Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2010 в 14:23, Не определен
Введение 2
1. Дневник по производственной практике3
2. История компании General Electric и появление ее в России 4
3. Общая характеристика GE Money Bank6
3.1. Основные показатели и виды банковских операции7
3.2. Стратегия GE Money Bank9
3.3. Политика GE Money Bank10
3.4. Оценка деятельности GE Money Bank 11
4. Организационная структура 16
Заключение 19
Список использованной литературы 20
Приложение
-письмо от организации, в которой работает Клиент, подтверждающее его ежемесячный доход;
- документы, подтверждающие право собственности, получение дополнительных доходов, кредитную историю.
После отнесения клиента к целевой группе, его данные проверяются и принимается решение.
В таблице 3 представлены данные о количестве обратившихся в GE Money Bank за последние 2 года.
Количество обратившихся клиентов в GE Money Bank в период с 01.01.2004 по 01.01.2006 гг [52]
Visa Instant | 01.01.2004 - | 01.01.2005 - |
01.01.2005 | 01.01.2006 | |
Выдано кредитных карт, в т.ч. | 121817 | 113187 |
10000 | 83356 | 75578 |
15500 | 28656 | 29657 |
31000 | 9574 | 7463 |
60000 | 98 | 238 |
90000 | 131 | 249 |
По данным таблицы можно отметить, что количество обратившихся за 2005 год увеличилось на 1808 человек, но положительный ответ получили на 8630 человек меньше по сравнению с 2004 годом. В процентном отношении доля выданных карт составляет в 2004 году 68,42% к общему числу обратившихся, а в 2005 году 62,93%.
Доля отклоненных анкет составила в 2004 году 31,5%, а в 2005 году увеличилась и составила 37,06%. По этим цифрам можно судить о том, сколько клиентов некорректно представили свои данные в банк, либо пытались обмануть.
Среди
одобренных анкет наметилась положительная
динамика в отношении размера
лимитов предоставленных
Таким
образом, можно сделать вывод, что
размеры предоставленных
4.
Организационная структура GE Money Bank
Высшим звеном управления является президент GE Money Bank в России. Его целью является обеспечение доходности в деятельности путем рациональной организации и создание командного подхода к работе.
Организационная структура GE Money Bank делится на две функции.
1 - функции которые создают продукты и каналы распределения:
- Маркетинг, который занимается расширением и улучшением качества предоставляемых клиентам услуг, проведением необходимых рекламных мероприятий.
- Прямые продажи, непосредственно связаны с продажей кредитных продуктов.
2 - функции способствующие росту бизнеса;
- Департамент рисков, применяет профессиональные методики рисков, организацию кредитных процессов и скоринг – методики для ритейловых программ.
- Операционная поддержка, обеспечивает выполнение стратегического плана подразделениями Банка, управление и внедрение проектов, кассовых операций, кредитного мониторинга, а так же производит учет и расчет по операциям.
- Финансовый Департамент, обеспечивает мобилизацию ресурсов, на рынке капитала, направляет их на нужды реального сектора экономики, выполнение планово – аналитической работы по нахождению наиболее эффективного баланса между привлечением и размещением финансовых ресурсов.
- Внутренний контроль, отвечает за соблюдение внутренних корпоративных правил и обеспечивает поддержание репутации компании.
- Юридический Департамент, защищает интересы Банка.
- Стратегические проекты, разработка комплексной хозяйственной политики Банка, разработка тарифов по процентам для различных видов кредита.
- Безопасность, проверяет достоверность полученных данных о клиенте, а так же отслеживает своевременное внесение оплаты.
- Департамент персонала, формирует подбор качественного персонала и поддерживает его профессиональный уровень.
-
Административно-техническое
управление, обеспечивает необходимым
оборудованием новые точки продаж и офисов.
Организационная
структура GE Money Bank
Заключение
Сегодня потребительский кредит – важная составляющая экономики и финансового сектора России, особенно в мегаполисах.
В настоящее время потребительское кредитование переживает настоящий бум развития за последние 3 года рынок вырос более чем в 5 раз.
В данной работе рассказывается о том, что GE – это многопрофильная компания, работающая в сфере высоких технологий, производственных, информационных и финансовых услуг.
История GE в России насчитывает почти 80 лет. В послужном списке GE множество успешно реализованных проектов для советских и российских предприятий в самых разных отраслях промышленности.
Во - третьей части работы, изложена общая характеристика GE Money Bank, основные показатели, его стратегия и политика, а так же оценка деятельности. При анализе последнего выявили что важным аспектом развития деятельности GE Money Bank, является активное внедрение точек продаж в регионах, так как доля выданных карт по регионам увеличилась на 20,21%. Таким образом, можно сделать вывод, что будущее за регионами. Необходимо продвигать кредитные продукты, охватывая более широкую географию, подключать новые города.
В
заключении можно сказать, что стимулом
к использованию пластиковых
карт в России будет сочетание
двух условий. Первое: механизм расчетов
по карте должен быть не менее удобен,
чем с использованием наличных денежных
средств. Второе: пользование картами
должно быть доступным, то есть минимальным
по стоимости и выгодным клиенту.
Список
использованной литературы
Приложение