Пути улучшения методов управления на предприятие ОАО «Вимм-Билль-Данн» филиал «Назаровское молоко»

Административный труд является уделом в основном руководителей. Он связан с выполнением таких видов работ, как текущая координация деятельности подчиненных, их контроль, оценка, мотивация, распорядительство (доведение в устном и письменном виде принятых решений до исполнителей), инструктирование, обмен информацией (осуществляется в процессе проведения собраний и совещаний, приема посетителей, ведения деловых переговоров, ответов на письма и телефонные звонки, обхода рабочих мест).

Введение………………………………………………………………………3
1 Понятия, значение и сущность социально-психологических методов управления……………………………………………………………………6
Методы управления………………………………………………….6
Социально-психологические методы……………………………….9
Психологические методы управления………………………………13
2 Трудовой коллектив как объект и субъект управления ……………………...21
2.1 Понятие трудового коллектива………………………………………..21
2.2 Морально-психологический климат и структура рабочего коллектива..........................................................................................................24
2.3 Факторы, влияющие на психологический климат коллектива……...28
2.4 Стили руководства……………………………………………………..34
2.5 Понятие и классификация конфликтов……………………………….38
3 Социально-психологические методы управления на предприятии ОАО «Вимм-Билль-Данн» филиал «Назаровское молоко»………………………41
3.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ОАО «Вимм-Билль-Данн» филиал «Назаровское молоко»………………………46
4 Пути улучшения методов управления на предприятие ОАО «Вимм-Билль-Данн» филиал «Назаровское молоко»………………………………………49
Заключение……………………………………………………………………50
Библиографический список………………………