Отчет по практике в ФГУП "Почта России"

Таблица 1

Численность сотрудников:

Должность (специальность, профессия), разряд, класс (категория) квалификации	Численность по штатному расписанию	Численность производственного штата по объемам 2014 года	Количество сотрудников необходимое почтамту без оказания услуг по реализации товаров
Начальник	16,8	15,38	9,33
Оператор связи 2 класса	8,0	8,55	6,085
Почтальон 2 класса	28,4	24,10	22,36

 

Таблица 2

ФОТ приходящийся на необходимое количество сотрудников

Должность (специальность, профессия), разряд, класс (категория) квалификации	ФОТ по штатному расписанию	ФОТ выполненным объемам	ФОТ необходимый  почтамту без учета реализации ТНП
Начальник	189389,20	172377,17	104164,06
Оператор связи 2 класса	72003,10	73003,10	54722,30
Почтальон 2 класса	216963,50	182249,34	169231,53
Итого:	478355,8	426596,612	328117,94

 

Разница между ФОТ по штатному расписанию и фондом, который необходим почтамту без учета оплаты работ по оказанию услуг от реализации товаров составила:

478355,80 - 328117,94=150237,86 рублей

Финансовый результат равен:

Выручка – 223061рублей

Затраты: 83200+1250+28002,20+150237,86+2000=239488,06

223061-239488,06= - 16427,04

На основе изучения и рассмотрения торговой деятельности  Яшкинского почтамта можно сделать следующий вывод: организационная структура, включая всю цепочку по поставке товара спроектирована не эффективно, так как не способствует задачам и целям от которых зависит успешная торговля отделений почтовой связи в Яшкинском районе. Это отражаться на основных показателях деятельности предприятия и его конкурентных преимуществах. Так например предприятие уступает конкурентам долю рынка и широту ассортимента. Предприятие делает ставку на сельскую местность, а именно на возможность получать товары под пенсию и различные пособия, без первоначального взноса и с возможностью рассрочки оплаты. А должно стремиться к привлечению новых покупателей, к улучшению ассортимента, к увеличению товарооборота и оборачиваемости.

Коммерческая служба Яшкинского почтамта практически не использует элементы маркетинга, не ведутся исследования ассортимента действующего рынка в районе, не проводиться мониторинг цен на продаваемые продукты,  не анализируется спрос товаров на селе. Конечно, из за централизованных поставок,  действия коммерсантов зажаты некоторыми рамками, но выходить с предложениями на вышестоящее руководство ни кто не запрещает.

Таким образом анализ и оценка деятельности коммерческой службы Яшкинского почтамта в области реализации товаров народного потребления, позволяет сделать следующий вывод. Предприятие использует сбытовой подход, ориентированный на возможность сельских жителей брать товары в «долг», а здесь выбирать не приходиться. Поэтому старается закупить дешевый товар, игнорируя качество. А должно стремиться не только к удержанию старых клиентов, но и к привлечению новых, как современное и многофункциональное.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение.

Целю данной работы было изучение коммерческой деятельности на предприятии Яшкинский почтамт, целесообразность ведения торговли, и определение рекомендаций по ее совершенствованию.

В работе были решены следующие задачи:

- Ознакомление с предприятием (структура, ассортимент товаров).

- Проанализировала по  данным БДР работу почтамта  за месяц декабрь 2014г.

- Провела расчет доходов  именно от торговой деятельности.

- Проанализировала ФОТ  почтамта с учетом изменений  штатной численности.

- Обосновала неэффективность ведения торговой деятельности в ОПС.

- Ознакомилась с функциональными  обязанностями Зама по Коммерческой  деятельности. Описала недостатки  в его работе.

Анализ торговой деятельности показал что предприятие по итогам работы декабря 2014 года прибыли не имеет, уровень затрат составил 107% т.е финансовый результат отрицательный.

В ходе работы проанализирована  деятельность коммерческой службы,   было выявлено, что внешние факторы сильно влияют на показатели торговой деятельности. Организация поставки товаров очень сложна и не имеете необходимой гибкости. Ассортимент товара определяется самостоятельно, не ориентируясь на фактические потребности населения. Коммерческая служба не ведет маркетинговых исследований.

На основе анализа хочу выдвинуть следующие предложения по совершенствованию коммерческой деятельности в частности торговли:

Пересмотреть, и максимально упростить процесс приобретения товаров для перепродажи. Расширить ассортимент товара и отрегулировать его цену так, что бы товар был конкурентоспособным. Проводить маркетинговые исследования, на их основании составлять заявки в УФПС.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

1.Адамчук, О.В. // Адамчук, О.В. Антонова и др. под ред. проф.В.Я. Гординкеля, проф.В.А. Швандара.2-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.742с.

2.Акимова Т.А. Теория организации: // Акимова Т.А., Уч. пособие для  вузов. - М.: ЮНИТИ ДАНА, 2003. - с.367

.Албастова Л.Н. Технология эффективного менеджмента // Албастова Л.Н. - М.: ИНФРА М, 1998. - 270 с.

.Андреев П.Л. Обеспечение  финансовой устойчивости предприятий // Андреев П.Л., РПК: экономика, управление, 2002, №9

.Анискин Ю.П. Организация и управление малым бизнесом: // Анискин Ю.П. Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 160с.

.А.Н. Романов, Маркетинг: учебник // А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.; под ред.А.Н. Романов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996-560с.

.А.Н. Соломатина, Экономика  и организация деятельности торгового  предприятия // А.Н. Соломатина учебник/ под общ. ред. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 295с.

.Абчук В.А. Лекции по менеджменту // Абчук В.А. Решение. Предвидение. Риск. - СПб. 1999. - 327 с.

.Аронов И.З., Техническое  регулирование - инструмент инноваций. // Аронов И.З., Версан В.Г. Стандарты и качество. 2004. № 1. Басовский Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 259с.

.Беляцкий Н.П., Менеджмент: деловая карьера // Н.П. Беляцкий. - Мн.: Выс. шк., 2001. - 302 с.

.В лабиринтах современного  управления: Стратегическое планирование, маркетинг, обслуживание клиентов, управление персоналом, оплата труда // Ред. сост. Г.Р. Райтер. - М.: Экономика, 1999. - 248 с.