Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2011 в 12:21, реферат
Принятие решений - каждодневная деятельность человека, часть его повседневной жизни. Простые, привычные решения человек принимает легко, часто автоматически, не очень задумываясь. В сложных и ответственных случаях он обращается к опытным и знающим людям за подтверждением своего решения, несогласием с ним или за советом: каким могло бы быть другое решение. Часто обращаются к книгам. Такие обращения - это процесс поддержки принятия решения.