Особенности процесса реинжиниринга хозяйственного развития предприятия

Введение…………………………………………………………………………3
Основные теоретические аспекты реинжиниринга …………………….....4
Определение реинжиниринга бизнес-процессов ……………………..4
Объект реинжиниринга…………………………………………………6
Обоснование необходимости реинжиниринга………………………...8
Методологические подходы………………………………………………..11
Общие принципы проведения процессов реинжиниринга………….11
Роль информационных технологий в реинжиниринге……………….15
Организация реинжиниринга бизнес-процессов……………………...20
Практические рекомендации по реинжинирингу бизнес-процессов…….24
Основные ошибки, возникающие во время реинжиниринга………....24
Общие сведения об ООО «Диксиком»………………………………..31
Анализ существующих бизнес-процессов ООО «Диксиком»………..32
Проект перепроектировки бизнес процессов для ООО «Диксиком»..33
Выводы…………………………………………………………………………..37
Список литературы……………………………………………………………..38