Факторы возникновения конфликтов в медицинском персонале
Практическая работа, 21 Февраля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Внутриличностный конфликт - это конфликт, происходящий внутри человека. В случае внутриличностного конфликта речь идет о внутреннем состоянии человека, для которого характерны психологическое напряжение.
Межличностный - это конфликт, возникающий из-за антипатии, личной неприязни на основе несовпадения ценностей, норм, установок как при наличии, так и при отсутствии объективных причин конфликта.
Содержание работы
Понятие конфликт
Типы конфликтов
Причины возникновения конфликтов
Правила поведения в конфликтной ситуации
Заключение
Список литературы