Понятие индустрии гостеприимства

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2011 в 10:50, реферат

Описание работы

Одной из важнейших отраслей туристской индустрии является гостиничное хозяйство. Гостиничная индустрия специализируется на предоставлении одной из важнейших (наряду с перевозками) туристских услуг – услуги размещения. В ряде случаев в гостиничное дело включается и предоставление услуг питания. Тем самым современные гостиничные услуги предстают в форме комплексного пакета обслуживания туристов.

Содержание работы

Введение 3
Глава 1. Индустрия гостеприимства 3
Глава 2. Факторы развития индустрии гостеприимства 4
Глава 3. Современные тенденции развития индустрии гостеприимства 9
Заключение 10
Список использованной литературы 12

Файлы: 1 файл

понятие индустрии гостеприимства.docx

— 35.20 Кб (Скачать файл)

    • широкое распространение систем обслуживания «АН inclusive» и «Ultra all inclusive».

    Американская  модель гостеприимства имеет черты как европейской модели, так и азиатской. Так, в центрах крупнейших американских городов распространены отели класса «люкс», отвечающие требованиям типичных европейских гостиниц (стиль, небольшие размеры, индивидуальное обслуживание). С другой стороны, основные курорты и туристские центры страны застроены отелями, внешне и внутренне напоминающими азиатские (большая вместимость, роскошь, огромная развитая инфраструктура).

    Восточно-европейская модель гостеприимства выделяется отдельно от европейской по причине наличия большой доли постсоветских предприятий гостиничной индустрии, а также, как в американской модели, соседством отелей, типичным как для европейской, так и для азиатской моделей. С другой стороны, современный этап развития гостиничного рынка на постсоветском пространстве Европы характеризуется строительством новых средств размещения, типичных как для Европы, так и для Азии. 

    Список  использованной литературы: 

  1. Кусков  А.С. Гостиничное дело: учебное пособие. - М.: ИТК "Дашков и К", 2008.
  2. Джанджугазова Е. А. Маркетинг в индустрии гостеприимства. – М.: Академия, 2005.
  3. Экономика и организация туризма. Международный туризм / Под ред. Ю.В. Забаева, И.А. Рябовой, Е.Л. Драчевой. – М.: КноРус, 2007.

Информация о работе Понятие индустрии гостеприимства