Совершенствование экономического механизма повышения качества продукции

Внедрение данного мероприятия  позволит повысить качество продукции  за счёт своевременной проверки технической документации, контролем за выполнением норм, контролем за качеством сырья, материалов, проведения своевременного анализа и учёта брака, проведением контрольных испытаний. Также эффективность от внедрения данного мероприятия – это повышение производительности труда В ОКиТ за счёт снижения затрат рабочего времени на 25%.

∆П = 100Эвр / 100 – Эвр,   (10)

где Эвр – снижение потерь и  непроизводственных затрат рабочего времени,%.

∆П = 100*25/ (100-25) = 33,33%

По результатам анализа, проведенного во 2-ой главе, было выявлено, что система менеджмента качества на предприятии функционирует эффективно, продукция предприятия имеет высокие технические характеристики и является конкурентоспособной на рынках Республики Беларусь и Российской Федерации. Поэтому рекомендуется и дальше совершенствовать СМК и эффективно использовать её. Также мы выявили, что вся основная выпускаемая предприятием продукция, сертифицирована. Два вида тракторных зеркал прошли международную сертитификацию в Англии, а автомобильные зеркала и патроны электрические прошли сертификацию в России. На все виды деятельности, осуществляемые предприятием и подлежащие лицензированию, предприятием получены соответствующие лицензии.

Согласно целям в области  качества (Приложение 3) на 2011 - 2012 годы планируется расширить рынки сбыта продукции в странах СНГ, особенно с Россией.

Что касается рынка стран Российской Федерации, Украины, Прибалтики в данных регионах также сформирован круг основных покупателей. Например:

-Россия (ООО «Автодин –ХХ1»),

-ООО «Автотрактормаркет», ООО «Великан-Рустрактор» и др.),

-Украина (ООО «Евросклад-Сервис»,  ООО «СтройТранс» и др.),

-Прибалтика (фирма «В. О.В. », фирма «С. Скрипунаса Лемдеста» и др.). Однако одним из условий полного взаимосотрудничества с данными странами является наличие международной сертификации на все виды интересуемой их продукции. В основном это комплектующие к машинам.

В связи с этим для ЧУП «Универсал Бобруйск» основным направлением в  области качества должна явится международная  сертификация основных видов выпускаемых изделий и выполнение комплекса работ по сертификации вновь осваемой продукции, подлежащей обязательной сертификации в РБ.

Это позволит совершенствовать взаимоотношения  предприятия с потребителями  комплектующих изделий и материалов, повышать имидж предприятия, завоевать доверие вышеуказанных партнёров, что непосредственно скажется на заключении большего количества договоров на закупку наших изделий.

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Исходя из проведенных исследований по рассматриваемой проблеме были рассмотрены следующие основные моменты, по которым, вследствие были даны следующие замечания и предложения:

1) в настоящее время роль и важность качества для формирования экономики страны является определяющей, качество – главный показатель оценки продукции, работ и услуг, определяет уровень жизни каждого человека и общества в целом. «Качество» – это «совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности»;

2) управление качеством – методы и виды деятельности оперативного характера, используемые для выполнения требований к качеству, а также ориентированные на устранение причин неудовлетворительного функционирования. Важнейшей задачей управления качеством продукции и услуг является обеспечение оптимального уровня качества через определение экономического эффекта от его повышения как на стадии производства и реализации, так и на стадии потребления и эксплуатации;

3) всеобщее управление качеством отражает концепцию, предусматривающую целенаправленное и хорошо скоординированное применение систем и методов управления качеством во всех сферах деятельности от исследований и разработок до послепродажного обслуживания при участии руководства и служащих всех уровней и при рациональном использовании технических возможностей предприятия. Концепция также предусматривает определение необходимого уровня качества, позволяющего в наибольшей мере удовлетворить потребности покупателей с учетом внутренних затрат общественного труда на его достижение, и совместную работу по качеству с поставщиками и потребителями. Важной составной частью всеобщего управления качеством служит управление человеческим фактором путем создания атмосферы удовлетворенности, заинтересованного участия, благополучия и процветания на предприятии, проведение мер по формированию культуры качества;

4) механизм управления качеством продукции представляет собой совокупность взаимосвязанных объектов и субъектов управления, используемых принципов, методов и функций управления на различных этапах жизненного цикла продукции и уровнях управления качеством;

5) экономический механизм повышения качества продукции реализуются путем создания экономических условий, побуждающих работников и коллективы подразделений и организаций систематически повышать и обеспечивать необходимый уровень качества. Совершенствование экономического механизма рассмотрено в двух направлениях: экономический механизм снижения брака выпускаемой продукции и экономический механизм совершенствования труда работников предприятия;

5) основными причинами брака являются: высокий износ оборудования и оснастки, низкое качество поставляемого металлопроката, некачественная резьба («человек – машина», «человек», «машина»); утечка воздуха (технологический процесс, технологии, человеческий фактор); отсутствие контакта(технологический процесс, оборудование, сбой в электроэнергии); трещины(технологический процесс, сбои в оборудовании); недостаточная квалификация отдельных рабочих на ответственных операциях;

6) система менеджмента качества в 2010 – 2011 гг. функционировала эффективно;

7) для снижения брака при изготовлении зеркал необходимо модернизировать ВУ2М – вакуумную установку. ВУ «Ватт-1600-2М» экономит электроэнергию при выпуске месячной нормы зеркал в 6 раз, что позволит снизить себестоимость на выпуск данного изделия на 97 200 000 руб. в год;

8) для снижения брака при изготовлении шлангов необходимо закупить станок универсальный. Данный станок уменьшит время выгрузки за счёт увеличения скорости изготовления деталей на 50%. При эксплуатации данного станка улучшается качество при изготовлении резьбы на РВД за счёт более точной резки, так как данный станок имеет очень высокие технические характеристики, и изготовлен из очень качественного металла. За счёт увеличения скорости изготовления деталей увеличится выпуск шлангов в 1,5 раза. Годовая эффективность составит - 180млн. руб

9) для предприятия целесообразно принять на работу еще одного нормоконтролера на 0,5 ставки. Плановая экономия составит - 15 906 384 руб.

10) также для совершенствования труда работников необходимо улучшить внедрить в ОТК работника с персональным клеймом, что повысит ответственность и снизит затраты рабочего времени за счёт отнесения некоторых должностных обязанностей начальника ОТК и ОКиТ и повысит производительность труда (за счёт снижения затрат рабочего времени на 25%) на 33,3%;

11) основным направлением в области качества должна явится международная сертификация основных видов выпускаемых изделий и выполнение комплекса работ по сертификации вновь осваиваемой продукции, подлежащей обязательной сертификации в РБ. Это позволит совершенствовать взаимоотношения предприятия с потребителями комплектующих изделий и материалов, повышать имидж предприятия, завоевать доверие вышеуказанных партнёров, что непосредственно скажется на заключении большего количества договоров на закупку наших изделий.

Выполнение вышеуказанных мероприятий  и предложений повысит уровень  качества продукции предприятия, позволит усовершенствовать экономический механизм повышения качества продукции, и соответственно, принесёт экономическую эффективность.

 

Список использованных источников

 

1. Гончаров В.И. Менеджмент: Учеб. пособие. Мн.: Мисанта, 2003.624с.
2. Глухов В.В. Менеджмент. Учебник.2-е изд., испр. и доп. СПб.: Издательство «Лань», 2002.528 с., ил. (Учебники для вузов. Специальная литература).
3. Экономика предприятия: Учеб. пособие /В.П. Волков, А.И. Ильин, В.И. Станкевич и др.; Под общ. ред.А.И. Ильина, В.П. Волкова. М.: Новое знание, 2003.677с.
4. Новицкий Н.И., Олексюк В.Н. Управление качеством продукции: Учеб. пособие. Мн.: Новое знание, 2001.238с.
5. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. пособие.2-е изд., перераб. и доп. М: ИНФРА - М, 2005.283 с. (Высшее образование).
6. Экономика предприятия: Учеб. пособие / Л.Н. Нехорошева, Н.Б. Антонова, М. а. Зайцева и др.; Под общ. ред.Л.Н. Нехорошевой. Мн.: Высшая школа, 2003.383с.
7. Экономика предприятия: Учеб. /Под ред.В.Я. Хрипача. Мн.: Финансы, учет, аудит, 1997.448с.
8. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. /Пер. с англ. под ред. Л.А. Волковой. Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2000.752с.
9. Ерохина Р.И., Самраилова Е.К. Анализ и моделирование трудовых показателей на предприятии. Уч. пос. /Под ред. Рофе А.И., - М.: Из-во «МИК», 2000г.160 с.
10. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2002.212с.
11. Ахмин А.М., Гасюк Д.П. Основы управления качеством продукции: Учеб. пособие. СПб.: Союз, 2002. 192с.
12. Программа «Качество». Министерство Промышленности Республики Беларусь. 2000.
13. Прохорчик Н.А. Государственная программа «Качество»: основные направления развития // Новости. Стандартизация и сертификация. 2000. №6. С 15-24.
14. Кремнев Г.Р. Управление производительностью и качеством.17-ти модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 5. М.: ИНФРА-М, 1999.312с.
15. Грабауров В.А. Информационные технологии для менеджеров. М.: Финансы и статистика, 2001.368с.
16. Всеобщее управление качеством (Total Quality management) /Под ред. О.П. Глудкина. м.: Радио и связь, 1999.302с.
17. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2002.212с.
18. Корешков В.Н. Организация менеджмента качества на предприятии: журнал Директор. / 2000, №8, с.38 – 40.
19. Свиткин М.З. Стандарты ИСО серии 9000 версии 2000 года: новые шаги в практике менеджмента качества. / 2000, №12, с.56 – 60.
20. Создание системы качества на предприятии на базе МС ИСО серии 9000 версии 2000 года (раздаточный материал). Мн.: БелИПК Госстандарта, 2005. – 124с.
21. Организация и планирование производства - Н.И. Новицкий.М., 2004
22. Г.А. Яшева // БЭЖ. 2006. №2, с 87-99
23. Савицкая Г.В. Экономический анализ. М.: Новое знание, 2005г. С 82-84.
24. Р.А. Фатхутдинов. Стратегическая конкурентоспособность М.: ЗАО «Изд-во «Экономика»», 2005.504 с.
25. Демидович И.И. Состояние работ по повышению качества и конкурентоспособности продукции, производимой предприятиями Министерства Промышленности Республики Беларусь // Новости. Стандартизация и сертификация. 2000. № 6. С 11-14.
26. О ходе реализации заданий Государственной программы "Качество" // Новости. Стандартизация и сертификация. 2001. №5. С 47-50.
27. Концепция развития стандартизации в Республике Беларусь // Новости. Стандартизация и сертификация. 2000. №4. С 17-19.
28. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Учеб. пособие. М.: Дашков и К, 2002.472с.
29. Никифоров А.Д., Бакиев Т.А. Метрология, стандартизация и сертифика-ция: Учеб. пособие. Мн.: Высшая школа, 2002.422с
30. Всеобщее управление качеством (Total Quality management) /Под ред. О.П. Глудкина. м.: Радио и связь, 1999.302с.
31. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник для ВУЗов. / 2-е изд. доп. и перераб.М., 1998. – 435с.
32. Менеджмент: Учеб. пособие / Под ред.Э.М. Короткова. М.: ИНФРА-М, 2005. - 220 с. (Вопрос-ответ).
33. Кабушкин Н И. Основы менеджмента: Учеб. пособие / Н.И. Кабушкин 4-е издание. Мн.: Новое знание, 2001.336с.
34. Зайцев Н.Л. Экономика организации. М.: «Экзамен», 2000.768с.
35. Брасс А.А. Основы менеджмента: Учеб. пособие. Мн.: ИП «Экоперспектива», 2000.239с.
36. СТП СМК предприятия.
37. Бухгалтерский баланс предприятия.
38. Данные ОКиТ.
39. Данные отдела маркетинга.
40. Данные ПЭО

 

Приложение 1

Рисунок - Состав механизма управления качеством

 

 

 

 

 

Приложение 2

Таблица – Эффективность использования на предприятии СМК за 2010 - 2011 гг.

Политика предприятия в области  качества	Цели в области качества на уровне предприятия	Результативность	Оценка, балл
1	2	3	4
1. Достижение целей в области качества
Постоянное расширение номенклатуры новых изделий, модернизация и совершенств-ние  выпускаемых изделий	1. Освоить серийное производство  и выпуск новых изделий:	Выпущена партия новых изделий  согласно заявкам	5
	Производство электро- патрона из пластмасс	2500шт
	Производство РВД	4800м
	Трубка ДКРНМ 12х0,5 НД Л63 ГОСТ 494-90	1000 кг
	Трубка полиамидная 15х1,5 ТУ РБ 00203507.017-96	5000м
	Круг Ø18 Ст.35 ГОСТ 1051-73	10000кг	4
	Круг Ø20 Ст.35 ГОСТ 1051-73	1000кг
	Круг Ø28 Ст.35 ГОСТ 1051-73	20000кг
	Шестигран. S24 Ст.35 ГОСТ 1051-73	6000кг
	Шестигран. S27 Ст.35 ГОСТ 1051-73	8000кг
	Рукав II-12х25-У ГОСТ 6286-73	15000м
	Полибутилентерефталат стеклонаполненый марки А-СВ30-ОДИ ТУ 2253-025-11517367	2000кг
	Лента ДПРНТ 0,5 НД Л63 ГОСТ 494-90	500кг
	Лента 65Г-С-0,3 ГОСТ 2283-79	200кг
	2. Модернизация и совершенствование  выпускаемой продукции:		5
	Модернизация ВУ2М (Экономия электроэнергии на 300% при выпуске месячной нормы  зеркал)	Изменение ВУ для  напыления зеркал позволило увеличить скорость напыления  зеркал на 25% и увеличить объём  производства
	Заточной станок мод.3Е642	Улучшение качества продукции за счёт улучшения резьбы и надёжности
	Резьбонарезной станок	Улучшение качества продукции, увеличение объёмов
	Прессформа на корпус зеркала САКД.458201.030 Прессформа на кронштейн зеркала САКД.458201.030 Прессформа на корпус зеркала САКД.458201.040 Прессформа на кронштейн зеркала САКД.458201.040	Увеличение объёмов продукции и качества
	Барабаны на линию гальваники	Замена морально устаревшего оборудования
Сводная оценка по расширению номенклатуры, выпуску новых изделий и модернизации			5
Обеспечение конкурентоспособности  выпускаемой продукции и расширение рынков сбыта	1. Обеспечить темп роста товарной  продукции - 110,0%	108%	4,5
	2. Снизить уровень материалоемкости  на –2,5%	3%	5
	3. Обеспечить темп роста экспорта  в долларах США - 112,5%	99,7	4
	4 Обеспечить удельный вес новой  продукции в общем объеме производства  – 25%	21	3,5
	5. Обеспечить норматив затрат на 1 рубль произведенной продукции – 0,86	0,85	5
	6. Освоить новые рынки сбыта  продукции предприятия в Германии, России	+	5
Сводная оценка по обеспечение конкурентоспособности  и расширение рынков сбыта			4,5
Обеспечение удовлетворенности потребителя качеством поставляемой продукции	1. Обеспечить потребителей качественной  продукцией предприятия согласно  заявкам, договорам	Коэффициент, характеризующий удовлетворению заявок – 0,72	4
	2. Повысить удовлетворенность потребителя  на 15%	Коэффициент удовлетворённости потребителя продукцией и сервисным обслуживанием 0,91	4
Сводная оценка по обеспечению удовлетворённости  потребителя поставляемой продукцией и сервисным обслуживанием			4
Постоянный анализ, оценка и совершенствование  системы менеджмента качества предприятия	1. Проводить анализ СМК в соответствии  с паспортами процессов и стандартами  предприятия и постоянно ее  совершенствовать согласно СТБ ИСО 9000–2000 2. Постоянно повышать результативность СМК	Разработаны паспорта процессов СМК  в которых приведены показатели качества для оценки результативности процесса. Анализ СМК проводится 2 раза в  год	4
Поддержание положительного имиджа предприятия  в области качества	1. Принять участие в конкурсах:  -Лучшие товары Республики Беларусь  на рынках Российской федерации»;	На конкурс выставлены зеркала  заднего вида «широкоугольник»	5
	- «100 лучших товаров Республики  Беларусь»	На конкурс выставлены шланги	3
	2. Принять участие в Международных,  республиканских выставках, семинарах	Прошли обучение в институте повышения квалификации «Кадры индустрии», Разработана Программа обучения специалистов технических служб, начальников смен, участков, мастеров и рабочих основных профессий по теме: «Управление качеством продукции на основе МС ИСО серии 9000	4
	3. Принять участие в конкурсе  на соискание Премии Минпрома  РБ	Документы подготовлены	3
Сводная оценка по поддержанию положительного имиджа предприятия			3,75
Сводная оценка в области достижения целей предприятием			4,25
2 Анализ финансового состояния предприятия
Оценка ликвидности и платёжеспособности			4
Финансовая устойчивость и оборачиваемость			4
Рентабельность			4
Сводная оценка финансового состояния  предприятия			4
3 Оценка результативности процессов:
Управление персоналом			4,5
Инфраструктура и производственная среда			4,3
Технологическая подготовка производства			4
Взаимодействие с потребителем			4,5
Проектирование и разработка			4,1
Закупки			4
Управление производством			3,5
Управление устройствами для мониторинга  и измерений			4,5
4. Сводная оценка результативности процессов			4,175
5. Оценка выполнения Программы  «Качество»			4,5
6. Оценка выполнения плана Оргтехмероприятий			4,5
7. Оценка работ ОТК и ОКиТ			3,8
8. Результативность внутренних  аудитов(выполнение графика –  100%, устранено несоответствий в  установленные сроки – 98%)			4,5
9. Сертификация продукции			5
СВОДНАЯ ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ СМК			4,341