Этикет как важная часть общечеловеческой культуры

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2011 в 10:43, реферат

Описание работы

Этикет является одним из ярко выраженных феноменов культуры, который
затрагивает всю гамму чувств и эмоций человека, обогащает само человеческое
общение. Роль этикета в обществе всегда была очень велика, что
подтверждается его длительной исторической и социальной эволюцией,
функциями в обществе, многоплановой структурой, многообразными видами и
формами.

Содержание работы

|Введение | |

|Этикет как важная часть общечеловеческой культуры |

|История возникновения этикета | |

|Структура, основные правила и принципы | |

|современного этикета | |

|Особенности делового этикета | |

|Принципы делового этикета | |

|Сравнительный анализ делового этикета в различных | |

|странах | |

|Заключение | |

|Литература | |

Файлы: 1 файл

Этикет как важная часть общечеловеческой культуры.doc

— 301.00 Кб (Скачать файл)

многословно к  лицам, стоящим выше  или  ниже  вас  по  положению,  в  первом

случае, своим  многословием можно показать  свое  неуважение,   да  и  скорее

всего длинное  письмо просто не будут читать,  а  во  втором  случае  длинным

письмом можно  посчитать за  фамильярность.  В  искусстве  составлять  письма

играет очень  важную роль умение отличить того к  кому  мы  пишем  и  выбрать

верный тон  письма. Письмо изображает нравственный облик  пишущего,  оно  так

сказать мерило его образования и знаний. Поэтому  при переписке следует  быть

утонченно-остроумным, ежеминутно помня о том, что по ней  люди  заключают  о

ваших  достоинствах  и  недостатках.  Малейшая  бестактность  в   словах   и

небрежность в  выражениях выставляют пишущего в  неприятном  для  него  свете

[22]. 
 

                                Приложение 7

                              Визитные карточки 

       Визитная  карточка  во   многих   случаях   заменяет   "удостоверение

личности". Обычно она печатается на языке страны, в которой  живет  владелец

карточки, на английском или языке страны пребывания. 

На визитной карточке печатаются имя и фамилия, должность и адрес фирмы,  где

человек работает, а также номер телефона (факса, телекса). 

Визитные карточки вручаются человеку так, чтобы он смог сразу прочитать  ее,

а дающий должен тем временем в слух произнести свои имя и фамилию. 

На женских  визитных карточках проставляется  лишь имя  и  фамилия,  должность

же не указывается.  На визитных карточках, написанных не на  русском  языке,

отчество не указывается,  так как в большинстве  стран  не  существует  даже

такого понятия. Существуют некоторые надписи, сделанные  карандашом  в  левом

нижнем углу визитной карточки.

    Они  могут означать следующее: 

p.f. - поздравление 

p.r. - благодарность 

p.c. - соболезнование 

p.p. - заочное  представление 

p.f.c. - удовлетворение  знакомством 

p.p.c. - вместо  личного визита в случае окончательного  отъезда 

p.f.N.a. - поздравление с Новым Годом

           Завозимые  визитные  карточки  непосредственно   ее   владельцем

загибаются с  правой  стороны  (загнутый  угол  означает  личное  посещение),

посылаемые визитные карточки не загибаются. 

На  полученные  или  завезенные визитные  карточки  полагается  ответить  в

течение  24   часов.   Визитные   карточки   не   должны   быть   вычурными,

экстравагантными,   не   должны   иметь   золотых   обрезов.   Шрифт   может

использоваться  только черный [15; 13]. 
 
 

                                Приложение 8 

                      Этикет на официальных мероприятиях 

    Внешнему  виду  придается  большое   значение.   Обычно   форма   одежды

указывается в  письменном приглашении на прием. Если  в  приглашении  указана

форма одежды, то офицеры посещают прием  в  парадной  форме,  а  гражданские

лица в вечернем костюме (фрак, смокинг), женщины в  вечерних платьях.

    Если  же в  приглашении  форма   одежды  не  указывается,  при   посещении

приемов рекомендуется  соблюдать следующие правила. 

    Для  мужчин 

          Костюм. На завтрак, коктейль, а  также другие приемы, начинающиеся

до 20.00 часов, можно  надеть костюм любого неяркого цвета, если  только  эти

приемы не устраиваются по случаю национального праздника,  в  честь  или  от

имени главы государства или министра иностранных дел.

          На приемы, устраиваемые  по  случаю  национального  праздника,  в

честь или от имени  главы  государства,  главы  правительства  или  министра

иностранных дел, находящихся с официальным визитом  в нашей стране,  а  также

на приемы, начинающиеся в 20.00  часов  и  позднее,  рекомендуется  надевать

костюм темного  цвета.

          Костюм должен быть всегда  чистым и выглаженным.

           В  тех  случаях,  когда   следует  надевать  смокинг,  специально

указывается в приглашении (cravate noir, black tie).

          В тех случаях, когда на приеме  следует быть во фраке,  это   также

специально оговаривается  в приглашении (cravate sagc, white tie).

          Рубашка и галстук. На все   виды  приемов  рекомендуется  надевать

белую рубашку  с крахмальным или мягким воротником и с галстуком  любого,  но

не  яркого  цвета.  Не  следует  надевать  цветных  рубашек,  в  особенности

трикотажных нейлоновых, а также черных галстуков. Черный галстук  надевается

только в знак траура.

          Носки. Они должны быть не  очень яркими  и  броскими.  Чаще  всего

носят серые  или черные.

        Обувь. Рекомендуется надевать  полуботинки черного цвета.  В   летнее

время к нетемному  костюму можно надевать цветную  обувь.  На  приемы нельзя

надевать сандалеты  или сандалии.  Лакированные  туфли  надеваются  только  к

смокингу. Обувь  должна быть начищенной.

          Шляпа. В зависимости от времени  года рекомендуется  носить  шляпу

весной и летом  светлого, а  осенью  и  зимой  темного  цвета  (необязательно

черного). В вечернее время надевается шляпа темного  цвета. Не  рекомендуется

носить велюровые  шляпы, а также шляпы черного  цвета с  пальто  или  костюмом

не черного  цвета.

          Следует  отметить,  что   в  деловой  мир  мода  входит  не  столь

стремительно, как  в мир богемы.  Поэтому  деловые  люди  во  внешнем  облике

скорее придерживаются не столько моды, сколько определенного  уровня. 

    Для  женщин 

          На приемы рекомендуется надевать  одежду строгих, скромных линий  и

умеренных тонов.

          На завтрак, чай, коктейль рекомендуется   надевать  обычной  длины

платье, платье-костюм или  костюм,  небольшую  шляпу  из  фетра,  шелка  или

другого вида материи, причем шляпа во время приема не снимается. Хозяйка  не

надевает шляпы.

          На приемы, начинающиеся в 20.00 часов  и  позднее,  рекомендуется

надевать вечерние платья (более нарядные и открытые). Вечерние платья  могут

быть обычной  длины  или  длинные.  В  последнее  время  снова  возрождается

тенденция надевать на вечерние приемы длинные вечерние платья.

          Шляпу с вечерним платьем не  надевают.

          Обувь. На приемы надеваются  туфли из кожи, замши на любом  удобном

каблуке. На приемы нельзя надевать спортивную обувь или  обувь на  каучуковой

или резиновой  подошве.

          Перчатки и сумочка. На приемы, начинающиеся до 20.00 часов, можно

надевать  шелковые,  матерчатые,  лайковые  перчатки.  Сумочка  может   быть

замшевая, кожаная. К вечернему платью можно надевать шелковые,  кружевные  и

др. перчатки, причем, чем  короче  рукав  платья,  тем  длиннее  перчатки  и

наоборот. Сумочка  небольшого размера из шелка, парчи, бисера.

          Материал для дамской одежды.  Цвет,  плотность  материала   должна

соответствовать  времени  года  и  климатическим  условиям:   летом   обычно

используются  более легкие материалы светлых  тонов,  осенью  и  зимой  более

плотные материалы  темных тонов. Для пошива одежды  на  приемы,  начинающиеся

до 20.00 часов, можно  использовать шерсть, шелк и другие  виды материи.  Для

вечернего платья – шелк, тафту, парчу и др.

          На дипломатические  приемы  не  рекомендуется  надевать  большого

количества ювелирных  украшений.

          Женщина пользуется значительно  большей свободой в  выборе  фасона

одежды,  материала  и  цвета  ткани,  нежели  мужчина,  одежда  которого   в

большинстве случаев  бывает однообразного покроя. Это  предоставляет  женщине

более широкие  возможности подобрать такие  фасоны  одежды,  которые  наиболее

соответствуют ее индивидуальным вкусам и подходят к особенностям ее  фигуры.

При этом  нужно  помнить,  что  хороший  фасон  одежды  должен  подчеркивать

соответствующую красоту форм и исправлять имеющиеся  недостатки фигуры.

          В дипломатическом обществе сохранились   некоторые  консервативные

традиции относительно одежды  на  дипломатических  приемах,  которые  должны

соблюдаться.

          Основное правило при выборе  одежды - это соответствие  времени   и

обстановке. Поэтому  не принято принимать гостей или  ходить в гости в  каком-

либо  роскошном,  нарядном платье  в дневное время.  Для   этого   вполне

достаточно иметь  простое элегантное платье-костюм.

          Обычное дневное платье для  приема – это короткое платье  строгого

фасона, закрытое или с  небольшим  вырезом  и  рукавами  3/4  или  длинными.

Материал может быть любой расцветки, гладкий или с выделкой. В летнее  время

предпочтительны светлые тона материалов, осенью и  зимой  более  темные.  Для

стран с теплым климатом платья могут быть с короткими  рукавами и  с  большим

вырезом.

          Дневное платье из материала хорошего качества  (шелка,  шерсти  и

т.д.) пригодно для  приемов "а ля фуршет" от 17.00 до 20.00 часов.

          Таковы  основные  правила   этикета,  соблюдаемые  на  официальных

приемах [19; 244] 
 
 

                                Приложение 9

                            Жесты в деловом мире 

   1. Кивание  головой – почти везде означает  «да», а покачивание головы из

      стороны в сторону «нет».

   2. Пожимание  плечами – универсальный жест, обозначающий незнание либо

      непонимание.

   3. Кружок, образуемый указательным и большим  пальцами руки – «O’кей». Но:

      во Франции он означает «ноль»  или «ничего», а в Греции и   ряде  других

      стран – значение гомосексуальности  мужчины.

Информация о работе Этикет как важная часть общечеловеческой культуры