Шпоры по экономике предприятия

     Пригоден  для отраслей и рынков со стабильной хозяйственной конъюнктурой, слабо меняющимся ассортиментом товаров и услуг, незначительными колебаниями товарооборота, с вялотекущим НТП.

     4)Анализ  тенденций, циклов и факторов, вызывающих изменения в объеме  сбыта. Прогноз сбыта основывается  на выявлении вероятностных тенденций и статистически значимых факторов, лежащих в их основе. Этот метод наиболее предпочтителен при составлении долгосрочных прогнозов. Статистические закономерности и тенденции, выявленные на протяжении многих лет, нивелируют действие случайных и второстепенных факторов. Этот метод наиболее применим в капиталоемких отраслях промышленности.

4. Корреляционный анализ, т.е. определение статически значимых факторов влияния на сбыт продукции предприятия. Он логически дополняет предыдущий метод, но основывается на более сложном научном инструментарии статистического анализа рынка. Обычно в рамках специальных обследований определяется теснота корреляционной связи между уровнем сбыта предприятия и различными сторонами хозяйственной деятельности, влияние на сбыт которых должно быть логически доказано или обосновано. Таким образом, выявляются и ранжируются (по степени влияния) наиболее значимые факторы, от которых в будущем может зависеть объем сбыта. Такой метод прогноза обязательно требует серьезных специальных и комплексных, а значит, и достаточно дорогостоящих, исследований рынка.
6. Прогнозирование на основе «доли рынка» сбыта фирмы. Сбыт прогнозируется в виде определенного процента от доли фирмы на рынке в данной отрасли, а затем делается расчет доли предприятия в общем объеме продаж всей отрасли. При использовании данного метода важно, во-первых, быть уверенным в точности прогноза для всей отрасли, во-вторых, не принимать в расчет неценовую конкуренцию в ней (на уровне новых изделий и услуг).
7. Анализ конечного использования. Прогноз здесь основывается на предполагаемых объемах заказов основных заказчиков предприятия (общий объем сбыта обычно превосходит этот показатель на определенный, заранее устанавливаемый процент).. Наиболее предпочтителен в отраслях сырьевого и энергетического комплекса, а также на предприятиях, выпускающих конечные детали и узлы.
8. Анализ ассортимента товаров, при котором прогнозы сбыта по отдельным видам изделий сводятся воедино и образуют планируемый оборот предприятия. Этот метод наиболее подходит для диверсифицированных фирм, но точность общего прогноза целиком зависит от детального обследования рынка каждого вида изделий, что требует, в свою очередь, больших затрат.
9. Пробный маркетинг. В сущности, на небольшом местном рынке предпринимается попытка смоделировать все то, что будет потом сделано в масштабе страны или более крупного региона. Составные элементы будущей программы продвижения нового изделия на рынке (цены и виды рекламы, каналы сбыта и тип упаковки) проверяются на ограниченной группе потребителей. После обработки полученной информации об объеме и темпах продаж нового изделия соответствующие наметки относительно прогноза сбыта распространяются на всю страну.

     10. Методы стандартного распределения вероятностей, т.е. метод оценки и пересмотра планов с использованием сетевых моделей и методов планирования и управления. Сущность этого метода прогнозирования сбыта заключается в следующем.

     Экспертным  путем определяются три вида прогнозов  сбыта: О — оптимистический прогноз; М — наиболее вероятный прогноз; Р — пессимистическая оценка прогноза сбыта. Далее рассчитывается ожидаемое значение прогноза сбыта (ЕР) по формуле:

     

                          6

     Метод позволяет составить экспертные оценки со статистически ожидаемым значением, чтобы определить наиболее вероятный диапазон вариации прогноза сбыта.

     Эффективность применения того или иного метода зависит от конкретных условий и специфики хозяйственной деятельности предприятия и может быть определена только непосредственно самим предприятием. Обычно считается, что прогноз составлен правильно,  если разница между предполагаемым и реальным сбытом составляет не более 5%. Многие фирмы начинают разработку нового, повторного прогноза, если на любом этапе реализации плана фирмы разница между фактическим и предполагаемым сбытом превышает 5%.

16. Показатели  качества и конкурентоспособности  продукции

 

     Покупатель  считает качественной ту продукцию, которая отвечает условиям потребления  независимо от того, какие специфические потребности ей предназначалось удовлетворять. По мере развития научно-технического прогресса и потребностей общества происходит формирование новых требований, и качественная продукция становится недостаточно качественной.

     Совокупность свойств продукции может быть той же, но для потребителя продукция может быть неприемлемой. Качество может быть только относительным.

     Основное  место в оценке качества продукции  или услуг отводится потребителю, а стандарты, законы и правила  лишь закрепляют и регламентируют прогрессивный опыт, накопленный в области качества.

     Качество  как экономическая категория-это  общественная оценка, характеризующая  степень удовлетворения потребностей в конкретных условиях потребления  той совокупности свойств, которое явно выражены или потенциально заложены в товаре.

     Показатели  качества продукции:

     Показатели  назначения характеризуют основную функциональную величину полезного  эффекта от эксплуатации изделия. Показатели надежности характеризуют изделие  с точки зрения надежности эксплуатации безотказность, ремонтопригодность, долговечность.

     Показатели  технологичности показатели, обеспечивающие рациональное использование материалов, средств труда и времени в  процессе технологического цикла.

     Показатели  стандартизации и унификации характеризуют насыщенность продукции стандартными, унифицированными и оригинальными составными частями, а так же уровень унификации по сравнению с другими изделиями.

     Экономические показатели отражают удобство эксплуатации изделия человеком.

     Показатели транспортабельности отражают степень возможности транспортировки изделия различным транспортом без нарушения его свойств.

     Экологические показатели отражают степень влияния  вредных воздействий на окружающую среду, которые возникают при  хранении, эксплуатации или потреблении продукции.

     Показатели  безопасности определяют степень безопасности эксплуатации и хранения изделия, т.е  обеспечивают безопасность при соблюдении условий эксплуатации, ремонта, простоя.

     Совпадение  свойств, характеристик товара и  требований потребителя, означающее полное соответствие товара условиям рынка, называется конкурентоспособностью.

     Конкурентоспособность продукции определяется комплексом потребительских характеристик, позволяющих  удовлетворять особые условия рынка. Конкурентоспособная продукция легко и быстро реализуется на рынке по наименее затратным каналам сбыта.

     Степень удовлетворенности покупателя товаром  складывается из совокупности мнений единичных покупателей и формируется  еще в преддверии появления его  на рынке, на любом этапе жизненного цикла изделия до момента утилизации. В это время и происходит острая конкурентная борьба за потребителя. Конкурентоспособность зависит от степени удовлетворенности покупателя товаром.

     Показатели  конкурентоспособности.

     Оценка  способности товара конкурировать производится путем сопоставления параметров анализируемой продукции с параметрами базы сравнения. За базу сравнения принимается либо потребность покупателя, либо образец. Обычно образец-это аналогичный товар, имеющий максимальный объем продаж и наилучшую перспективу в будущем. Если за базу сравнения принимается потребность, то расчет единичного показателя конкурентоспособности можно проводить по формуле:

                                                                                      

                                                                                        П_i 

                                                                                g_i= --------- * 100%,

                                                                                        П_in

       где g_i - единичный параметрический показатель конкурентоспособности по i - му параметру; Пi - величина i - го параметра для анализируемой продукции; Пin - величина i - го параметра, при котором потребность удовлетворяется полностью. 

     Комплексный метод основан на применении групповых, обобщенных показателей. Расчет группового показателя по техническим параметрам производится по формуле:

     n

     I_г.п= ∑ g_i α_i,

     i=1

     где i_г.п- групповой показатель конкурентоспособности по техническим параметрам; g_i – единичный показатель конкурентоспособности по i – му техническому параметру;  α_i – весомость i – го параметра в общем наборе технических параметров, характеризующих потребность; n – число параметров, участвующих в оценке.

     Расчет  группового показателя по экономическим параметрам проводится по формуле :

             З

     Т_эп=  ------,

              З_э

       где З, З_э – полные затраты потребителя соответственно по сравниваемой продукции и эталону.

     Полные  затраты потребителя состоят  из единовременных затрат на приобретение продукции (З_е) и средних суммарных затрат на эксплуатацию продукции:

            Т

     З= З_е + ∑ C_i,

               i=1

     где Т – срок службы; i – год по порядку. 

     Смешанный метод позволяет выразить способность  товара конкурировать в определенных условиях рынка через комплексный количественный показатель – коэффициент конкурентоспособность                                n

     К_j = ∑    α_i (П_ij/ П_in)^βi,    

                                                                           ij=1

     где i – число параметров продукции, участвующих в оценке; j – 1,…,n – виды продукции; α_i – коэффициент весомости для покупателя i – го параметра по сравнению с остальными существенными параметрами продукции; П_ij – конкурентное значение i – го параметра для j – й продукции; П_in – желаемое значение i – го параметра, которое позволяет полностью удовлетворить покупателя; β_i = +1, если увеличение параметра П_ij способствует росту конкурентоспособности продукции; β_i= -1, если увеличение значения параметра П_ij приводит к снижению конкурентоспособности продукции.

     Коэффициент конкурентоспособности учитывает лишь ту группу свойств товара, которая служит базой для сравнения. Тем не менее при его расчете рассматривается большая совокупность характеристик, которые в значительной мере определяют предпочтение покупателя: цена продажи, цена потребления, престиж фирмы, мощность, производительность, ресурс. Показатель конкурентоспособности важен для проектирования цены, а также при решении других проблем.

     Обобщающий  показатель качества можно вычислить  в виде  

     С_б+С_д+С_г

     К_к=-----------------,

     С_ф

     где К_к – коэффициент качества; С_б – стоимость забракованной продукции в процессе производства, ден. ед.; С_д – стоимость дефектной продукции, за которую по рекламациям уплачен штраф, ден. ед.; С_г – стоимость продукции, подвергнутой гарантийному ремонту, ден. ед.; С_ф – стоимость продукции, фактачески реализованной за отчетный период, ден. ед.

     Чем ближе величина коэффициента качества к нулю, тем лучше работает предприятие. 

17. Международные и национальные стандарты  качества и системы  управления качеством.

 

     Международные стандарты и система  качества:

• Основное назначение международных стандартов – это создание на международном уровне единой методической основы для разработки новых и совершенствования действующих систем качества и их сертификации.
• Система качества представляет собой совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления общего руководства качеством.
• Система качества создается и внедряется на предприятии как средство, обеспечивающее проведение политики в области качества – достижение поставленных стратегических целей.