Отчет по практике в ОАО «Ростелеком»

 

Введение

 

В соответствии с учебным планом была пройдена производственная практика в Армавирском межрайонном центре технической эксплуатации телекоммуникаций Краснодарского филиала ОАО «Ростелеком».

Цель практики состояла в закрепление теоретических знаний, полученных при изучении дисциплин и формирование профессиональных компетенций, а также в приобретении практических навыков анализа требований предприятий к информационной системе.

Воспитательной целью практики является привитие культуры работы на предприятии, развитие способности самостоятельно творчески использовать полученные знания в условиях конкретного предприятия.

Задачи практики: ознакомление и изучение опыта создания и применения конкретных информационных технологий и систем информационного обеспечения для решения реальных задач организационной, управленческой и/или научной деятельности в условиях конкретных производств, организаций и фирм.

Структурное подразделение организации, в котором была пройдена практика – отдел поддержки пользователей, который входит в состав управления по информационным технологиям. Деятельность данного отдела заключается в обеспечении работников организации компьютерами и оргтехникой, необходимой им для осуществления ими производственной деятельности, обеспечении установки, настройки и сопровождения необходимого пользователям программного обеспечения, оперативного решения возникающих у пользователей проблем, связанных с функционированием компьютерной и организационной техники, а также предоставлении пользователям прав доступа к внутрисетевым ресурсам и приложениям.

В процессе прохождения практики на предприятии необходимо ознакомиться с деятельностью предприятия, выполняемыми должностными инструкциями и аппаратным и программным обеспечением.

 

1. Общая характеристика предприятия

 

 

1. Виды деятельности и функции ОАО «Ростелеком»

 

ОАО «Ростелеком» – национальная телекоммуникационная компания России – является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией.

Владея наиболее мощной и разветвленной волоконно-оптической сетью связи в России, «Ростелеком» является одним из крупнейших игроков на рынке аренды междугородных и международных телефонных каналов связи.

«Ростелеком» предоставляет как традиционные услуги связи (передача междугородного и международного трафика операторов, оказание услуг дальней связи абонентам), так и самые современные, в том числе и на основе интеллектуальной сети связи. И, как подтверждает мировой опыт, в последние годы наиболее активно развиваются рынки новых услуг, основанных на передовых технологиях.

Для достижения своей основной цели МЦТЭТ Краснодарского филиала ОАО «Ростелеком» г. Армавир осуществляет следующие виды деятельности и функции:

1. Эксплуатация междугородной, международной, внутризоновой и местных сетей связи, интеллектуальных сетей.
2. Техническая эксплуатация и содержание аппаратуры и оборудования электрической связи, средств проводного вещания, линейно - кабельных сооружений междугородной и местной телефонной связи в соответствии с правилами технической эксплуатации.
3. Участие в разработке схем развития и размещения на обслуживаемой территории средств связи, в регулировании сети связи в зависимости от потребностей клиентуры.
4. Техническое управление сетью, входящей в структуру МЦТЭТ Краснодарского филиала ОАО «Ростелеком» г. Армавир.
5. Предоставление в пользование сетевых ресурсов и сетевых услуг сети электросвязи общего пользования.
6. Внедрение и эксплуатация новых технологий и услуг, организация и проведение работ по строительству, модернизации и расширению сетей, по реконструкции и ремонту объектов связи подрядным и хозяйственным способом, участие в приемке их в эксплуатацию, контроль качества выполняемых строительно-монтажных работ в соответствии с инвестиционными планами развития Верхнеуральского цеха МЦТЭТ Краснодарского филиала ОАО «Ростелеком» г. Армавир.
7. Разработка и проведение мероприятий по охране линий связи, обеспечению сохранности линейно-кабельных сооружений, а также закрепленного за МЦТЭТ Краснодарского филиала ОАО «Ростелеком» г. Армавир. Обеспечение режимных, технических и иных мер по охране объектов.
8. Ведение оперативного учета, контроля и анализа результатов финансово-хозяйственной деятельности МЦТЭТ Краснодарского филиала ОАО «Ростелеком» г. Армавир.
9. Участие в создании, реконструкции и эксплуатации телекоммуникационных сетей для обеспечения передачи информации различного рода.
10. Участие в формировании тарифной политики Общества.
11. Обеспечение экономической безопасности
12. Проведение работ по повышению качества действия и эффективности использования средств электрической связи и проводного вещания.
13. Осуществление расчетов и прием платы от населения и организаций за предоставленные услуги, рассмотрение предложений, заявлений и жалоб клиентов, разработка и проведение мероприятий по устранению причин их возникновения на территории Верхнеуральского района.
14. Обеспечение экономической безопасности.
15. Организация и ведение делопроизводства.

 

 

 

2. Инструкция по охране труда и технике безопасности на рабочем месте

 

1 Общие требования охраны труда

1.1 К работе на персональном  компьютере (ПК) допускаются лица, прошедшие медицинское освидетельствование, вводный инструктаж, первичный инструктаж, обучение и стажировку на рабочем месте, проверку знаний требований охраны труда, имеющие группу I по электробезопасности.

1.2 При работе на персональном  компьютере работник обязан:

1.2.1 Выполнять только ту работу, которая определена его должностной (рабочей) инструкцией.

1.2.2 Выполнять правила внутреннего  трудового распорядка.

1.2.3 Соблюдать режим труда и  отдыха в зависимости от продолжительности, вида и категории трудовой деятельности (приложение № 1).

1.2.4 Правильно применять средства  индивидуальной и коллективной  защиты.

1.2.5 Соблюдать требования охраны  труда.

1.2.6 Немедленно извещать своего  непосредственного или вышестоящего  руководителя о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью  людей, о каждом несчастном случае, происшедшем на производстве, или об ухудшении состояния своего здоровья, в том числе о проявлении признаков острого профессионального заболевания (отравления).

1.2.7 Проходить обучение безопасным  методам и приемам выполнения  работ и оказанию первой помощи пострадавшим на производстве, инструктаж по охране труда, проверку знаний требований охраны труда.

1.2.8 Проходить обязательные периодические (в течение трудовой деятельности) медицинские осмотры (обследования), а также проходить внеочередные медицинские осмотры (обследования) по направлению работодателя в случаях, предусмотренных Трудовым кодексом и иными федеральными законами.

1.2.9 Уметь оказывать первую помощь  пострадавшим от электрического  тока и при других несчастных  случаях.

1.2.10 Уметь применять первичные  средства пожаротушения.

1.3 При эксплуатации персонального  компьютера на работника могут  оказывать действие следующие  опасные и вредные производствен¬ные  факторы:

-повышенный уровень электромагнитных  излучений;

-повышенный уровень статического электричества;

-пониженная ионизация воздуха;

-статические физические перегрузки;

-перенапряжение зрительных анализаторов 

-недостаточная освещенность рабочего  места.

1.4 Конструкция ПЭВМ должна обеспечивать  возможность поворота корпуса в горизонтальной и вертикальной плоскости с фиксацией в заданном положении для обеспечения фронтального наблюдения экрана ВДТ. Дизайн ПЭВМ должен предусматривать окраску корпуса в спокойные мягкие тона с диффузным рассеиванием света. Корпус ПЭВМ, клавиатура и другие блоки и устройства ПЭВМ должны иметь матовую поверхность с коэффициентом отражения 0,4 - 0,6 и не иметь блестящих деталей, способных создавать блики.

1.5 Конструкция ВДТ должна предусматривать  регулирование яркости и контрастности.

1.6 Площадь на одно рабочее место пользователей ПЭВМ с ВДТ на базе электронно-лучевой трубки (ЭЛТ) должна составлять не менее 6 м2, в помещениях культурно-развлекательных учреждений и с ВДТ на базе плоских дискретных экранов (жидкокристаллические, плазменные) - 4,5 м2.

При использовании ПВЭМ с ВДТ на базе ЭЛТ (без вспомогательных устройств - принтер, сканер и др.), отвечающих требованиям международных стандартов безопасности компьютеров, с продолжительностью работы менее 4-х часов в день допускается минимальная площадь 4,5 м2 на одно рабочее место пользователя (взрослого и учащегося высшего профессионального образования).

1.7 Помещения, где размещаются рабочие  места с ПЭВМ, должны быть оборудованы  защитным заземлением (занулением) в соответствии с техническими требованиями по эксплуатации.

1.8 Рабочие места с компьютерами  должны размещаться таким образом, чтобы расстояние от экрана  одного видеомонитора до тыла  другого было не менее 2м, а  расстояние между боковыми поверхностями  ви-деомониторов - не менее 1,2м.

1.9 Рабочие столы следует размещать  таким образом, чтобы видеодисплейные  терминалы были ориентированы  боковой стороной к световым  проемам, чтобы естественный свет  падал преимущественно слева.

1.10 Оконные проемы в помещениях, где используются персональные компьютеры, должны быть оборудованы регулируемыми устройствами типа: жалюзи, занавесей, внешних козырьков и др.

1.11 Искусственное освещение в  помещениях для эксплуатации  ПЭВМ должно осуществляться системой  общего равномерного освещения. В производственных и административно-общественных помещениях, в случаях преимущественной работы с документами, следует применять системы комбинированного освещения (к общему освещению дополнительно устанавливаются светильники местного освещения, предназначенные для освещения зоны расположения документов).

1.12 Экран видеомонитора должен  находиться от глаз пользователя  на расстоянии 600 - 700 мм, но не ближе 500 мм с учетом размеров алфавитно-цифровых  знаков и символов.

1.13 Рабочая мебель для пользователей  компьютерной техникой должна отвечать следующим требованиям:

-высота рабочей поверхности  стола должна регулироваться  в пределах 680-800мм; при отсутствии  такой возможности высота рабочей  по-верхности стола должна составлять 725мм;

-рабочий стол должен иметь  пространство для ног высотой не менее 600 мм, шириной - не менее 500 мм, глубиной на уровне колен - не менее 450 мм и на уровне вытянутых ног - не менее 650 мм;

-рабочий стул (кресло) должен быть  подъемно-поворотным, регулируемым  по высоте и углам наклона  сиденья и спинки, а также расстоянию спинки от переднего края сиденья, при этом регулировка каждого параметра должна быть независимой, легко осуществляемой и иметь надежную фиксацию;

-рабочее место должно быть  оборудовано подставкой для ног, имеющей ширину не менее 300мм, глубину не менее 400мм, регулировку по высоте в пределах до 150мм и по углу наклона опорной поверхности подставки до 20о; поверхность подставки должна быть рифленой и иметь по переднему краю бортик высотой 10мм;

-клавиатуру следует располагать на поверхности стола на расстоянии 100 - 300 мм от края, обращенного к пользователю, или на специальной, регулируемой по высоте рабочей поверхности, отделенной от основной столешницы.

1.14 В помещениях, оборудованных  ПЭВМ, проводится ежедневная влажная  уборка и систематическое проветривание после каждого часа работы на ПЭВМ.

1.15 Женщины со времени установления  беременности переводятся на  работы, не связанные с использованием  ПЭВМ, или для них ограничивается  время работы с ПЭВМ (не более 3-х часов за рабочую смену).

1.16 В случаях травмирования или  недомогания необходимо прекратить  работу, известить об этом руководителя  работ и обратиться в медицинское  учреждение.

1.17 За невыполнение данной инструкции  виновные привлекаются к ответственности  согласно законодательства Российской Федерации.

 

2. Требования охраны труда перед  началом работы

 

2.1 Подготовить рабочее место.

2.2 Отрегулировать освещение на  рабочем месте, убедиться в отсутствии  бликов на экране.

2.3 Проверить правильность подключения  оборудования к электросети.