Открытие массажного салона

     Мотивирование команды проекта является существенной частью обязанностей, возлагаемых на руководителя проекта. Не имея мотивированной команды, можно с высокой вероятностью провалить проект. Поддержание мотивации команды в течение всего проекта является ключевым элементом удовлетворения заказчика и выполнения проекта в срок и в рамках бюджета.

     Успех проекта может ощутимо зависеть от мотивации команды проекта и общего «боевого духа» команды. Необходимо, чтобы участники команды были вовлечены во все фазы проекта, а не в какую-то одну сферу деятельности. Если руководитель проекта интересуется мыслями, идеями, предложениями участников команды, это способно мотивировать людей на творческую деятельность и инициативу и, кроме того, может помочь в выработке и принятии решений.

     Коммуникация  также является важным элементом  мотивации. Коммуникация – это больше, чем просто «говорение». Она может быть письменной и устной, а также может осуществляться «tête-a-tête», в группе, в письменной форме (в виде, например, отчетов) или в виде переписки по электронной почте. Она может быть формальной и неформальной.

     Поддержание информированности проектной команды является критически важным. Вне зависимости от того, является ли коммуникация формальной или неформальной, письменной или вербальной, она помогает сфокусировать усилия участников команды и дать им более четкое представление об их ролях и о том, что от них ожидается, тем самым, прояснив для них как их персональные цели, так и общую цель команды. Хорошо организованная коммуникация – как между лидером и командой, так и между участниками команды – помогает укрепить рабочие отношения между всеми участниками команды по мере их движения к единой конечной цели.

     В Таблице 4 представлен план коммуникаций участников проекта.

     Таблица 4

     Матрица ответственности – таблица, содержащая перечень работ и ответственных за каждый вид работы, представлена в Таблице 5.

     Цель  – прояснить роли и властные полномочия каждой из сторон, заинтересованных в выполнении проекта.

     Таблица 5

     Прежде  всего, за все происходящее в проекте  отвечает один человек – руководитель проекта. Но, поскольку задач в проекте много, а руководитель – один, ему приходится делегировать ответственность за отдельные задачи и группы задач другим членам команды.

     Матрица ответственности определяет степень  ответственности каждого члена команды за ту или иную задачу, если он имеет к ней некоторое отношение.

     Для команды проекта предусмотрено 4 вида ответственности:

1. ответственный (О) – полностью отвечает за выполнение задачи и вправе принимать решения по способу ее реализации;
2. исполнитель (И) – исполняет задачу, но в общем случае, не несет ответственности за способ ее решения;
3. консультант (К) – следит за ходом исполнения задачи и высказывает свои соображения по способу и качеству реализации;
4. наблюдатель (Н) – то же самое что и консультант, но ответственности не несет.

     Матрица ответственности явным образом  устанавливает степень ответственность каждого участника проекта за отдельные виды работ, поэтому необходимо ее составить и ознакомить с ней всех участников проекта перед этапом исполнения. Если кто-то будет не согласен с отведенной ему ролью в начале исполнения работ – это, конечно, не очень хорошо, но выяснить это в момент старта – гораздо лучше, чем перед финишем.

     Еще одно полезное свойство матрицы ответственности  – она позволяет сбалансировать ответственность по проекту между  его участниками. Если вся ответственность  в проекте сконцентрирована в руках одного-двух человек, то в случае их отсутствия работа по проекту будет простаивать, т. к. остальные не имеют права принимать решения.

4.2.УПРАВЛЕНИЕ  ВРЕМЕНЕМ

      В Таблице 6 представлен календарный план проекта, он включает в себя 4-ре фазы:

1. начало/инициирование проекта (01.02.2011 г. – 08.03.2011 г.);
2. разработка проекта (08.03.2011 г. – 15.04.2011 г.);
3. выполнение/реализация проекта (15.04.2011 г. – 30.05.2011 г.);
4. завершение проекта (30.05.2011 г. – 13.06.2011 г.).

Таблица 6

      Для каждой фазы проекта расписаны конкретные мероприятия, которые должны быть выполнены, также указаны даты начала и конца реализации каждого конкретного мероприятия и ответственные лица.

      Во  время каждой фазы проводиться тщательный контроль за деятельностью команды  проекта, а также за деятельностью сторонних организаций, которые вовлечены в реализацию некоторых мероприятий.

      В конце каждой фазы обязательным является подготовка отчетов о проделанной  работе, а также ее прием заказчиком проекта.

4.3. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН 

      Финансовый  план проекта включает в себя все  затраты, которые необходимы для  реализации проекта, он представлен в Таблице 7.

      Таблица 7