Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Декабря 2013 в 17:12, курсовая работа
Роль коммуникаций очевидна как на малых фирмах, так и в мощных компаниях и корпорациях. От эффективности коммуникационных связей и взаимодействий зависит будущее не только организации, как хозяйствующего субъекта на рынке, но также и людей, работающих в данной организации, а на глобальном уровне и благополучие всей страны в целом.
Благодаря коммуникации осуществляется сбор, анализ и систематизация информации как внутри организации, так и за её пределами, обеспечивается необходимый уровень взаимодействия с деловыми партнёрами, конкурирующими фирмами, потребителями, клиентами.
Введение ……………………………………………………………....... 3
Глава 1. Понятие и определение коммуникации ……………………4
Глава 2. Виды коммуникаций ……………………………………….. 6
Глава 3. Практическая часть: «Принятые в различных компаниях системы
коммуникаций» ……………………………………………………… 10
Заключение …………………………………………………………….. 13
Список использованной литературы и ссылки ……………………….