Пути совершенствования стимулирования персонала на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2011 в 13:09, курсовая работа

Описание работы

Цель данного исследования: провести анализ стимулирования персонала и выявить пути его совершенствования.
Для реализации данной цели были поставлены следующие задачи:
- раскрыть понятие мотивации персонала, как фактор повышения эффективности производства на предприятии;
- определить роль и значение мотивации персонала;
- рассмотреть методы мотивации;
- провести мотивационные исследования;

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Мотивация персонала как фактор повышения эффективности производства………………………………………………………………………6
Роль и значение мотивации персонала………………………………...6
Методы стимулирования персонала………………………………….11
Мотивационные исследования: диагностика эффективности системы мотивации предприятия……………………………………..15
Глава 2. Организация стимулирования персонала на примере ОАО
« Жировой комбинат»…………………………………………………………...18
2.1. Общая характеристика деятельности предприятия……………….18
2.2. Анализ стимулирования персонала на предприятии……………..20
2.3. Проблемы стимулирования высокопроизводительности труда на предприятии……………………………………………………………………...25
Глава 3. Пути совершенствования стимулирования персонала на предприятии……………………………………………………………………...29
3.1. Предложения по улучшению стимулирования персонала………..29
3.2. Экономическое обоснование………………………………………..32
Заключение……………………………………………………………………….34
Список использованной литературы…………………………………………..36

Файлы: 1 файл

Курсовая мотивация Журило.doc

— 182.50 Кб (Скачать файл)

     Достигаемые   цели: удовлетворенность состоянием рабочего места, удовольствие от работы и более качественное выполнение задания.

     7. Информирование работников (доведение  до работников необходимых сведений  о делах предприятия).  Инструменты:  производственная документация, собрание  коллектива, отчеты о работе.

     Достигаемые цели: информированность о делах предприятия, мышление и деятельность с позиции интересов предприятия.

     8. Оценка персонала (система планомерной  и формализованной оценки персонала  по определенным критериям). Инструменты:  различные методы оценки результатов  труда и возможностей работника.

     Достигаемые цели: положительное влияние на поведение, ответственность за свои действия[18].

 

Глава 3. Пути совершенствования  стимулирования персонала  на предприятии

3.1. Предложения по  улучшению стимулирования  персонала

        В данной главе мы рассмотрим основные предложения по стимулированию персонала, которые в дальнейшем будет использовать ОАО «Жировой Комбинат»:

      - Успех деятельности предприятия, а в частности мотивации зависит от специалистов. Их надо искать (проводить маркетинг кадров), привлекать и поощрять. Необходимо использовать различные тестирования, испытательные сроки и другие альтернативные подходы. Важно взращивать профессионалов самим, и они не подведут.

     - Нужно всеми доступными средствами поддерживать заинтересованность работника в труде на своем предприятии. В данном случае необходимо материальное и психологическое поощрение.

    -  Необходимо предоставлять работнику    свободу в действиях, не ограничивать его в определенные рамки, т.е. если работа интересная и приносящая ему удовлетворение, то качество исполнения соответственно будет высоким.     

    - Необходим постоянный поиск новых (альтернативных) форм и методов поощрения труда.

-  Можно внедрять дополнительные отпуска за специфический труд или за результаты труда, для дополнительной компенсации повышенной психологической или физической нагрузке.

- Возможно, при более глубоком анализе, можно внедрять систему перераспределения рабочего времени посредством внедрения гибких графиков работы. Правом работать в свободном режиме необходимо наделять передовых работников, сознательных и организованных. Это будет дополнительной мотивацией к более эффективной работе.

- Необходимо заботится о моральном состоянии работника - признание труда сотрудников, добившихся значительных результатов с целью дальнейшего их стимулирования, проводить популяризацию результатов труда отдельных работников, получивших признание. 

     Наиболее  мощным инструментом стимулирования относительно кадровой политики  могут являться анонимные и добровольные опросы общественного мнения сотрудников и анкетирования на предприятии   ОАО «Жировой Комбинат», по результатам которых  руководитель сможет подготовить план действий  по устранению выявленных недостатков и согласовать их со своими подчиненными.

        Среди каналов обратной связи самое важное место по праву принадлежит опросам общественного мнения.  Рекомендуемая периодичность опросов – два раза в год.

    Говоря  об использовании социально-психологических путей стимулирования  персонала, необходимо отметить, что важным условием успешности такой стратегии стимулирования служит открытость и доверительность в отношениях между руководством и работниками: постоянное и точное информирование о производственно-экономической ситуации, складывающейся на предприятии, об изменениях в соответствующих секторах рынка, об ожидаемых перспективах, намечаемых действиях, успешности их реализации.

         Руководство организации ОАО «Жировой Комбинат» в свою очередь уделило большое значение материальному стимулированию труда работников.

            Для совершенствования  системы  управления карьерой на предприятии  необходимо осуществить следующие  мероприятия: 

     1) провести создание основ функционирования  системы развития карьеры сотрудников  на основе внедрения управления  по целям, обучения и  управления адаптацией и профессиональной ориентацией, работы с резервом на выдвижение, индивидуального психологического консультирования по вопросам карьеры, формирования хорошей коммуникационной системы на предприятия, публичного систематического информирования о вакансиях в фирме.

     В целом, хорошо сформулированные усилия по развитию системы управления карьерой на предприятии могут помочь работникам в определении их собственных  потребностей к продвижению, дать информацию о подходящих возможностях карьеры внутри предприятия и сочетать потребности и цели работника с целями организации. Формирование такой системы может уменьшить устаревание людских ресурсов, которые так дорого обходятся предприятию. Кроме того, система карьерного консультирования способна оказать немалую помощь руководству предприятия в части понимания системы мотивации своих сотрудников и  осуществления корректировки используемых методов и систем мотивации.

      В целом по предприятию можно сделать вывод, что внедрение предложенных мероприятий в сочетании с совершенствованием иных методов управления позволит повысить  заинтересованность сотрудников в результатах своего труда и эффективность  всей системы управления предприятием. 

 

3.2. Экономическое  обоснование 

Исходя из вышеперечисленных  мероприятий, необходимо провести их экономическое обоснование, т.е. определить к каким результатам приведут предложенные   мероприятий:

- премия будет выплачиваться в отдельный день по отдельной ведомости;

- надбавки будут  выдаваться отдельно от должностного  оклада;

- в целом,  хорошо сформулированные усилия  по развитию системы управления  карьерой на предприятии  помогают  работникам в определении их  собственных потребностей к продвижению,  дают  информацию о подходящих  возможностях карьеры внутри  предприятия и сочетают  потребности и цели работника с целями организации;

- каждому работнику  обеспечивается   не большой  карьерный рост на данном предприятии,  или хорошие рекомендации  при  переходе на другую работу  в другое место;

- возникновение корпоративной культуры, что является не маловажным аспектом в повышении стимулирования персонала;

- формирование благоприятного социально-психологического климата в коллективе;

- работникам  будут предусматриваться льготы;

- руководители  подразделений будут принимать  решения, исключительно с обсуждением коллектива;

- квалификация  работника будет определена на  все категории персонала;

- в некоторых случаях будут использоваться различные  виды оплата труда, притом, что в конечном итоге важен количественный результат. Это также приводит к значительному увеличению производительности труда.

- в основном стимулировании, то есть при определении размера оклада и  премиальных,  будет уделяется внимание  дополнительно отработанному   времени   персонала,   что   значительно   повышает  заинтересованность, а также производительность работников.

- формирование  и развитие организационной культуры;

- обучение персонала. Обучение и повышение квалификации персонала призвано не только передавать работникам необходимые знания и развивать у них профессиональные навыки. Обучение является важнейшим инструментом пропаганды и закрепления желательного отношения к делу, к организации и разъяснения того, какое поведение организация ожидает от своих работников, какое поведение будет поощряться, подкрепляться, приветствоваться;

- поведение  руководителя. Руководитель  стал примером, ролевой моделью, показывая пример такого отношения к делу, такого поведения, которое предполагается закрепить и развить у подчиненных. 
 
 
 

 

Заключение

     По  результатам проведенного в работе исследования можно сделать следующие выводы:

     Мотивация в управлении персоналом  понимается как процесс активизации мотивов  работников (внутренняя мотивация) и  создания стимулов (внешняя мотивация) для их побуждения к эффективному труду. Целью мотивации является формирование комплекса условий, побуждающих человека к осуществлению действий, направленных на достижение цели с максимальным эффектом. Процесс мотивации упрощенно может быть разбит на следующие этапы: выявление потребностей, формирование и развитие мотивов, управление ими с целью изменения поведения людей, необходимого для реализации  целей, корректировка мотивационного процесса в зависимости от степени  достижения   результатов.

     Теоретические основы мотивации были заложены содержательными  и процессуальными теориями мотивации.  Наиболее распространенными содержательными теориями мотивации являются  теории Маслоу, МакКлелланда и  Герцберга. Основными процессуальными теориями мотивации являются  теория ожиданий,  теория справедливости, модель мотивации Портера – Лоуера. В современном менеджменте предпринимаются активные попытки пересмотра классических теорий мотиваций с целью их приспособления к  большего современной структуре потребностей.

         Система мотивации персонала может быть основана на самых разнообразных методах, выбор которых зависит от проработанности системы стимулирования на предприятии, общей системы управления и особенностей деятельности самого предприятия.

     Анализ  системы мотивации труда на предприятии  ОАО "Жировой комбинат"  показал, что управление персоналом предприятия осуществляется с помощью сочетания административных, экономических и социально-психологических методов управления. Основа системы стимулирования  персонала закладывается использованием организационно-технических методов, которые оптимизируют  построение системы управления эффективностью труда. Используемые ОАО "Жировой комбинат" социально-психологические методы   эффективно осуществляют духовное  стимулирование,  создавая благоприятный психологический климат в коллективе и чувство принадлежности к организации.  Установленный на предприятии стабильный размер вознаграждения персонала предотвращает увеличение текучести кадров и снижает затраты на поиск новых трудовых ресурсов.

     Для формирования  системы управления карьерой на предприятии необходимо осуществить следующие мероприятия:

     1) провести создание основ функционирования  системы развития карьеры сотрудников  на основе внедрения управления  по целям, обучения и  управления  адаптацией и профессиональной  ориентацией, работы с резервом на выдвижение, индивидуального психологического консультирования по вопросам карьеры, формирования хорошей коммуникационной системы на предприятия, публичного систематического информирования о вакансиях в фирме.

     2) На основе изучения потребностей и интересов работников   провести дальнейшее развитие карьерной системы предприятия и  используемых методов стимулирования.

     Программы развития картеры для обеспечения  систематического мотивирующего воздействия  должны регулярно предлагаться; быть открытыми для всех работников; модифицироваться, если их оценка показывает, что необходимы изменения.

 

Список использованной литературы

  1. Закон Украины «Об оплате труда».
  2. Кодекс Законов о труде.
  3. Положение о премировании работника.

Настоящее Положение разработано в соответствии с Кодексом законов о труде, Законом Украины «Об оплате труда», положениями Коллективного договора.

  1. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. – 2002. - № 1. – С. 50-52.
  2. Аллин О.Н. Кадры для эффективного бизнеса // Подбор и мотивация персонала. М. Генезис. 2005.
  3. Бачурин А. Повышение роли экономических методов управления. // Экономист. 2002. № 4. С. 28-31.
  4. Белкин В. , Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита.- 2001.- № 7. - Прил.: с. 44-47
  5. Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг.- 2001.- № 1. - С. 88-101.
  6. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. – М.: Экономика, 1997. – C. 368.
  7. Богданов Ю. Н. , Зорин Ю. В., Шмонин Д. А., Ярыгин В. Т. Мотивация персонала // Методы менеджмента качества.- 2001.- № 11. - С. 14-19.
  8. Бурмистров А. , Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом.- 2002.- № 7. - С. 48-49.
  9. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: Триада-ЛТД, 1996. – С. 384.
  10. Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Гардарики, 2000. –С . 296.
  11. Володин А. , Назарук М. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда // Банковские технологии.- 2002.- № 10. - С. 29-31.
  12. Гаврилица О. Платить или не платить?: Вот в чем вопрос номер один работы с персоналом // Служба кадров.- 2002.- № 5. - С. 33-36.
  13. Герчикова И. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, Юнити, 1995.
  14. Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия. // Менеджмент в России и за рубежом.  - 2001. - №5.   
  15. Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика.- 2000.- № 1. - С. 169-174.
  16. Добролюбов Е. А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии.- 2002.- № 3. - С. 41-44.
  17. Дряхлов Н. , Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США // Проблемы теории и практики управления.- 2002.- № 2. - С. 83-88.
  18. Дряхлов Н. И. , Куприянов Е. А. Эффективность деятельности сотрудников и их вознаграждение на Западе // СОЦИС: Социологические исследования.- 2002.- № 12. - С. 87-92.
  19. Иванов В.Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание. //Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. - № 5.
  20. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы: Учеб. пособие для вузов.- СПб. и др.: Питер, 2000.- 508 с. .
  21. Каверин С. Б. Мотивация труда.- М.: Ин-т психологии РАН, 20088.- 224 с.
  22. Катков В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии // Управление персоналом.- 2000.- № 2. - С. 66-70.
  23. Кириллов Л. Как заставить сотрудников "гореть" на работе // Управление персоналом.- 2000.- № 6. - С. 26-31.
  24. Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом.- 2002.- № 1. - С. 38-41.
  25. Комаров Е. Фирменный патриотизм или преданность в трудовых отношениях // Управление персоналом.- 2000.- № 5. - С. 63-66.
  26. Кондратьев О.В. "Мотивация персонала // Нет мотива - нет работы". Альфа – Пресс 2005. С. 21-24.
  27. Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда: Учеб. Пособие/Б.Г. Мазманова. М.: Финансы и статистика, 2001.- С. 368.
  28. Максимцев М.М., Игнатьева Л.В., Комаров М.А. «Курс менеджмента»: учебник для ВУЗов ¾ Москва, Издательство «Инфра-М», 2001. ¾ С. 343.
  29. Маршалл Г.У., Джонстон М.У. Анализ и прогнозирование продаж // Подбор и мотивация торгового персонала. М., ИД Вильямс, 2007. С. – 67.
  30. Мескон М.Х., Основы менеджмента // Х.М. Мескон, М Альберт, Ф.Хедоури.- М.: Дело ЛТД, 20044.- С. 305.

Информация о работе Пути совершенствования стимулирования персонала на предприятии