Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Февраля 2013 в 23:26, курсовая работа
Основной целью курсовой работы является разработка ряда предложений по совершенствованию экономического механизм повышения качества продукции на ЧУП «Универсал Бобруйск» как инструмента повышения эффективности производства.
Для достижения цели работы поставлены следующие задачи:
- определить сущность категории «качество продукции»;
- рассмотреть современный уровень качества продукции на исследуемом объекте;
- выявить недостатки в механизме повышения качества продукции на предприятии и потери, связанные с неудовлетворительным качеством;
Введение
1 Понятие качества продукции. Содержание экономического механизма повышения качества продукции…………………………………………….
00
2 Анализ качества продукции ЧУП «Универсал Бобруйск»
ОО «БелОГ»………………………………………………………………….
00
2.1. Общая характеристика предприятия………………………………….
00
2.2 Анализ качества продукции на предприятии………………………….
00
3 Совершенствование экономического механизма повышения качества продукции……………………………………………………………………
00
3.1 Механизм снижения брака выпускаемой продукции за счёт модернизации оборудования……………………………………………….
00
3.2 Механизм совершенствования труда работников предприятия……..
00
Заключение
Список используемых источников
Имущество предприятия состоит из основных фондов и оборотных средств, а также иных ценностей, которые учитываются на самостоятельном балансе.
Предприятие самостоятельно планирует свою деятельность и определяет перспективы развития, исходя из целей и задач ОО «БелОГ», Предприятия, спроса, производимую продукцию, работы, услуги, необходимости обеспечения производственного и социального развития Предприятия, повышения доходов его работников.
Предприятие предусматривает меры
по модернизации и техническому перевооружению
производства, совершенствованию маркетинга,
укреплению экономического и финансового
состояния, увеличению прибыльности, объемов
выпускаемой продукции и
Основной продукцией, выпускаемой предприятием, является выпуск комплектующих изделий к грузовым автомобилям, автобусам, тракторам, изготовление электрических патронов, изготовление шлангов для присоединения бытовых газовых приборов, рукавов высокого давления армированных, швейных изделий и изделий из лозы. В состав комплектующих, выпускаемых сборочным участком входят: тормозные шланги для всех автотранспортных средств с пневмоприводом, удлинитель гибкий для подкачки внутренних колес автомобилей, клапан слива конденсата, клапан контрольного вывода, шланги для подсоединения бытовых газовых приборов и рукава высокого давления. В настоящее время предприятие выпускает (см. рис 1):
Рисунок 1 - Продукция, выпускаемая на ПЧУП «Универсал Бобруйск» ОО «БелОГ»
Примечание. Источник: собственная разработка
Все зеркала прошли аттестацию на соответствие мировому стандарту качества эти изделия были выставлены на конкурс «Лучшие товары Республики Беларусь на рынке Российской Федерации» и занесены в Российский каталог качества «100 лучших товаров России».
Предприятие постоянно работает по изучению спроса и насыщения рынка товарами, обеспечения технического уровня сервиса, наличие конкурентов и конкурирующих фирм, технического уровня продукции, цен и ценообразования. Структура продаж в пределах республики - 89%, в странах СНГ - 11%.
В 2009г. получено от экспортных операций 341,85тыс. дол., в 2010г. 297,16 тыс. дол. Динамика внешней торговли предприятия за 2008-2010 гг. приведена в таблице 1.
Таблица 1 – Внешнеэкономическая деятельность за 2008-2010 г. тыс. долл.
Наименование показателей |
2008 год |
2009 год |
2010 год |
Внешнеторговый оборот, в т. ч. |
1720,2 |
2775 |
3100 |
Экспорт |
1385,9 |
2115 |
2368 |
Темп роста экспорта,% |
149,6 |
152,6 |
112 |
Импорт |
334,3 |
660 |
732 |
Темп роста импорта |
55,3 |
197,4 |
111 |
Сальдо внешней торговли |
+1051,6 |
+1455 |
+1636 |
Примечание. Источник: собственная разработка
В 2011 - 2012 годах планируется расширить рынки сбыта продукции в странах СНГ, особенно с Россией.
Предприятием заключены
Что касается рынка стран Российской Федерации, Украины, Прибалтики в данных регионах также сформирован круг основных покупателей. Например: Россия (ООО «Автодин –ХХ1», ООО «Автотрактормаркет», ООО «Великан-Рустрактор» и др.), Украина (ООО «Евросклад-Сервис», ООО «СтройТранс» и др.), Прибалтика (фирма «В. О.В. », фирма «С. Скрипунаса Лемдеста» и др.). Учитывая, что в данные регионы отгрузка производится только по предварительной оплате, работа с резидентами данных регионов интересна в плане стабильности платежей и потребляемых объемов продукции.
Основными конкурентами ЧУП «Универсал Бобруйск» по выпуску и продажи зеркал заднего вида является НПО «Ратон» (г. Гомель); шлангов высокого давления Борисовский Автоагрегатный завод и Бобруйский завод тракторных деталей и агрегатов.
На данном этапе функционирования
предприятия основной проблемой
является приобретение более нового,
производительного
В 2009 году был намечен ряд организационных мероприятий по выпуску новых изделий, в том числе товаров народного потребления.
ЧУП «Универсал Бобруйск» за 2005-2009 годы произведено промышленной продукции на 176,4% к 2004 году. Производство потребительских товаров составило 91,2% к 2004 году. Освоено более 400 наименований новой продукции и моделей, что составило 35,4% в общем объеме производства. Экспорт составил 626,1% к 2004 году. Импорт составил 573% к 2004 году.
Разработан план мероприятий по повышению качества и конкурентоспособности выпускаемой продукции, где предусмотрена разработка документации по внедрению системы менеджмента качества по ИСО 9000 версии 2004г.
Вся основная выпускаемая предприятием продукция, сертифицирована. Два вида тракторных зеркал прошли международную сертитификацию в Англии, а автомобильные зеркала и патроны электрические прошли сертификацию в России.
На все виды деятельности, осуществляемые предприятием и подлежащие лицензированию, предприятием получены соответствующие лицензии.
Предприятие участвует в выставках,
ярмарках Беларуси и ближнем зарубежье.
Дает объявления в периодической
печати. Представители завода постоянно
участвуют в международных
Контроль качества на предприятии осуществляется в соответствии с техническими условиями на продукцию и является частью общей системы управления качеством, которая охватывает все стороны деятельности предприятия. Контроль качества продукции осуществляется на всех стадиях производства, начиная с входного контроля, сырья, материалов и комплектующих изделий, контроля испытаний в процессе производства и кончая контролем за упаковкой и отправкой потребителям.
В 2011 году согласно комплексному плану качества и технического уровня выпускаемой продукции внедрен ряд мероприятий. Все они способствовали более интенсивному и рациональному использованию оборудования, проведению планомерной работы по замене физически и морально устаревшего станочного парка, и повышению квалификации рабочих кадров, совершенствованию контроля.
Однако несмотря на введённые мероприятия анализ качества выпускаемой продукции выявил различного рода дефекты и брак. Исходя из этого анализа, можно сделать вывод о значительном расходовании денежных средств на устранение дефектов и брака выпускаемой продукции.
Вместе с тем, анализ качества выпускаемой продукции (см. табл.8) выявил виды брака, убытки от которого составили – 13 297 260 рублей.
Таблица 2 – Анализ отклонений по качеству изделий выпущенных за 2010г.
Наименование изделия и номер |
Поставка (штук) |
Брак (штук) |
Краткая х-ка брака |
Финансовые потери из-за брака. Руб. |
Шланг 938-3506060Б |
11400 |
100 |
Некачественная резьба |
3560000 |
Шланг 6422-3506094 |
78600 |
80 |
Некачественная резьба |
760000 |
Шланг 504В-3506380-01 |
1600 |
20 |
Некачественная резьба |
150000 |
Шланг 500-3506060Б2 |
39500 |
40 |
Некачественная резьба |
860000 |
Шланг 6422-3506085-01 |
39800 |
18 |
Некачественная резьба |
324000 |
Шланг 5336-3506085-01 |
26500 |
40 |
Некачественная резьба |
760000 |
Удлинитель 5336-316010 |
74300 |
55 |
Утечка воздуха |
1425000 |
Клапан 5336-3515410 |
192600 |
30 |
Утечка воздуха |
213000 |
Датчик ВК 418А |
18580 |
137 |
Отсутствие контакта |
3495260 |
Комплект Зеркал № 1 |
2700 |
58 |
Трещина, отсутствие контакта |
2610000 |
Итого финансовые потери из-за брака: |
13297260 |
Примечание. Источник: собственная разработка
Основными причинами брака являются:
- высокий износ оборудования и оснастки, что приводит к нарушениям процессов;
- низкое качество поставляемого металлопроката, отсюда основной вид брака - трещины и скалывания в деталях и изделиях;
- некачественная резьба («человек – машина», «человек», «машина»);
- утечка воздуха (технологический процесс, технологии, человеческий фактор);
- отсутствие контакта (технологический процесс, оборудование, сбой в электроэнергии);
- трещины (технологический процесс, сбои в оборудовании);
- недостаточная квалификация отдельных рабочих на ответственных операциях.
Также проведём анализ факторов, влияющих на качество продукции, на основании метода экспертных оценок: (см. табл.3).
У нас в распоряжении некоторое множество факторов Х:
Х1 - «возраст» оборудования,
Х2 - стаж работников предприятия на одном рабочем месте, профессиональное образование,
Х3 - использование информационных технологий,
Х4 - качество сырья, материалов,
Х5 - сертификация продукции и наличие СМК,
Х6 - условия труда.
В эксперименте принимают участие 6 независимых экспертов, в их задачу входит определить ранг каждому фактору по 6-ти балльной системе.
Таблица 3 – Матрица рангов опроса
Факторы |
Эксперты |
∑Xi |
Xi־X´ |
(Xi־X´) ² | |||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 | ||||
Х1 |
5 |
5 |
6 |
4 |
5 |
4 |
29 |
8 |
64 |
Х2 |
4 |
3 |
4 |
5 |
3 |
5 |
24 |
3 |
9 |
Х3 |
2 |
2 |
2 |
1 |
2 |
2 |
10 |
-11 |
121 |
Х4 |
6 |
6 |
3 |
6 |
6 |
6 |
35 |
14 |
196 |
Х5 |
3 |
4 |
2 |
3 |
4 |
3 |
20 |
-1 |
1 |
Х6 |
1 |
1 |
2 |
2 |
1 |
1 |
8 |
-13 |
169 |
∑ |
21 |
21 |
21 |
21 |
21 |
21 |
126 |
X´=21 |
560 |
Примечание. Источник [9, с.103]
По результатам вычислений, произведённых в матрице рангов, определим степень согласованности мнений специалистов-экспертов:
12*∑(Xi־X´) ²
j=1 12*560 6720
W = = = = 0,8889
m²(n³-n) 6²(6³-6) 7560
Данный результат показывает, что
степень согласованности
Для того, чтобы понять каким образом будут влиять факторы на качество продукции, построим гистограмму (см. рис 2).
Рисунок 2 – Влияния факторов на качество продукции предприятия
Примечание. Источник: собственная разработка
Исходя из наглядной гистограммы, можно сказать, что наибольший по своему значению суммарный ранг имеет фактор Х4, а также Х1 и Х2. То есть из предложенных факторов, влияющих на качество продукции, больше всего оказывает влияние качество сырья и материалов, второй по значимости фактор – «возраст» оборудования, а третий – стаж и профессионализм работников, а также значительно влияет наличие СМК и сертификации [9].
С целью обеспечения повышения технического уровня, надежности улучшения качества и совершенствования системы качества на предприятии разработан комплекс мероприятий, утвержденный по заводу №57 от 29.01. 2008г.
Задача данного комплекса в следующем:
- обеспечение выпуска надежной и конкурентоспособной продукции, отвечающей требованиям международных стандартов;
- повышения роли и
- установление жестокого заслона поступления на завод бракованных материалов и комплектующих путем укрепления службы входного контроля, оснащения ее современным оборудованием и поддержание системы менеджмента качества действующей в рабочем состоянии в соответствии с требованиями СТБ ИСО 9000 путем: актуализации документации СМК на соответствие требованиям СТБ ИСО 9000; планирования и внутренних аудитов; оценки результативности действующей СМК и СМК со стороны высшего руководства; проведение работ по сертификату соответствия СМК требованиям СТБ ИСО 9000;
- на протяжении 2010 - 2011 года велись работы по совершенствованию системы менеджмента качества, данную работу следует продолжить.
Проведём анализ влияния СМК предприятия на качество выпускаемой продукции и дадим оценку её эффективности, используя балльный метод по основным действующим СТП СМК (Приложение 2).
Система менеджмента качества в 2010 – 2011 гг. функционировала эффективно.
Примечание. Оценка эффективности СМК произведена по 5-ти бальной системе. При получении оценки «4» и выше - СМК функционирует эффективно.
3.1 Механизм снижения брака выпускаемой продукции за счёт модернизации оборудования
Информация о работе Совершенствование экономического механизма повышения качества продукции