Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Октября 2009 в 18:43, Не определен
Введение 3
1. Деятельность компании ООО «Синет» 5
2. Основные услуги 9
3. Организационно-штатная структура 13
4. Конкуренция Интернет-провайдеров 16
5. Статистические данные 17
5.1. Темпы развития 17
5.2. Половая принадлежность 18
5.3. Уровень образования 18
5.4. Место выхода в сеть 19
5.5. Динамика подключений в течение года 19
5.6. Количество абонентов в сети 21
6. Преимущества и недостатки ООО «Синет» 22
Заключение 23
Список использованных источников
Слово хостинг, как и многие другие слова из интернетовского лексикона, произошло из английского языка от слова "host", у которого есть несколько значений: хозяин, основное устройство, главный компьютер, содержатель постоялого двора. Значение "содержатель постоялого двора" наиболее близко к правильному толкованию термина "хостинг" в Интернет, т.к. подразумевается, что ваша веб-страничка размещена на компьютере провайдера Интернет наряду с множеством веб-страничек других людей.
Почему
возникает необходимость в
Очевидно, что размещение сайта (хостинг) в Интернете на вашем персональном компьютере связано с большими проблемами и затратами. Но есть простой и недорогой способ, который позволяет избавиться от них. Это и есть хостинг.
Также ООО "Синет" предоставляет услуги Веб-дизайна – это дизайн сайтов и их отдельных элементов, создание графических рекламных материалов в Internet.
Одним из таких решений является – создание корпоративных сетей или, по-другому, «сеть под ключ».
«Сеть под ключ» на сегодняшний день играет большую роль в жизни и развитии компании. Она способна обеспечить быстрый и надежный обмен данными между любыми объектами и филиалами предприятия, которые могут быть расположены в разных районах города, разных городах и даже разных странах.
«Сеть под ключ» – это объединение рабочих станций, серверов и различной оргтехники Вашего офиса в единую сетевую структуру в целях взаимодействия приложений и выхода в сеть Интернет. В услугу входит: монтаж ЛВС, установка пассивного и активного оборудования, настройка сетевых реквизитов. Услуга, «сеть под ключ» может не ограничиваться одним Вашим офисом, и перейти в услуги создания корпоративной сети.
ООО "Синет" выполняет следующие виды работ по проектированию, построению, обслуживанию, и ведению локальных сетей, а также по настройке локальной сети.
Занимаемся разработкой проектов локальных сетей (проектированием локальных сетей) - для создания новых локальных сетей, или модернизации существующих ЛВС
Монтажом сетей (монтаж ЛВС), их модернизацией и ремонтом информационно-кабельных систем на медных и волоконно-оптических кабелях.
Организацией систем основного и резервного электропитания.
Установкой и пуско-наладкой всех компонентов ЛВС Обучением персонала, для обслуживания ЛВС.
Сопровождением и администрированием ЛВС на этапе эксплуатации гарантийным и послегарантийным обслуживанием офисных сетей.
Помимо
проектирования локальных сетей
и монтажа, ООО "Синет" осуществляет
поставку оборудования для ЛВС: сервера,
рабочие станции, активное и коммутационное
оборудование, а также системное программное
обеспечение для построения компьютерных
сетей.
3.
ОРГАНИЗАЦИОННО –
ШТАТНАЯ СТРУКТУРА
Общества с ограниченной ответственностью «Синет»
В
таблице 2 представлена
организационно-штатная
структура на 22.03.2009:
Таблица 2.
Организационно-штатная структура
№ п/п | Наименование подразделения | Должности работников подразделения | Подчиненность |
1 | Администрация |
|
Единственный участник ООО «Синет» - ООО «Нэт Бай Нэт – Холдинг» |
|
Генеральный директор ООО «Синет» | ||
2 | Бухгалтерия |
|
Генеральный директор ООО «Синет» |
|
Главный Бухгалтер ООО «Синет» | ||
3 | Юридический отдел |
|
Генеральный директор ООО «Синет» |
4 | Секретариат |
|
Старший администратор |
5 | Отдел по работе с корпоративными клиентами |
|
Генеральный директор ООО «Синет» |
|
Начальник отдела по работе с корпоративными клиентами | ||
6 | Договорной отдел |
|
Генеральный директор ООО «Синет» |
|
Начальник договорного отдела | ||
7 | Абонентская служба |
|
Генеральный директор ООО «Синет» |
|
Начальник абонентской службы | ||
8 | Отдел по настройке оборудования |
|
Начальник абонентской службы |
|
Начальник отдела по настройке оборудования | ||
9 | ИТ-отдел |
|
Генеральный директор ООО «Синет» |
|
Руководитель ИТ-отдела | ||
10 | Отдел технической поддержки |
|
Генеральный директор ООО «Синет» |
|
Начальник Отдела технической поддержки | ||
11 | Технический отдел |
|
Генеральный директор ООО «Синет» |
|
Технический директор | ||
12 | Отдел снабжения |
|
Генеральный директор ООО «Синет» |
|
Начальник отдела снабжения | ||
13 | Отдел монтажа |
|
Генеральный директор ООО «Синет» |
|
Начальник отдела монтажа | ||
14 | Строительный отдел |
|
Заместитель Генерального директора по капитальному строительству |
|
Производитель работ | ||
15 | Ремонтно-восстановительная бригада |
|
Генеральный директор ООО «Синет» |
|
Начальник ремонтно-восстановительной бригады |
Диаграмма
1. организационно-штатная
структура отдел по
настройке оборудования
на 22.03.2009
4.
Конкуренция интернет-провайдеров.
На первый взгляд, подключиться к Интернету в Королёве при наличии необходимых финансов не составляет особых проблем. В нашем индустриально развитом регионе рынок интернет-услуг достаточно развит, работают как минимум семь крупных провайдеров:
причем каждый из них имеет свои преимущества и недостатки, которые отображены на рис. 3.
Желающие неспешно выбрать оптимальный вариант из всей россыпи предложений будут, однако, разочарованы: тарифы на организацию доступа, абонентская плата и т. п. - в совокупности со скоростными характеристиками - у наиболее раскрученных провайдеров региона примерно одинаковы.
Исключение составляют разве что неисчислимые мелкие (в том числе и вторичные) провайдеры, которые, как правило, специализируются на обслуживании домашних пользователей в отдаленных микрорайонах: тарифы, в силу конкурентных мотивов, у них ощутимо ниже, но из-за своей специализации исключительно на обслуживании dial-up-клиентов за организацию выделенной линии для предприятий такие операторы просто не берутся.
Рис. 3. Статистика интернет-провайдеров
5.
Статистические данные
5.1.
Темпы развития Рунета
О высоких темпах развития Рунета свидетельствует, прежде всего, базовый статистический показатель - количество пользователей. Так, например, уже в 1997 году их насчитывалось около 1 млн. В масштабах России эта цифра означает, что доступ к Сети на тот момент имели 5 человек из 1000. А на протяжении последних 5 лет максимальная аудитория Сети ежегодно в среднем прирастала на 79 %, при этом на этапах «взлета» рост достигал 200 %. Число пользователей Интернет в России все более увеличивается в течение последних лет, также как и повсеместно в Европе. В настоящий момент, 9% жителей российских городов в возрасте от 16 до 64 лет имеют доступ в Интернет. В силу различного уровня развития отдельных регионов, доля Интернет пользователей в крупных городах значительно выше, чем в среднем по стране. Например, в Москве среди населения в возрасте от 16 до 64 лет доступ в Интернет имеют 13.5% жителей. Значительное количество российских Интернет пользователей (40%) все еще новички в сети - они начали использовать Интернет только в 2000-2001 годах.
По данным проекта Web-Vector, российская аудитория интернета прирастает в среднем на 10-12% ежеквартально. Если к началу 2003 года среднемесячная аудитория Рунета составляла 5,1 млн. человек (3,6 млн. пользователей — в крупных и средних городах России), то в 1-м квартале 2003 года ежемесячная аудитория Рунета оценивается в 5,7 млн. человек, в том числе 4,2 млн. пользователей — в крупных и средних городах (6,9% от населения в возрасте от 10 лет и старше).
Среди
городских интернет-
5.2.
Половая принадлежность
В
большинстве своем, онлайн пользователи
- мужчины (70%). Тем не менее, среди
пользователей в возрасте от 23 до
34 лет, доля женщин значительно выше,
чем среди всех пользователей
в целом и составляет 45%. Мы предполагаем,
что в ближайшем будущем, количество пользователей
женского пола будет расти.
5.3.
Уровень образования
Российские Интернет пользователи в большинстве своем высокообразованные люди: высшее образование имеют 68%, в то время как в Европе процент образованных людей ниже - 48%. Среди российских женщин уровень образованности еще выше - 75% пользователей сети женского пола имеют высшее образование.
Как
было отмечено выше, российские Интернет
пользователи имеют высокий уровень
образования - 56% владеют английским языком
в достаточной степени для понимания англоязычных
сайтов. При этом более 70% опрошенных считают,
что сайты компаний и организаций должны
быть на родном языке.
5.4.
Место выхода в сеть
Большинство
пользователей Интернета в России выходят
в сеть с работы (61%), используя для выхода
телефонные линии (34%), сеть компании (30%)
или выделенную линию (22%). Среди тех, кто
выходит в Интернет из дома (59% всех респондентов),
подавляющее большинство для связи с Интернетом
пользуется телефонной линией (93%).
5.5.
Динамика подключений
в течении года
Количество
абонентов компании превышает 25000 и
с каждым годом это число увеличивается.
Количество подключений в году в
среднем одинаково, но существуют периоды
всплесков, связанных, например, с праздниками,
подготовке детей к школе. Это наглядно
представлено на рис.4.
Рис.4. Динамика подключений в течении 2008 года
5.6.
Количество абонентов
в сети
Каждый
человек пользуется интернетом в
то время, когда ему это надо, но есть промежутки
времени, когда количество абонентов сети
резко возрастает. Такими промежутки есть
как в будние дни, так и в выходные.
Более наглядно это изображено на Диаграмме
5.
Рис. 5. Количество абонентов
в сети
Из Диаграммы хорошо видно, что такими промежутками в будни являются часы с 18 часов до 22 часов, а в выходные с 13 часов до 21 часа.
6.
Преимущества и недостатки
ООО «Синет»
Отличительными чертами компании являются: использование современных технологий для предоставления услуг клиентам, постоянное расширение спектра оказываемых услуг, внимание к пожеланиям и потребностям клиентов, открытая и активная политика общения на форуме, возможность получать техническую поддержку по всем, интересующим их вопросам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю; способность компании быстро устранить любые проблемы, мешающие Абоненту пользоваться услугами компании; способность компании признавать свои ошибки и быстро исправлять их. Именно благодаря своему «человеческому облику», активному общению с Абонентами и стремлению к росту компания пользуется заслуженной любовью Абонентов.