создания данного веб-ресурса важно грамотно выстроить стратегию ведения бизнеса. В ряд важнейших вопросов, которые предстоит решить торговой компании, входят разработка организационной структуры и ассортиментной политики, выбор способа построения и дальнейшего сопровождения информационной системы Интернет-магазина, организация службы доставки, маркетинговая деятельность и, что немаловажно, разработка качественного веб-дизайна предоставляемого ресурса. Специфичность данного вида коммерческой деятельности обусловлена средой, где происходит процесс купли-продажи товаров.

Зачастую, организация коммерческой деятельности интернет магазина не требует таких вложений как торговое предприятие обычного формата. Это объясняется тем, что интернет-среда одновременно выполняет функции многих аспектов деятельности магазинов. В результате не нужно тратить деньги на содержание торгового помещения, склада, большого количества торгового и обслуживающего персонала. Благодаря этому можно выделить ряд преимуществ Интернет-торговли как для покупателе, так и для торговцев:

-Сокращение издержек  и, как следствие, меньшая стоимость  товаров.

-Возможность обслуживать  огромное количество покупателей  одновременно.

-Совершение покупок не выходя из дома, экономя при этом время и деньги.

-Большие возможности  для изучения сегмента рынка, предпочтений и т.д. 
и др.

Деятельность Интернет-магазина делится на три вида операций:

• коммерческие (или чисто торговые);
• производственные (или технологические);
• дополнительные торговые услуги.

Чёткое и своевременное выполнение каждой из них – залог успешной деятельности магазина. Большое значение в организации деятельности Интернет-магазина имеет площадка торговли, а именно сайт. К вопросу создания (покупки) сайта нужно подойти с большой ответственностью. Необходимо уделить должное внимание проектированию своего сайта. Сайт должен быть простым и удобным в использовании, как для покупателей, так и для самих продавцов.

При разборе архитектуры Интернет - магазина, для удобства было обозначено  несколько частей: администраторская, клиентская и программная.

Администраторская часть содержит инструменты управления Интернет - магазином и включает в себя как общие настройки магазина, так и специальные настройки.

В клиентской части архитектуры разрабатывается максимально удобная и доступная работа потенциального клиента на страницах Интернет - магазина. Разработка интерфейса, доступные и понятные диалоговые окна, удобные системы оплаты и доставки товаров.

Программная часть архитектуры Интернет - магазина рассматривается как взаимосвязь операционной и серверной части.

Серверная часть содержит в себе размещение Интернет - магазина на сайте провайдера, поддерживающие технологии, используемые при создании Интернет - магазина.

Одним из самых перспективных сегментов Интернет-торговли является продажа цифрового контента. В этом плане у Интернет-бизнеса весьма обширные перспективы. Контент-это аудио, видео, образовательные программы, базы фотографий.

 Товарооборот интернет-магазинов Беларуси за последние пять лет вырос более чем в 45 раз и достиг по итогам 2013 года Br3 154,5 млрд. В 2006 году, по данным Министерства торговли, в Беларуси было зарегистрировано 380 интернет-магазинов. "Затем эта сфера стала активно регулироваться, в том числе указом Президента №60 "О мерах по совершенствованию использования национального сегмента сети интернет" (согласно документу, интернет-магазины в обязательном порядке должны быть зарегистрированы в торговом реестре). В результате к 2010 году интернет-магазинов в стране стало уже 3 300, в 2011-м - 3 930, 2012-м - 4 978, а в 2013 году работало 5 619 объектов"[10]. 

Перспективы развития Интернет-торговли в Беларуси весьма  многообещающие. Для развития Интернет-торговли на сегодняшний день существуют все необходимые составляющие:

• Высококачественный Интернет по всей стране
• Низкие цены на трафик
• Растущая грамотность населения, благодаря социальным сетям и присущей всем популярности Интернета
• Присущая белорусам хозяйственность в ведении коммерческих вопросов, особенно в кризисное и посткризисное время. А так как цены в Интернет-магазинах всегда значительно ниже, чем на реальных торговых точках ( за счет экономии на складе, грузчиках, аренде магазинов, з/п продавцов), то и продукция их пользуется большим спросом.
• Компактность республики, в течение суток товар может быть доставлен в любую точку страны
• Мобильный Интернет

На сегодняшний день создание Интернет-магазинов является одним из перспективных направлений отечественного онлайн бизнеса. Бурное развитие технологий обусловило неожиданный всплеск интереса потребителей к данному направлению. Отмечу, что количество Интернет-магазинов в Республике Беларусь с каждым годом растёт. Торговцы понимают, что за электронной торговлей – будущее.

В ходе написания курсовой работы были рассмотрены ключевые преимущества и недостатки Интернет-торговли, этапы создания и организации деятельности Интернет-магазина, а также проблемы развития розничной виртуальной торговли Республики Беларусь и тенденции её развития.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 

1. Алексунин, В.А., Родигина, В.В. Электронная коммерция и маркетинг в Интернете : Учебное пособие. - М.: "Дашков и КО", 2005. – 421 с.
2. Виноградова, С.Н. Организация и технология торговли : учеб./ С.Н. Виноградова [и др.] ; под общ. Ред. С.Н. Виноградовой. – 3-е изд., испр. – Минск : Выш. Шк., 2009. –381 с.
3. Орлов, Л. Как создать электронный магазин в Интернет : Учебник. -  М.: Бук. пресс, 2006. - 384 с.
4. Осипова, Л.В. Основы коммерческой деятельности : Учеб. для вузов / Л.В. Осипова, Л.В. Синяева. –  М. : Банки и биржи; ЮНИТИ, 1997. –  324 с.
5. Памбухчиянц, О.В. Технология розничной торговли: Учеб. для нач. проф. образ. по профессии «Продавец, контролер – кассир».–  М. : Изд. Дом «Дашков и К», 2000.–  184 с.
6. Панкратов, Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник.–  М.: Издательско– книготорговый центр «Маркетинг», 2001.–  С. 360с.
7. Правила осуществления розничной торговли по образцам : постановление Совета Министров Респ. Беларусь от 15 янв. 2009 г. №31 // КонсультантПлюс: Беларусь. Технология 3000  / ООО «ЮрСпектр». – Минск, 2009.
8. Платонов, В.Н. Организация торговли: Учебное пособие / В.Н. Платонов – Мн.: БГЭУ. – 2002. – 287 с.
9. Розничная торговля Республики Беларусь : стат. Сб. / М-во статистики и анализа Респ. Беларусь. – Минск : Информстат, 2009. – 136 с.
10. Интернет портал Национальный статистический комитет Республики Беларусь - Режим доступа - http://www.belstat.gov.by - дата доступа 23.10.2014.
11. Интернет портал-режим доступа - http://www.ej.by/economy/ - дата доступа 23.10.2014.
12. Web-сервер - Википедия, свободная энциклопедия – Режим доступа http://ru. wikipedia.org/wiki/ - дата доступа 23.10.2014.
13. Интернет портал-Режим доступа http://www.webstarstudio.com/train/ - дата доступа 16.11.14.
14. Интернет портал- Режим доступа http://www.twirpx.com/file/ - дата доступа 16.11.2014.
15. Интернет портал Бухгалтерский портал- Режим доступа http://gb.by/izdaniya/glavnyi-bukhgalter/zhuravleva-s-osushchestvlyaya-torgovlyu-_0000000 - дата доступа 16.11.2014.
16. Интернет портал Цифры ИТ – статистика в Беларуси -Режим доступа http://it.tut.by/numbers/ - дата доступа 16.11.2014.