Отчет по практике в ОАО «Ростелеком»

• DNS – используется для управления учетными записями DNS на сервере;
• Terminal Services Configuration – настройка параметров рабочей среды для пользователей, подключающихся к серверу через MSTSC;
• Active Directory – Trusts and Relationships (Доверия) – используется для установления отношений доверия между разными доменами;
• Services – используется для управления службами.

Для файл-серверов ОС является Novell NetWare 4.1. Её основные характеристики:

Специализированная операционная система, оптимизированная для работы в качестве файлового сервера и принт-сервера. Ограниченные средства для использования в качестве сервера приложений: не имеет средств виртуальной памяти и вытесняющей многозадачности, а поддержка симметричного мультипроцессирования отсутствовала до самого недавнего времени. Отсутствуют API основных операционных сред, используемых для разработки приложений, - UNIX, Windows, OS/2Серверные платформы: компьютеры на основе процессоров Intel, рабочие станции RS/6000 компании IBM под управлением операционной системы AIX с помощью продукта NetWare for UNIX. Поставляется с оболочкой для клиентов: DOS, Macintosh, OS/2, UNIX, Windows (оболочка для Windows NT разрабатывается компанией Novell в настоящее время, хотя Microsoft уже реализовала клиентскую часть NetWare в Windows NT). Организация одноранговых связей возможна с помощью ОС PersonalWare. Имеет справочную службу NetWare Directory Services (NDS), поддерживающую централизованное управление, распределенную, полностью реплицируемую, автоматически синхронизируемую и обладающую отличной масштабируемостью.

Поставляется с мощной службой обработки сообщений Message Handling Service (MHS), полностью интегрированную (начиная с версии 4.1) со справочной службой. Поддерживаемые сетевые протоколы: TCP/IP, IPX/SPX, NetBIOS, AppletalkПоддержка удаленных пользователей: ISDN, коммутируемые телефонные линии, frame relay, X.25 - с помощью продукта NetWare Connect (поставляется отдельно). Безопасность: аутентификация с помощью открытых ключей метода шифрования RSA; сертифицирована по уровню C2. Хороший сервер коммуникаций. Встроенная функция компрессии диска.

Одной из главных задач на предприятии ОАО «Ростелеком» является защита информации.

К средствам защиты информации можно отнести:

• пароли, установленные на компьютеры;
• антивирусные программы;
• защита электропитания на серверах и некоторых рабочих станциях.

На предприятии создан отдел, который отвечает за архив секретной информации. Перед принятием нового сотрудника на работу или на практику (который непосредственно будет работать с компьютером и данными), человек в обязательном порядке должен быть ознакомлен с инструкцией по защите информации. Так же ему необходимо будет получить справку от первого отдела.

Информация, хранящаяся непосредственно на компьютерах защищена путем разграничения доступа для администраторов и гостей, для каждого из которых отдельный логин и пароль. Создаются группы пользователей с определенными правами и полномочиями (например: пользователь) доступа к сетевым ресурсам. То есть для работника с определенной должностью предоставляются определенные права доступа и объем информации, относящийся сугубо к его деятельности. Таким образом, чем больше прав – тем большим объемом информации располагает пользователь. Администратор может осуществлять все действия: вводить новые данные в базу данных, удалять записи из базы данных, осуществлять различные настройки систем и программ. А простые пользователи могут выполнять только определённые действия. Например, просмотр и поиск необходимой информации.

Защиту от вирусов можно обеспечить с помощью распространенных антивирусных программ, таких как Антивирус Касперского, Dr.Web и McAfee другие. В основном на предприятии используется McAfee.

С целью защиты информации от вирусов и от ее утечки, работа в Интернете происходит на отдельных компьютерах, которые не подсоединены к сети.

 

2 Разработка автоматизированной  системы обработки приказов на предприятии

 

 

2.1 Описание разрабатываемой системы.

 

BPwin является достаточно развитым  средством моделирования, позволяющим  проводить анализ, документирование  и улучшение бизнес процессов. С его помощью можно моделировать действия в процессах, определять их порядок и необходимые ресурсы. Модели BPwin создают структуру, необходимую для понимания бизнес процессов, выявления управляющих событий и порядка взаимодействия элементов процесса между собой.

BPwin поддерживает функциональное моделирование, моделирование потока работ и потока данных. Соответствующие диаграммы реализованы на основе стандартов IDEF0, IDEF3 и DFD. Функциональное моделирование дает возможность осуществлять систематизированный анализ бизнес процессов, обращая внимание на регулярно выполняемые задачи (функции). Моделирование потока работ обеспечивает анализ логики выполнения процесса. Моделирование потока данных позволяет сконцентрировать внимание на обмене данными между различными задачами. Кроме того, что в BPwin создаются отдельные модели, также могут создаваться и смешанные модели.

Для анализа работы организации в комплексе, и построения больших моделей, в BPwin предусмотрена детализация. Модели могут быть разбиты на группы. Каждая модель представляется на более низком уровне детализации. При этом взаимосвязь между моделями и их элементами сохраняется. С помощью BPwin модель можно разделить на составляющие части, провести работу отдельно с каждой из них, а затем интегрировать обратно в единую модель.

Возможности BPwin делают этот продукт достаточно удобным и эффективным CASE средством. К основным функциональным возможностям BPwin, важным с точки зрения моделирования бизнес процессов, можно отнести следующие:

• моделирование на основе нескольких стандартов. Возможность моделирования на основе стандартов IDEF0, IDEF3 и DFD позволяет провести детальный и всесторонний анализ бизнес процессов;
• имитационное моделирование. За счет средств экспорта моделей BPwin дает возможность проследить изменение бизнес процессов в динамике;
• документальное сопровождение моделей. За счет встроенных средств в BPwin есть возможность организовать связь моделей с документами по процессу (например, с инструкциями, положениями и пр.) и открывать эти документы непосредственно из среды моделирования;
• интеграция процессных моделей и моделей данных. Это позволяет организовать единый репозиторий для моделей и составляющих эти модели объектов.

CASE средство должно позволять моделировать действия процесса, порядок их исполнения и контроля, состав ресурсов и информации, состав входов и выходов процессов, а также давать возможность документировать полученные результаты. BPwin 7, в той или иной степени, выполняет все эти задачи.

В сравнении с другими CASE средствами этого уровня BPwin 7 обладает следующим преимуществами:

• Простой графический интерфейс. Интерфейс BPwin 7 легко воспринимается, позволяет выполнять настройки под пользователя, что упрощает процесс моделирования;
• Представление дополнительной информации. За счет применения UDP свойств (настраиваемые пользователем свойства) есть возможность собирать дополнительную информацию по процессам, представлять ее в моделях и включать в отчеты. Отчеты могут представляться в общедоступных форматах Microsoft Word или Microsoft Excel;

 

 

2.2 Функциональное назначение  системы

 

Деятельность будущей информационной системы направлена на усовершенствование и облегчение взаимодействия руководителей и исполнителей.

Целью является сокращение времени доведения приказа до сведения работника и возможность позволить руководителю централизованно управлять своими приказами и оценивать их исполнение.

Данное техническое решение имеет такие преимущества, как универсальность, эффективный интерфейс и необходимая функциональность. Применение данного программного продукта увеличит эффективность деятельности организации.

Пользователями системы являются все работники организации. Права пользователей в системе определяются существующей организационной структурой организации. Руководители могут задавать приказы для своих подчиненных и видеть приказы, которые адресованы ему вышестоящим руководителем. Работники, у которых нет подчиненных, могут только видеть приказы, адресованные им, но не создавать приказы. Так как автоматизированная система создается только для использования внутри филиала ОАО «Ростелеком», то взаимодействие директора филиала с вышестоящим руководством не регулируется данной системой, и поэтому директор может только создавать приказы для своих подчиненных.

Иерархическая функциональная модель позволяет структурированно продемонстрировать суть автоматизированной системы.

 

Рисунок 2.1 Иерархическая функциональная декомпозиция системы

При определении объектов  информационной системы необходимо следовать от общего к частному. Для этого требуется разработать словарь данных, от которого в дальнейшем будет зависеть вид диаграмм объектов и состояний системы.

Словарь данных

Существительные:

Персонал

Приказ

Должность

Задача

Руководитель

Подчиненный

Статус исполнения приказа

 

Глаголы:

Отдать приказ

Отменить приказ

Ознакомиться с приказом

Выполнить приказ

Проконтролировать исполнение

 

Диаграмма состояний системы

 

Модель данных IDEF1X

Разрабатываемая информационная система выполняет очень важную функцию и от ее работоспособности будет зависеть правильное функционирование организации. Таким образом, для данной системы важны как скорость доступа к данным, так и их защищенность. Поэтому данные информационной системы должны храниться в базе данных, которая обеспечит все эти требования.

Схема данных в нотации IDEF1X .

• Работы (Activity). Отображают функции.
• Стрелки (Arrows).
• Стрелка входа (Input). Отображает входящие документы, материальные и информационные ресурсы, необходимые для выполнения работы. Работа может не иметь ни одной стрелки входа.
• Стрелка выхода (Output). Отображает исходящие документы, материальные и информационные ресурсы, являющиеся результатом выполнения работы.
• Стрелка управления (Control). Отображает правила, ограничения и другие управляющие воздействия. В нотации каждая работа должна иметь не менее одной стрелки управления.
• Стрелка механизма (Mechanism). Отображает те ресурсы, которые необходимы для выполнения работы, но которые не подвергаются изменению.
• Стрелка вызова (Call). Специальная стрелка. Отображает обращение из работы данной модели к работе вне моделируемой системы, обеспечивает связь между моделями.

Матрицы планирования

Матрица планирования пользователь-функция представлена в таблице 2.1. Она показывает, какие действия может выполнять пользователь в системе.

декомпозиция матрица планирование

Таблица 2.1 Матрица планирования пользователей-функция

	Отдача приказа	Отмена приказа	Контроль исполнения приказа	Ознакомление с приказом	Выполнение приказа
Руководитель	x	x	x	x	x
Подчиненный				x	x
Директор	x	x	x

 

Матрица планирования функция-объект данных представлена в таблице 2.2. Она показывает, какие данные использует каждая функция.

 

Таблица 2.2. Матрица планирования функция-объект данных

	Приказ	Задача	Подчиненный	Руководитель
Отдача приказа	x	x	x	x
Отмена приказа	x			x
Контроль исполнения приказа	x	x	x	x
Ознакомление с приказом	x	x	x
Выполнение приказа	x	x	x

 

2.3

 

Функционирование разрабатываемой системы можно представить в виде модели «черного ящика» (рисунок 2.2). Из данной модели видно, с какими ресурсами работает система.