Отчет по производственной практике в Сберегательном банке Российской Федерации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Сентября 2012 в 16:51, отчет по практике

Описание работы

Целью производственной практики является сбор, систематизация и обобщение материалов, а также наработка навыков для последующей самостоятельной финансово-коммерческой деятельности. В процессе прохождения практики были поставлены следующие задачи:
1.Закрепление и углубление теоретических знаний полученных при изучении курса;
2.Приобретение навыков предпринимательской деятельности при решении комплекса конкретных производственных вопросов и проблем;
3.Изучение планово-аналитической работы на предприятии, ознакомление с формами текущей отчетности предприятия.
Место прохождения практики Сбербанк РФ филиал 8616/0173 в г. Томск.

Содержание работы

I. Общая оценка деятельности банка 4
1.1 Организационно – правовая форма и организационная структура сбербанка 4
1.2 Основные направления деятельности 6
II. Общие сведения о банке 7
2.1 История 7
2.2 Филиальная сеть 9
2.3 Основные группы клиентов и характеристика банковских продуктов 12
2.4 Конкуренты 15
2.5 Денежные переводы 18
2.6 Валютные операции 22
2.7 Платежные и кредитные карты 23
2.8 Дистанционное банковское обслуживание (ДБО) 25
III. Финансовые показатели 27
3.1 Отчетность банка 27
3.2 Финансовые показатели банка, их анализ 29
3.3 Отдел бухгалтерского учета и отчетности 31
3.4 Перспективы развития 32
Заключение 34
Список использованной литературы 35

Скачать архив (138.05 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

МОЙ ОТЧЕТ ПО СБЕРУ.docx

— 552.20 Кб (Скачать файл)

На сегодняшний день Сбербанк в Томске предоставляет своим клиентам следующие услуги:

  • ипотека, нецелевые кредиты и автокредиты для частных лиц;
  • денежные вклады (срочные, пенсионные и вклады для расчетов);
  • выдача банковских карт;
  • кредиты для малого и среднего бизнеса;
  • переводы денежных средств (в том числе и международные);
  • операции с векселями и ценными бумагами;
  • брокерское обслуживание;
  • депозитарные услуги;
  • операции с драгоценными металлами;
  • конверсионные услуги (купля-продажа валюты);
  • компенсационные выплаты по вкладам Сбербанка.

                                   Рис. № 4 Сеть Томска

2.3 Основные группы  клиентов и характеристика банковских продуктов

 

Сбербанк России — универсальный  коммерческий банк, удовлетворяющий  потребности различных групп  клиентов в широком спектре качественных банковских услуг на всей территории России.

Клиентами банка являются:

  • Частные лица
  • Малый бизнес
  • Корпоративные клиенты
  • Финансовые организации

 

Для частных клиентов Сбербанк предлагает следующие услуги:

    1. Бонусная программа

Бонусная программа «Спасибо от Сбербанка». При любом использовании  карты сбербанка вам начисляют  бонусы, которые вы затем сможете  использовать.

    1. Кредиты

Потребительские кредиты, жилищные, автокредиты.

    1. Вклады

Срочные вклады, вклады онлайн, для расчетов, для пенсионеров, сберегательные сертификаты, обезличенные металлические  счета, подбор вклада, компенсация по вкладам.

    1. Банковские карты

Дебетовые, кредитные, социальные, партнерские программы, подарочные карты, специальные условия.

    1. Молодежные продукты

Банковские карты и  кредиты для молодежи, бонусы.

    1. Онлайн услуги

Мобильный банк, автоплатеж, сбербанк онлайн, устройства самообслуживания.

    1. Инвестиции и ценные бумаги

Депозитарное обслуживание, брокерские услуги, доверительное управление. Аналитические обзоры, пенсионные услуги, ПИФы(паевые инвестиционные фонды), векселя и сертификаты.

    1. Сбербанк премьер

Индивидуальное приоритетное обслуживание без очередей в специальных  выделенных зонах в офисах Сбербанка.

    1. Обслуживание VIP клиентов
    2. Управление благосостоянием

Инвестиционное консультирование.

    1. Переводы

Внутренние, внешние, блиц.

    1. Наличная валюта и дорожные чеки

Валютно-обменные опереции, дорожные чеки, расчетные чеки.

    1. Драгоценные металлы и монеты

Драгоценные металлы, обезличенные счета, монеты.

    1. Аренда сейфов
    2. Универсальный договор банковского обслуживания
    3. Реестр залогов Сбербанка
    4. Тарифы
    5. Банковское страхование

Для держателей банковских карт, для владельцев вкладов, залогового имущества, страхование жизни и  здоровья.

 

Для малого бизнеса Сбербанк предлагает следующие услуги:

    1. Создай свой бизнес

Кредитование, калькулятор  расчета выплат по кредиту, сотрудничество с мэрией г. Новосибирск

    1. Сбербанк бизнес онлайн

Прием и обработка электронных платежных документов, предоставление информации об операциях по счетам и остаткам

    1. Инвестиции и ценные бумаги

Инвестиционное обслуживание на российских и международных фондовых рынках.

    1. Брокерские услуги
    2. Кредиты

Краткосрочное, долгосрочное кредитование.

    1. Аренда сейфов
    2. Расчетно-кассовое обслуживание

Открытие счетов, проведение операций.

    1. Размещение денежных средств
    2. Банковские карты

Зарплатные проекты.

    1. Документационные операции

Расчеты по контрактам с  гарантией.

    1. Драгоценные металлы
    2. Инкассация

Инкассация денежной наличности, ее пересчет и доставку.

    1. Консультирование предпринимателей
    2. Региональные сервисы
    3. Офисы комплексного обслуживания малого бизнеса
    4. Продукты сбербанк лизинг

 

Корпоративным клиентам Сбербанк предлагает следующие услуги:

      1. Сбербанк бизнес онлайн
      2. Инвестиционно-банковские услуги и операции на глобальных рынках
      3. Инвестиции и ценные бумаги
      4. Кредиты
      5. Банковские карты
      6. Расчетно-кассовое обслуживание
      7. Размещение денежных средств
      8. Валютно-обменные операции
      9. Аренда сейфов
      10. Торговое финансирование и документальные операции
      11. Брокерские услуги
      12. Аккредитация страховых компаний
      13. Сбербанк корпорация

Сбербанк предлагает холдинговым  структурам, состоящим из филиалов и дочерних компаний, уникальные возможности  управления финансовыми потоками с  использованием автоматизированной системы  «Сбербанк Корпор@ция».

      1. Драгоценные металлы
      2. Хеджирование валютных рисков

Нейтрализация валютных рисков за счет проведения финансовых операций

      1. Инкассация
      2. Обслуживание ВЭД и валютный контроль

Представление всех видов  услуг, связанных с обслуживанием  внешнеэкономической деятельности и валютным контролем

      1. Углеродное финансирование

Киотский протокол — международный  договор, который обязывает страны сократить или стабилизировать выбросы парниковых газов. 

      1. Сбербанк лизинг
      2. Оценщики
      3. Сюрвейеры
      4. Корпоративное страхование

Страхование собственников бизнеса и сотрудников  компаний от несчастных случаев и  болезней.

      1. Инжиниринговые услуги
 

Дирекция инжиниринговых услуг работает в сфере девелопмента инвестиционных проектов, в ходе реализации которых осуществляются капитальные вложения.


Финансовым  организациям Сбербанк предлагает следующие услуги:

      1. Корреспондентские отношения

Открытие счетов в рублях и иностранной валюте

      1. Межбанковское кредитование
      2. Конверсионные операции
      3. Депозитные операции
      4. Банкнотные операции
      5. Операции с драгоценными металлами
      6. Хеджирование валютных рисков
      7. Операции под ликвидное обеспечение

Операции на внебиржевом  рынке

      1. Инвестиции и ценные бумаги
      2. Брокерские услуги
      3. Инкассация
      4. Торговое финансирование

2.4 Конкуренты

 

Основные конкуренты Сбербанка:

  • Газпромбанк
  • ВТБ24
  • Альфа-банк
  • Райффайзенбанк
  • Росбанк
  • Ситибанк
  • Уралсиб

Доля Сбербанка в объеме выдачи ипотечных кредитов по итогам полугодия составляет 45%, доля "ВТБ 24" - 13,8%, доля Газпромбанка - 6,2%.

На четвертом месте  по–прежнему остается "ДельтаКредит". Этот банк занимает ведущее место среди частных банков, выдающих ипотеки. С января по июнь 2012 года "ДельтаКредит" выдал ипотек на 12,5 млрд рублей. Его доля на рынке составляет 2,4%. 

На пятой и шестой позициях находятся Росбанк и "Уралсиб". Они имеют одинаковый результат — 7,3 млрд рублей. Связь–банк (5,6 млрд рублей) и "Ак Барс" (5,5 млрд рублей) впервые появились в первой десятке.

Ниже приведена таблица  – рейтинг наиболее популярных банков Томска.(Табл.2) 
Таблица ранжирования позиций кредитных учреждений Томска, сформированная на основе точных показателей, в компактной и емкой форме показывает текущее состояние активов и доверия клиентов к услугам представленных финансовых организаций.

Табл.№ 2 Рейтинг банков по г. Томску

 

Конкурентные  преимущества Сбербанка: 

  1. Одним из главных конкурентных преимуществ Сбербанка России является обширная, диверсифицированная клиентская база. Сотрудничество Банка со всеми группами клиентов позволяет ему успешно управлять ресурсами и минимизировать финансовые риски. Привлекая средства населения, Банк формирует стабильный источник кредитования предприятий различных секторов экономики.
  2. Сбербанк России имеет обширный опыт массового обслуживания клиентов, что позволяет ему оставаться безусловным лидером на розничном рынке банковских услуг и создавать стандарты работы на нем.

 

  1. Наличие отработанных технологий предоставления банковских продуктов позволяет Банку осуществлять большое количество операций и обслуживать значительные финансовые потоки.
  2. Крупномасштабная сбытовая сеть, так же явное преимущество, она включает операционные подразделения и устройства самообслуживания, которая обеспечивает доступность услуг Банка на всей территории России. Кроме того, разветвленная сеть подразделений обеспечивает Банку возможность комплексного обслуживания по единым стандартам многофилиальных корпоративных клиентов, создает уникальные условия для тиражирования и широкого внедрения современных организационных решений и технологий, а также быстрого продвижения новых банковских продуктов и услуг на всей территории страны.
  3. Расчетная система, охватывающая территорию всей страны, позволяющая проводить существенные объёмы и количество платежей внутри и между регионами в режиме реального времени. Эта технология дает Банку преимущества в развитии уникальных услуг клиентам, ведущим свой бизнес в различных регионах России.
  4. Ключевым фактором успеха в конкурентной борьбе является слаженная работа профессионального коллектива сотрудников Банка. Созданная внутри Банка система обучения сотрудников обеспечивает поддержание квалификации персонала на конкурентоспособном уровне.
  5. Корпоративная культура, позволяющая мобилизовать все подразделения на решение задач, стоящих перед Банком.
  6. Репутация крупного, стабильного и надежного Банка, которая обеспечивает его лидерство на основных сегментах российского финансового рынка. Репутация, широкий ассортимент оказываемых услуг и их доступность сделали бренд Сбербанка России одним из самых 6 сильных брендов страны.
  7. Кредитный рейтинг инвестиционного уровня, присвоенный Сбербанку России ведущими мировыми рейтинговыми агентствами.
  8. Доверие к Сбербанку России на международных финансовых рынках обусловлено его транспарентностью, устойчивым финансовым положением и прозрачностью структуры капитала, что позволяет ему успешно сотрудничать с крупнейшими зарубежными финансовыми институтами.
  9. Превосходство по величине капитала, рекордного для российского рынка. Сбербанк России активно предоставляет крупные и долгосрочные кредиты и инвестиции российским предприятиям, что позволяет ему успешно конкурировать не только с отечественными, но и зарубежными кредиторами.

Информация о работе Отчет по производственной практике в Сберегательном банке Российской Федерации