Организационно-экономические и технологические условия проведения реинжиниринга бизнес-процессов

BPR является научно-практическим направлением, возникшим на стыке двух различных дисциплин, и поэтому он требует новых специфических средств представления и обработки проблемной информации - понятных и удобных как менеджерам, так и разработчикам информационных систем. Подобные средства требуют интеграции ключевых достижений информационных технологий и создания соответствующих инструментальных средств поддержки реинжиниринга, ориентированных на использование как специалистами в области информационных технологий, так и менеджерами. Одним из конкретных примеров многочисленных инструментальных средств данного класса является система ReThink, разработанная фирмой Gensym (США).

Оглавление 2
ВВЕДЕНИЕ 3
1.ПОНЯТИЕ РЕИНЖИНИРИНГА ОШИБКА! ЗАКЛАДКА НЕ ОПРЕДЕЛЕНА.
1.1.Свойства реинжиниринга. 5
1.2. Участники реинжиниринговой деятельности и их функции. 5
1.3. Задачи реинжиниринга. 6
2. РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ. 7
2.1. Методология. 7
2.2. Условия успешного реинжиниринга. 8
2.3. Основные этапы реинжиниринга: 9
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………...……… 12
Список литературы …………………………………………………………..13