Современная форма концентрации товарного обращения на примере торговой сети «Компьютерный Мир»

V. Правовое обеспечение развития торговли

Сложившийся правовой механизм торговли по отдельным своим составляющим является неполным. Он не обеспечивает в настоящее время равноценного правового регулирования различных видов торговой деятельности - оптовой, розничной торговли, общественного питания.

Концепция исходит из того,  что рассредоточенность правовых норм, регулирующих торговлю, по нескольким законодательным актам неизбежна.  Однако такая рассредоточенность должна опираться на разумное ограничение количества правовых актов, регулирующих правоотношения в торговле. С одной стороны, это позволит избежать возможных  разночтений и противоречий в правовой базе, а с другой -создаст благоприятные условия для пользователей.

Роль специального правового акта мог бы выполнить Федеральный закон «О государственном регулировании внутренней торговли».

Концепция исходит из того, что основная цель такого законопроекта должна состоять в определении стратегии законодательного процесса в торговле на основе комплексного подхода к определению правоотношений субъектов торгового оборота и государственных органов, регулирующих этот процесс.

Только при таком подходе он сможет обеспечить осуществление  на  единых  основах принципов  законности  как в  отношениях между предпринимателями, так и в отношениях предпринимателей  с  государственными  органами.   Это  позволит избежать давления  управленческих  отношений  над отношениями  между предпринимателями.

Предлагаемый законопроект обеспечить правовую проработку и решение следующих основных задач:

-  разграничение предметов ведения органов исполнительной власти всех уровней по вопросам организации торговли и принципы координации их деятельности;

  - конкретизация принципов и механизма государственного регулирования торговли, включая порядок разработки правил торговли, регулирование деятельности торговых предприятий различных форм  собственности на основе производственных контрактов, специальные формы государственного регулирования торговли, общие принципы и механизм проведения торговых переписей; а также государственную поддержку инновационной деятельности в торговле;

- правовой режим инвестиционной деятельности российских и иностранных инвесторов в торговле, включая особенности инвестирования, связанные с капитальным строительством, приобретением иностранными инвесторами ценных бумаг и паев в уставных капиталах торговых предприятий;                     

-  особенности правового положения всех субъектов торговой деятельности, их права, обязанности и ответственность во взаимоотношениях;

- юридические формы формирования имущества торговых предприятий, в том числе на основе кредитных возможностей покупателей;

-  правовые основы ведения контрольной деятельности в торговле, включая выделение системообразующих контролирующих органов, координацию их деятельности, ответственность контролирующих структур и их должностных лиц за неправомерные действия в сфере контроля торговой деятельности;

- принципы и механизм защиты прав и интересов предпринимателей в торговле;

-  кадровое обеспечение в торговле, включая подготовку специалистов, правовые основы аттестации персонала, а также социальную защиту занятых в торговле работников;

- правовые основы осуществления социальной защиты отдельных категорий населения в сфере торговой деятельности. 

VI. Основы формирования единой информационной системы внутренней торговли

Рыночные преобразования в торговле резко обострили проблему информационного обеспечения. Поиск необходимой информации затруднен сегодня не только для участников рынка, но и для органов исполнительной власти всех уровней.

В сложившихся условиях Концепция исходит из того, что восстановление единой информационной системы развития внутренней торговли может и должно стать действенным инструментом государственного регулирования торговой деятельности. Формирование системы информационного обеспечения в торговле должно опираться на уже существующие локальные системы и базы данных, а также с учетом возможности ее сопряжения с любой иной информационной системой на потребительском рынке. Широкий доступ в информационную систему для всех участников рынка в совокупности с конкретным отработанным механизмом доступа к отдельным ее информационным блокам будет служить залогом ее эффективности. 

VII. Концептуальные основы интеграции внутреннего рынка в систему мирохозяйственных связей

Поступательное развитие внутреннего рынка страны невозможно вне системы мирового товарообмена. Дальнейшее расширение участия иностранных инвесторов в формировании российского потребительского рынка - это не только объективная потребность, но и важнейшее условие его эффективного развития в перспективе. Поэтому переход от всеобъемлющей государственной монополии в области международной торговли к рыночным принципам ее организации составляет сегодня один из важнейших институциональных сдвигов в современной реформирующейся экономике страны.

Без создания соответствующей концептуальной основы защиты национального потребительского рынка нельзя обеспечить ни повышения его эффективности, ни усиления его конкурентоспособности.

Принципиальное значение в этом контексте приобретает вступление России в ВТО.Значение преимуществ от вступления в ВТО должно рассматриваться, прежде всего, через призму приоритетов экономического развития в целом и внутреннего рынка в частности.

Конкретным инструментом проведения такой работы должно стать использование определенных защитных мер, препятствующих вытеснению российских предпринимателей с внутреннего рынка торговых услуг.

Разработка параметров стабилизационных решений на внутренним рынке должна быть ориентирована на обеспечение продовольственной безопасности страны. При этом независимость внутреннего рынка считается необеспеченной, если доля отечественных продовольственных товаров на внутреннем рынке составляет менее установленного законодательством ориентира.

Важным стимулирующим фактором развития внутренней торговли и стабилизации национального потребительского рынка выступают такие специфические виды внешнеторговой деятельности, как приграничная и прибрежная торговля, а также организация различного рода свободных экономических зон. Механизм защитных мер, а также вопросы развития свободных экономических зон в контексте проблемы стабилизации внутреннего потребительского рынка, должны быть четко закреплены национальной законодательной и нормативно-правовой базой. 
 

Последовательное решение поставленных в Концепции задач и сформулированных направлений развития внутренней торговли должно послужить началом разработки детальной и итеративно уточняемой программу ее реализации. Такая программа может аккумулировать в себе элементы других целевых программ развития внутреннего рынка (развитие инфраструктуры товарных рынков, развитие малого предпринимательства и др.). 

3 Торговые сети на компьютерном рынке Санкт-Петербурга

Одной из наиболее заметных и важных тенденций, проявившихся на компьютерном рынке в 2003 году, стало укрупнение розничной торговли. Все меньше в России остается одиночных компьютерных магазинов и все больше - представителей маленьких и больших сетей.

В наиболее развитых российских регионах, таких как Москва и Санкт-Петербург, персональный компьютер (ПК) наравне с телевизором, холодильником и стиральной машиной становится предметом повседневного быта миллионов простых граждан. Поэтому и торговля ПК постепенно перестает быть специализированной. Сейчас она заметно перемещается в многопрофильные магазины по продаже цифровой аппаратуры (цифровых фото- и видеокамер, DVD-плееров, MP3-проигрывателей, электронных органайзеров и т.п.). Но уже и фирмы, торгующие бытовой техникой, проявляют к ПК живой интерес. Недалек тот день, когда компьютеры начнут продавать в супермаркетах. Сейчас я хочу рассмотреть компьютерный рынок Санкт-Петербурга в целом уделяя особое внимание наиболее крупной торговой сети в этой сфере “Компьютерный мир”.

Обзор компьютерного рынка Санкт-Петербурга. Торговые сети.

Заметно растущий петербургский рынок ПК на порядок уступает московскому по объемам продаж (главным образом за счет корпоративных заказов). По рознице это отставание менее заметно, но все равно существенно - в Москве "на руки" продается в пять раз больше компьютеров, чем в Петербурге. Так, если в Северной столице за этот год будет продано, по оценкам, порядка 150 тыс. ПК, то в первопрестольной - 700-750 тыс. В Москве нет явно выраженных лидеров по продажам (активно работают десятки равновеликих компаний). Цены примерно на 15% выше петербургских.

Торговые сети первого эшелона

На компьютерном рынке Северной столицы в нынешнем году происходила невиданная по масштабам концентрация. Более 30% продаж приходится всего на трех крупнейших игроков рынка, обладающих развитыми торговыми сетями, - "Компьютер-центр "Кей"", "Компьютерный мир" и "Компьютерная служба www.320-8080.ru". При общих темпах прироста рынка сбыта на 18%, гранды розничного бизнеса отмечают 30%-ный рост объемов своих продаж.

Основной инструмент привлечения покупателей у этих фирм - большое количество точек продаж и активная рекламная политика. Наиболее развитой сетью в городе обладает "Компьютерный мир" - 14 магазинов в сравнении с девятью магазинами "Компьютер-центра “Кей”, а у "Компьютерной службы www.320-8080.ru" - два магазина.

Стратегия компании "Компьютер-центр "Кей"", по словам ее директора по маркетингу Александра Хомякова, основана на том, что более 60% экономически активного населения делает серьезные покупки в центре города. "Поэтому мы стремимся предложить максимально широкий ассортимент в местах, популярных у розничного покупателя", - говорит Хомяков.

"Компьютерный мир", напротив, ориентирован на присутствие в большинстве районов города. Как отмечает его директор по маркетингу и рекламе Владимир Солодов, компания стремится охватить каждого потенциального клиента: "Мы считаем перспективными и удаленные районы города".

"Компьютерная служба www.320-8080.ru" появилась на рынке позже своих конкурентов (в начале 2000 года) - на основе существовавших ранее компаний "Альфа" и "БетаКомп". В 2001 году у нее уже были сеть магазинов, склад, производственная площадка и клиентская база в 70 тыс. человек. Основная стратегия фирмы: клиент заказывает ПК и оргтехнику по телефону или Интернету, покупка при этом доставляется на дом заказчику. Эта идея оправдала себя: за последние полгода объемы продаж по заказу выросли в три раза и достигли 150 тыс. долларов в месяц, что сравнимо с показателем крупного компьютерного магазина.

Одновременно компания приняла решение развивать розничную сеть центров обслуживания "Компьютерной службы www.320-8080.ru". Эти центры, как видно из названия, должны заниматься не столько торговлей, сколько сервисом и консультациями клиентов. Как рассказал директор по развитию "Компьютерной службы www.320-8080.ru" Анатолий Григорьев, в связи со стремительным ростом рынка покупателем все чаще становится человек, слабо разбирающийся в компьютерной технике. "Современный ПК - это сложная система, в которой иногда не может разобраться даже опытный пользователь, поэтому в ближайшее время вопросы сервиса для потребителя будут стоять достаточно остро. А это значит, что он будет готов платить за такие услуги", - уверен Григорьев.

Обычной компьютерной фирме сервис приносит не более 5% доходов. "Компьютерная служба www.320-8080.ru" намерена довести эту долю до 50%. Первоначально компания планировала развить свою сеть до 10 центров к концу года и до 40 - к 2004 году (во всех районах города, включая ближайшие пригороды). Однако сейчас эти планы заморожены, в городе работает всего четыре центра обслуживания.

Торговые сети второго эшелона

Из менее крупных фирм наиболее заметны "Свега+", "РиК" и "Рим". Каждая из них имеет по два-четыре магазина, на их долю приходится, по разным оценкам, от 10 до 15% объема рынка. Не обладая большими ресурсами, эти компании делают ставку на более низкие, чем у лидеров, цены (в среднем на 10-15%).

Остальная часть розничного рынка ПК - около 50% - приходится на средние и так называемые подвальные фирмы. Если первых по городу можно насчитать около 10-15, то количество вторых, по некоторым оценкам, приближается к 250. Компании средней руки, к которым можно отнести Rena, Aura Computers, "Комплайф", "Хи-Квадрат", "Аскод", за редким исключением не только занимаются розничной продажей ПК, но и предлагают услуги корпоративным заказчикам, включая сетевую и системную интеграцию. "Подвалы" ориентируются на индивидуального покупателя, используя в качестве основного метода продаж ценовой демпинг и различные "приманки" типа сверхдлинных сроков гарантии. Понятно, что при таком количестве компаний второго эшелона вряд ли кто-то из них может претендовать на более или менее серьезную долю рынка (детальных оценок нет). Впрочем, некоторым удается иногда выделиться из общей массы. Так, компания "Рим" менее чем за год открыла четыре магазина и смогла отвоевать свои 3-6% рынка.

Рост сетевых компаний привел к тому, что доля "короля" дикой торговли - компьютерного рынка "Юнона" в общем объеме продаж снизилась до уровня лидеров второго эшелона. В это же время, например, в Москве, по некоторым оценкам, на толкучках приобретается каждый пятый компьютер. "Петербургский рынок уже приучил потребителя к тому, что компьютер надежнее и выгоднее приобретать в специализированном магазине, - говорит Владимир Солодов. - В столице же, по рассказам наших коллег, клиент может долго прицениваться, ходить по различным магазинам, а потом все равно пойдет на рынок и там купит товар по той же цене".