Рассчитаем  общую оценку каждого из четырех параметров карты SWOT.

     Наибольшее  влияние на деятельность исследуемого предприятия торговли оказывают  его внутренние слабые стороны (49 баллов). Выявлена также и сильная угроза со стороны внешней среды (34 балла).

     Для определения связей между возможностями, угрозами, сильными и слабыми сторонами деятельности предприятия торговли составим обобщающую матрицу SWOT (табл.1 4).

 

      Таблица 14

Обобщающая  матрица SWOT торгового предприятия

 

     Перемножение  факторов, представленных в карте SWOT, позволяет по лучить соответствующие  значения в полях матрицы SWOT («Слабость  и возможности», «Слабость и угрозы», «Сила и возможности», «Сила и угрозы»). Наибольшее из них определяет основную стратегическую цель, направление развития коммерческой деятельности исследуемого предприятия и в рамках его - выбор альтернативной стратегии развития предприятия либо их комбинации (табл. 15).

     Результаты  расчета показали, что наибольшее значение было определено в поле «Слабость и угрозы» (СЛУ) (1666), следовательно, усилия предприятия должны быть направлены на минимизацию слабых сторон его деятельности и угроз, связанных с факторами внешней среды. То есть целью предприятия должна стать его безубыточная деятельность, которая может быть достигнута реализацией стратегий сокращения, ликвидации или комбинированной стратегии (табл. 16).

     Таблица 16

Альтернативные  стратегии коммерческой деятельности 
ООО «Союзспецодежда» в зависимости от результатов SWOT-анализа 
и основной цели деятельности

     Продолжение таблицы 16

 

     Выбор стратегии коммерческой деятельности ООО «Союзспецодежда» осуществляется из базовых стратегий деятельности предприятия (Приложение 1).

     На  следующем этапе разработки стратегии  ООО «Союзспецодежда» анализируются альтернативы в рамках выбранной его общей стратегии и оцениваются по степени пригодности для достижения главных целей предприятия. На этом этапе происходит наполнение стратегии конкретным содержанием, то есть конкретными направлениями развития составляющих коммерческой деятельности предприятия, продвижение по которым обеспечит достижение его целей, расширение и укрепление позиций предприятия на рынке. Разработка стратегии коммерческой деятельности должна осуществляться как правило в нескольких вариантах.

     Разработка  стратегии – процесс длительный и трудоемкий, ее пересмотр возможен на исследуемом предприятии раз в несколько лет, поэтому она формулируется в достаточно общих выражениях, чтобы по возможности предусмотреть различного рода рыночные тенденции. За исключением случаев, когда изменения среды деятельности предприятия имеют кардинальный характер. 
 

 

5. Разработка конкретных мероприятий

     С целью совершенствования деятельности торговой фирмы и снижению затрат в организации, предлагаем использовать приемы логистики при процессах закупки и реализации продовольственных товаров. Применение логистических подходов, схем, технологий позволит оптимизировать ресурсы ООО «Союзспецодежда», сократив время обслуживания, не снижая при этом его качества.

     Возникновение конкурентных преимуществ происходит за счет применения принципов, методов, средств логистики направленных на минимизацию полных логистических издержек торгового предприятий. Сокращение всех видов издержек, связанных с транспортировкой, складированием, управлением запасами, закупками позволит торговому предприятию высвобождать финансовые ресурсы на дополнительные инвестиции в информационное, складское оборудование, рекламу, маркетинговые исследования рынка. При этом сокращение затрат не означает возможного снижения качества обслуживания покупателей. Дополнительные инвестиции в конечном итоге повышают культуру обслуживания.

     Логистические методы позволят поддерживать стабильность отношений между разными функциональными подразделениями как внутри ООО «Союзспецодежда», так и во всей товаропроводящей цепочке. Логистика, как неотъемлемый элемент коммерческой деятельности, во многом способствует сохранению устойчивости предприятия оптовой торговли на рынке Волгограда и области и развитию его хозяйственных связей (в т. ч. за счет снижения трансакционных издержек).

     Приемы  логистики способствуют координации  действий различных поставщиков, минимизируя время между размещением заказа и получением товара. Кроме того, использование логистических методов позволит фирме иметь в наличии достаточное количество товаров для удовлетворения спроса, максимально уменьшая долю товаров с низкой скоростью оборота. Такие подходы позволяют существенно сократить длительность цикла обслуживания, чем увеличивают мобильность и реакцию оптовой фирмы на изменение внешних и внутренних условий.

     Таким образом, логистика рассматривает  всю цепочку товародвижения от производителя до потребителя. В логистике формирование заказа, транспортировка, хранение, обслуживание являются самостоятельными операциями, которые постоянно совершенствуются в ООО «Союзспецодежда».

     Мероприятия по совершенствованию распределительной  системы сбыта на оптовой торговой фирме должны включать в себя целый комплекс действий, состоящий из  обстоятельного исследования рынка спецодежды; построения логистической системы сбыта. С этой целью были выбраны показатели обслуживания и их характеристики, данного сегмента рынка, отраженные в табл. 17.

     Таблица 17

Показатели  обслуживания и их характеристики на рынке спецодежды

 

 

      Продолжение табл. 17

 

     В ходе опроса конечных потребителей (из числа постоянных покупателей фирмы  «Союзспецодежда») были получены данные, отраженные в табл. 18.

     Таблица 18

     Результаты  опроса потребителей на волгоградском  рынке мучных кондитерских изделий