Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Октября 2015 в 14:38, контрольная работа
"Имидж — ничто", - провозглашает реклама с экрана телевизора. Но при этом создает имидж собственного товара, с помощью которого пытается подчеркнуть его особенность по сравнению с конкурентом. В то же время высокий имидж будь то товара, страны или личности способствует решению многих проблем [6].
Можно выделить целый ряд ситуаций, где мы реагируем именно на имидж, а не на реальность:
Это имидж-репутация, на который мы опираемся при обращении в банк или авиакомпанию. Обычный клиент не в состоянии опираться на годичный отчет или аудит, поэтому он формирует самостоятельный образ искомого объекта под воздействием СМИ.