Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2015 в 16:13, курсовая работа
Развитие и широкое применение информационных и коммуникационных технологий является глобальной тенденцией мирового развития и научно-технической революции последних десятилетий. Применение информационных и коммуникационных технологий имеет решающее значение для повышения конкурентоспособности экономики, расширения возможностей ее интеграции в мировую систему хозяйства, повышения эффективности государственного управления и местного самоуправления.
Введение………………………………………………………………………………...3
1. Понятие и принципы государственных услуг……………………………….….…6
1.1. Понятие государственной услуги……………………………………………….6
1.2. Принципы предоставления государственной услуги ………………………....6
2. Виды государственных услуг, предоставляемых Министерство образования и науки Астраханской области, в том числе в электронном виде……………………..8
3. Порядок получения заявителями государственных услуг в электронном виде …11
3.1. Порталы государственных услуг ………………………………………….…....11
3.2. Пошаговое описание получения государственной услуги через портал государственных услуг…………………………………………………………………12
Заключение………………………………………………………………..…………….16
Список литературы………………………………………………………………….….17