Отчет по преддипломной практике на ООО «Росгосстрах»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Марта 2013 в 16:35, отчет по практике

Описание работы

Актуальность изучения вопросов управления страховым предприятием в современных российских условиях обусловлена развитием рыночной экономики в России, а также тенденциями глобализации и интеграции мирового рынка. Так как страхование является неотъемлемой частью жизнедеятельности нашего социума, работа в страховой компании имеет несомненную важность с точки зрения вопросов финансового управления. Одним из важнейших направлений повышения эффективности деятельности является оптимизация затрат на ведение бизнеса.

Содержание работы

Введение
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
0БЩИЕ СВЕДЕНИЯ О ПРЕДПРИЯТИИ
ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ООО «РОСГОССТРАХ»
ОПИСАНИЕ УСЛУГ
АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ОБЪЕМОВ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ
АНАЛИЗ КАЧЕСТВА И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ УСЛУГ
АНАЛИЗ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА
АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «РОСГОССТРАХ»
АНАЛИЗ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ООО «РОСГОССТРАХ» С ВНЕШНЕЙ СРЕДОЙ ПО ВОПРОСАМ КАЧЕСТВА И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОСНОВНЫХ ФОНДОВ
АНАЛИЗ НАЛИЧИЯ И СТРУКТУРЫ ОСНОВНЫХ ФОНДОВ
АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛОЩАДЕЙ
АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОБОРОТНЫХ СРЕДСТВ
АНАЛИЗ СОСТАВА ОБОРОТНЫХ СРЕДСТВ
АНАЛИЗ СТРУКТУРЫ ОБОРОТНЫХ СРЕДСТВ
РАСЧЕТ ЧИСТОГО ОБОРОТНОГО КАПИТАЛА И АНАЛИЗ КОЭФФИЦИЕНТА ЛИКВИДНОСТИ
АНАЛИЗ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ КОМПАНИИ ООО «РОСГОССТРАХ»
АНАЛИЗ ЗАТРАТ НА ОКАЗАИЕ УСЛУГ
АНАЛИЗ ПРИБЫЛИ И РЕНТАБЕЛЬНОСТИ
АНАЛИЗ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ООО «РОСГОССТРАХ» СОБЛЮДЕНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Файлы: 1 файл

Отчет по практике.docx

— 83.76 Кб (Скачать файл)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. АНАЛИЗ  СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ КОМПАНИИ

ООО «РОСГОССТРАХ»

 

 

Функции управления формируются на основе соединения управляемых объектов со стадиями процессов  управления, например: анализ состояния  производства, планирование обеспечения  ресурсами, организация и стимулирование коммерческой деятельности, информационное обеспечение научно-технического развития, контроль и регулирование экономического развития, оценка результатов социального  развития. При определении содержания каждой функции в ней выделяются работы и операции, описание которых  служит основой организации как  ее выполнения (в целом), так и  основой организации труда персонала, выполняющего данную функцию.

В условиях рыночной экономики совокупность групп  функций управления характеризует  содержание и объем управленческой деятельности на предприятии. Таким  образом, объектом управления являются все стороны деятельности предприятия - организационная, техническая, экономическая, социальная. Поскольку управленческие воздействия на все сферы деятельности осуществляется через людей, приоритетное значение имеет управление живым  трудом, то есть целесообразной деятельностью  всего персонала предприятия. Вместе с тем более полные результаты управленческих воздействий могут  быть достигнуты лишь при условии  их распространения не только на живой, но и на овеществленный (простой) труд, ибо в производстве соединены  эти две его стороны. А, следовательно, необходимо рассматривать в тесной взаимосвязи все три составляющие организационной системы производственного  предприятия: организацию производства, организацию труда и организацию  управления.

Организационная структура управления ООО «Росгосстрах» является линейно-функциональной. Освобождение линейных подразделений от решения общеорганизационных управленческих задач позволило резко увеличить масштабы деятельности организации и реализовать тем самым полученный от этого положительный эффект. Выполнение управленческих функций на базе их разграничения и специализации обеспечило рост качества управления всей организацией, повышение эффективности контроля за линейными подразделениями и достижение общеорганизационных ориентиров.

Передача текущего управления руководителям  линейных подразделений и функциональное разделение управленческой деятельности организации в целом позволяют высшему руководству сосредоточиться на решении стратегических проблем развития предприятия, обеспечить его наиболее рациональное взаимодействие с внешней средой.

Сложившаяся организационная структура  ООО «Росгосстрах» служит объективной основой для определения накладных расходов компании, связанных с реализацией общих функций управления и содержанием отдельных подразделений и служб, выполняющих ряд общих задач. К накладным относят общехозяйственные расходы и расходы по управлению организацией.

Таблица 6.1

Структура накладных расходов

Категория расходов

2009г.

2010г.

Тыс. руб.

%

Тыс.руб.

%

1

2

3

4

5

Управленческие  расходы всего, в т.ч.:

2320379

56,06

13719845,4

56,02

  • командировочные

2106,00

0,05

124953,41

0,49

  • оплата труда

2235050,00

51,45

12850813,44

50,48

  • услуги сторонних организаций

11 461

2,7

19 292

2,2

  • связь

32551,00

0,75

375483,93

1,48

  • канцелярские товары

8 945,00

0,21

55332,19

0,22

  • другие расходы (расходы на содержание офиса, офисной техники и т.д.)

 

39211,00

 

0,90

 

293970,43

 

1,15

Коммерческие  расходы всего, в т.ч.:

2023338

43,94

11734893,32

43,98

  • реклама и продвижение услуг на рынке.

56803,00

1,31

298906,45

1,17

  • другое

1954161

42,63

1954161

42,81

Итого накладных

4343717,00

100

25454738,72

100


 

Увеличение  данных за 2010 г.обусловлено реорганизацией ООО «Росгосстрах».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. АНАЛИЗ  ЗАТРАТ НА ОКАЗАИЕ УСЛУГ

 

 

 

 

Анализируя  данные можно сделать следующие  выводы: на протяжении двух лет все  показатели имели тенденцию к  увеличению.  За счет увеличения количества филиалов по стране, соответственно увеличился и штат сотрудников.  Они составляют наибольшую часть полной себестоимости  услуг, оказываемых ООО «Росгосстрах» Это связано с тем, что страхование является таким видом услуг, где не требуется большое вложение в материалы.

Снижения  затрат на оказание услуг можно выделить по следующим статьям затрат. Во-первых, стоит снизить затраты на рекламу. Следует отказаться от рекламы дорогих  изданиях, а вырученные средства потратить  на распространение рекламы в  крупных организациях и предприятиях. Так же затраты можно снизить за счет использования услуг аутстаффинга, т.е. привлечение к работе внештатных страховых агентов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8. АНАЛИЗ ПРИБЫЛИ И РЕНТАБЕЛЬНОСТИ

 

Прибыль – это один из наиболее важных показателей финансовых результатов хозяйственной деятельности субъектов предпринимательства, ради которого и осуществляется предпринимательская деятельность. Являясь главной движущей силой рыночной экономики, она обеспечивает интересы государства, собственников и персонала организации.

Прибыль – превышение в денежном выражении доходов от продажи товаров и услуг над затратами на производство и сбыт этих товаров и услуг.

В условиях рыночных отношений предприятие  должно стремиться если не к получению  максимальной прибыли, то по крайней  мере, такому объёму прибыли, который  бы позволил предприятию не только прочно удерживать свои позиции  на рынке сбыта своих товаров  и услуг, но и обеспечивать динамическое развитие его производства в условиях конкуренции. Для этого необходимо знание источников формирования прибыли  и методов по лучшему их использованию.

Чистая  прибыль — часть балансовой прибыли  предприятия, остающаяся в его распоряжении после уплаты налогов, сборов, отчислений и других обязательных платежей в  бюджет. Чистая прибыль используется для увеличения оборотных средств  предприятия, формирования фондов и  резервов, и реинвестиций в производство.

В процессе анализа прибыли необходимо изучить  состав прибыли от обычной деятельности, ее структуру, динамику и выполнение плана за отчетный год.

 Деятельность ООО «Росгострах» прибыльна на протяжении всего рассматриваемого периода. Более детальный анализ прибыли и рентабельности будет проведен мной в дипломном проекте.

 

9. АНАЛИЗ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ООО «РОСГОССТРАХ» СОБЛЮДЕНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ

 

 

 

Специфика национальных рыночных отношений таит в себе множество опасностей для  добросовестного предпринимателя, которому приходится постоянно действовать  в условиях повышенного риска.

Экономическая безопасность организации – это  состояние хозяйствующего субъекта, при котором жизненно важные компоненты структуры и деятельности предприятия  характеризуются высокой степенью защищенности от нежелательных изменений. Как мы видим, в данном определении  ставится целью обеспечение защищенности всех компонентов организации от нежелательных изменений.

Угрозы  экономической безопасности могут  исходить как от недобросовестных сотрудников  предприятия, так и от конкурирующих  организаций.

Для каждого предприятия  внешние и внутренние угрозы разные. Но существуют и такие виды угроз, которые приемлемы практически  к любой организации.

Так, ко внешним угрозам  можно отнести противоправную деятельность криминальных структур, конкурентов, фирм и частных лиц, занимающихся промышленным шпионажем либо мошенничеством, несостоятельных  деловых партнеров, ранее уволенных  за различные проступки сотрудников  предприятия, а также правонарушения со стороны коррумпированных элементов  из числа представителей контролирующих и правоохранительных органов.

К внутренним угрозам относятся  действия или бездействия (в том  числе умышленные и неумышленные) сотрудников предприятия, противоречащие интересам его коммерческой деятельности, следствием которых могут быть нанесение  экономического ущерба компании, утечка или утрата информации (в том числе  сведений, составляющих коммерческую тайну или конфиденциальную информацию), подрыв ее делового имиджа, возникновение проблем во взаимоотношениях с реальными и потенциальными партнерами (вплоть до утраты важных контрактов), конфликтных ситуаций с представителями криминальной среды, конкурентами, контролирующими и правоохранительными органами, производственный травматизм, гибель персонала и т.д.

Меры по обеспечению  экономической безопасности организации:

1. Все 24 часа в сутки  в компании дежурит охранники  каждые 2 часа делает обход всей территории ООО «Росгосстрах». В помещениях, у главного входа и на парковке расположены камеры наблюдения. Все офисы находятся в закрытом состоянии. Мониторы, на которые отправляется изображение с видеокамер, находятся на пульте охраны. Основная часть денежных средств находится на счетах в банке, но те денежные средства, которые находятся на территории страховой компании, хранятся в сейфах генерального директора и главного бухгалтера. Вход в здание имеют право только те лица, которым сделан пропуск по разрешению генерального директора и директоров филиалов, а так же лица, с которыми заранее договорились о встрече.

2. Генеральный директор, заместитель генерального директора,  директора филиалов, заместители  директоров филиалов, а так же  главные бухгалтера имеют   прямой доступ к данным компании, которые носят характер коммерческой  тайны. 

  Каждый новый сотрудник при приеме на работу подписывает договор, в котором обязательным пунктом является не разглашение коммерческой тайны предприятия. Текучесть кадров достаточно низкая за весь период работы компании.

3. ООО «Росгосстрах» располагает различными видами информации, представляющими интерес для злоумышленников. Прежде всего, это коммерческие данные, информация, являющаяся интеллектуальной собственностью предприятия и конфиденциальные данные.

Все рабочие места оснащены персональными компьютерами, объединенными  в одну сеть. На каждом компьютере установлены  пароли при его включении.

Таким образом, в ООО «Росгосстрах» приняты серьезные меры по обеспечению экономической безопасности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Мной был выполнен неполный технико-экономический анализ деятельности ООО «Росгострах».

Основным показателем  эффективной деятельности предприятия  является чистая прибыль. Практически  все показатели имели тенденцию  к увеличению. Но хотелось бы провести ряд мероприятий, которые сократили  затраты организации, тем самым  увеличили ее прибыль. Целесообразно  будет провести более дешевую, но более эффективную рекламную  компанию, которая привлекла новых  клиентов. Так же возможно привлечение  внештатных сотрудников, таких как  страховые агенты, которые имеют  свою клиентскую базу. Эти и другие мероприятия будут предложены мной в дипломном проекте.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

  1. Закон об организации страхового дела в Российской Федерации от 27 ноября 1992 года N 4015-1 РФ (в ред. Федеральных законов от 31.12.1997 N 157-ФЗ, от 20.11.1999 N 204-ФЗ, от 21.03.2002 N 31-ФЗ, от 25.04.2002 N 41-ФЗ)
  2. Налоговый кодекс РФ (часть 2) от 05.08.2000 N 117-ФЗ
  3. Гражданский кодекс РФ (часть 1) от 30.11.1994 N 51-ФЗ
  4. Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 N 197-ФЗ
  5. Устав ООО «Росгострах»
  6. Ежеквартальные отчеты ООО «Росгосстрах» за 2009-2010 гг.
  7. Бухгалтерские балансы ООО «Росгосстрах» за 2009-2010 гг.
  8. Ефимова А.А. Себестоимость: от управленческого учета затрат до бухгалтерского учета расходов. 2006
  9. Канке А.А., Кошевая И.П. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия, 2007г   Издательство: — М.; ИД «ФОРУМ»;
  10. Кирюхин Г.А. Лебедев В.Г. Управление затратами на предприятии. Бизнес-Пресса, 2007
  11. Кожевникова И.Н. Взаимоотношение страховых организаций и банков. Анкил. 2005
  12. Костлева Е.В., Щербаков В.А. Страхование. КноРус, 2009
  13. Лапыгин Ю. Прохорова Н. Управление затратами на предприятии, планирование и прогнозирование, анализ и минимизация, 2007
  14. Прохорова Н.Г. Управление затратами на предприятии. Планирование и прогнозирование, анализ и минимизация затрат 2007г.
  15. Хайдема Дж. М. Увлеченный менеджер: практическое пособие для страховых менеджеров. Изд-во Волерс Клудвер, 2008
  16. Эндрю Уайлман. Сокращение затрат Изд-во Алпина Бизнес Букс, 2009

Информация о работе Отчет по преддипломной практике на ООО «Росгосстрах»