Переговоры

Введение 3
1. Теоретические основы деловых переговоров 5
1.1. Переговоры как разновидность общения 5
1.2. Стратегии ведения переговоров и динамика переговоров 6
1.3. Подготовка к переговорам 9
1.4. Ведение переговоров 14
1.5. Анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей. 17
1.6. Тактические приемы ведения переговоров 18
2. Анализ влияния национальных стилей на деловые переговоры 22
2.1. Роль национальных стилей в ходе деловых переговоров. 22
2.2. Сравнительный анализ национальных стилей ведения деловых переговоров на примере России и Китая 24
Заключение 29
Список используемой литературы: 31