Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Февраля 2011 в 11:27, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является выявление значимости информационных технологий в процессе работы предприятия. Для решения этой цели необходимо раскрыть такие вопросы как: информационное обеспечение; понятие, назначение, источники, виды и классификация коммерческой информации; использование информационных технологий в управленческой деятельности предприятия, а так же защита коммерческой информации.
Введение 3
Теоретическая часть 4
Информационное обеспечение 4
Коммерческая информация 6
Информационные технологии в управлении предприятием в условиях кризиса 10
Организация защиты информации на предприятии 13
Практическая часть 24
Применение информационных технологий в «Benetton Group» 24
Заключение 27
Список литературы 28
На основе этой сбытовой информации менеджеры составляют и корректируют планы производства. Всякий раз, когда разрабатывается новая модель, ее создатели стараются спланировать возможные вариации и изменения. Например, новая блуза создается с расчетом на то, чтобы ее можно было выпускать с коротким, средним или длинным рукавом и с воротничком или без него. В первых партиях выпускаются и распространяются все шесть моделей. Кроме того, выпускается также некоторое количество заготовок вообще без рукавов и без воротничка. По мере поступления данных о продажах менеджеры могут оперативно воспользоваться этими хранящимися на складе заготовками, учитывая, разумеется, потребительский спрос. Если блузы с рукавами средней длины и воротничком пользуются намного большей популярностью, чем остальные вариации, компания быстро пришивает к заготовкам необходимые «детали» и отправляет готовую продукцию в магазины. Такой же подход используется в отношении расцветок.
На всех фабриках и складах Benetton используются штрих-коды и сканеры. Рабочие станции сотрудников компании объединены в сеть, и с ее помощью они, исходя из спроса на конкретные модели и расцветки, могут планировать и начинать производство. Роботы берут незавершенные изделия и помещают их на конвейер. Готовое изделие снабжается штрих-кодом, автоматически упаковывается и отправляется в тот магазин, где необходимо пополнить запас. Благодаря такой сложной системе Benetton в состоянии выполнить заказ любого из разбросанных по всему земному шару 5000 магазинов за 13-27 дней. Еще один секрет успеха Benetton состоит в том, что компания продолжает вкладывать деньги в информационные технологии, чтобы ее системы и процессы операционного менеджмента оставались лучшими в отрасли. Например, в 2003 г. фирма внедрила новую интегрированную компьютерную программу управления цепочкой поставок.
Benetton процветает по разным причинам, в том числе и благодаря своей способности отслеживать спрос на каждый свой товар и затем принимать надлежащие меры к своевременному и эффективному удовлетворению этого спроса. За счет централизации систем дизайна и производства в своей родной стране, Италии, компания обеспечила себе возможность жесткого контроля над этими и другими связанными с ними функциями. Обеспечив гибкость дизайна, производства и дистрибуции, фирма открыла для себя возможность пополнять запасы магазинов намного быстрее, чем это удается ее конкурентам.
Исходя из выше сказанного, можно сделать вывод о том, что значение информационных технологий в управленческой деятельности предприятия занимает огромную нишу. Высокая динамичность развития информационных систем, совершенствование и обновление различных программных приложений, появление новых аппаратных средств требует высокопрофессионального подхода к выбору программных средств и их встраиванию в существующую в организации систему информационного обеспечения.
Данная работа показала, что самая большая заслуга информационных технологий для экономики состоит в уменьшении времени выполнения и стоимости трансакций. В производство внедрился безбумажный оборот документации, успешному маркетингу способствует компьютерное моделирование, стоимость оформления биржевой или финансовой операции уменьшилась с нескольких долларов в офисе до нескольких центов в электронной системе. Наличие и эффективность использования в компании информационных технологий напрямую влияет на эффективность бизнеса, его управляемость и прозрачность. И если компания стремится к совершенствованию системы управления, то именно она с помощью внедрения современных информационных систем становится лидером на своем рынке.
Информация о работе Система информации и ее роль в организации коммерции