Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2013 в 19:03, курсовая работа
Важнейшими индикаторами на рынке труда являются показатели уровня экономической активности населения, его занятости и безработицы. Повышение этих показателей ведет к несомненному улучшению рынка труда и его благосостояния.
Цель данного исследования - показать сущность рынка труда и проблемы его формирования на примере одного предприятия. Объект исследования – предприятие ООО «Спринт-Л». Это предприятие имеет сеть аптечных пунктов в г. Липецке. Предмет исследования – рынок труда и движение рабочей силы на нем.
Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Понятие национального рынка труда………………………………….4
Сущность национального рынка труда………………………………………4
Движение рабочей силы на национальном рынке труда…………………...8
Роль государственных служб занятости на рынке труда….……………...15
Глава 2. Анализ состава персонала и его движения в ООО «Пульсар»……..19
2.1 Характеристика предприятия ООО «Пульсар»……………………………19
2.2 Анализ состава персонала ООО «Пульсар»………………………………21
2.3 Анализ движения кадров на предприятии ООО «Пульсар»……………24
Глава 3. Совершенствование использования персонала в ООО «Пульсар»..29
3.1 Выводы и предложения по проведенному исследованию………………29
3.2 Рекомендации по совершенствованию управления движением персонала предприятия ООО «Пульсар»…………………………………………………30
Заключение……………………………………………………………………..32
Список литературы……………………………………………………………
Выводы:
Коэффициент общего оборота кадров показывает нам, какая доля кадров обновляется в течение года. На предприятии ООО «Спринт-Л» в первый год эта доля составила – 100%, во второй – 116,7%, в третий – 57,1%. Это показывает нам то, что рабочие очень часто в первый год менялись, во второй год чуть побольше, в третий – гораздо меньше, а значит качество обслуживания страдало. 2010 год был самым не постоянным из всех лет работы, следовательно, в этот год качество обслуживания было не лучшее.
Коэффициент оборота по приему определяет, какая доля рабочих прибыла на предприятие. В первый год прибыло около 100% рабочих, во второй – примерно 83,3%, в третьем - 28,6%. Это говорит о том, что предприятие уменьшало количество работников.
Коэффициент оборота по увольнению показывает, какая доля рабочих перестала работать на предприятии по той или иной причине. В первый год уволилось около 0% рабочих, во второй год 33,3%, а в третий – 28,6%.
Коэффициент сменяемости кадров можно рассчитать, на сколько принятых рабочих больше чем уволенных, и наоборот. За все три года принятых работников было больше, чем уволенных.
Коэффициент текучести кадров выражает, какая доля кадров находится в движении. В первый год в движении находилось около 0% персонала, во второй больше –33,3%, а в третий – 28,6%.
Коэффициент стабильности отражает, насколько был устойчив тот или иной год по отношению к кадровому составу предприятия. 2011 год по сравнению с 2009 и 2010 годами был менее стабилен.
Глава 3. Совершенствование использования персонала в ООО «Спринт-Л»
3.1. Основные выводы и предложения по проведенному исследованию
Подведем итоги проведенного исследования. Сравнивая коэффициенты движения кадров, следует сказать, что большое количество персонала обновляется в течение года, а из-за этого страдает качество обслуживания. Число уволившихся за последний год составило 28,6%, это говорит о том, что работников что-то не устраивает в работе. Главной проблемой предприятия является излишняя текучесть.
Для начала дадим определение текучести персонала:
Текучесть персонала - движение рабочей
силы, обусловленное неудовлетворенностью
работника рабочим местом или неудовлетворенностью
организации конкретным работником. В частности, речь идет
о неудовлетворенности заработной платой,
условиями и организацией труда; нерешенности
социальных проблем; отдаленности работы
от дома; отсутствии условий для отдыха,
детских учреждений; неуважительном отношении
со стороны руководства, не оправдавшихся
притязаниях, неустойчивости служебного
положения и невозможности сделать карьеру. Излишняя текучесть вызывает значительные
экономические потери, а также создает
организационные, кадровые, технологические,
психологические трудности.
Излишняя текучесть персонала отрицательно сказывается на моральном состоянии оставшихся работников, на их трудовой мотивации и преданности организации. С уходом сотрудников разваливаются сложившиеся связи в трудовом коллективе, и текучесть может приобрести лавинообразный характер.
Таким образом,
3.2 Рекомендации по
Главное для руководителя – правильно уметь выбирать людей и создать систему, которая позволит управлять «текучестью», минимизировать ее. Если это не получается, то можно предложить воспользоваться услугами консалтинговых компаний по подбору персонала. Компании помогут найти более подходящих людей на должность в предприятии «Пульсар».
Можно ввести другую систему оплаты труда – стимулирования и мотивации, которая будет включать действенные средства стимулирования и мотивации. Предоставить работникам возможность получать больше, чем просто фиксированную заработную плату. В связи с этим ввести дополнительные выплаты прямо связанные с достижениями сотрудников. Установить различного рода льготы для лучших сотрудников. Включить в дополнительные формы оплаты труда -скидки на покупку товаров фирмы; медицинское обслуживание; страхование жизни.
Улучшить санитарно-
Таблица 9
Мероприятия по совершенствованию управления
персоналом ООО «Спринт-Л»
Мероприятия |
Ответственный за исполнение |
Срок исполнения |
Затраты на мероприятия |
Введение стимулирования и мотивации оплаты труда (премии, скидки на покупку товаров фирмы) |
Руководитель |
6 мес |
100 тыс. руб. |
Улучшение условий труда (микроклимата – освещения, температуры, скорости движения воздуха) |
Руководитель |
3 мес. |
45 тыс. руб. |
Набор персонала через консалтинговую компанию |
Руководитель |
4 мес. |
50 тыс. руб. |
Рассчитаем экономическую эффективность мероприятий:
,
где Змер – затраты на мероприятия
Заключение
В данной курсовой работе ставилась цель – раскрыть суть национального рынка труда и движения рабочей силы на нем. Исследовав данную тему, можно заключить следующее:
-Рынок труда- это система конкурентных связей между участниками рынка ( предпринимателями, трудящимися и государством) по поводу найма, использования работника в общественном производстве.
- Объектом купли-продажи на рынке труда является право на использование рабочей силы, предметом торга является определенный вид способностей человека и продолжительность его применения.
- Рынок труда имеет ряд особенностей. К рынку труда относится не только сфера обмена ( купля-продажа) труда, но и сфера воспроизводства трудового потенциала (рыночные механизмы образования, профессиональной подготовки и пр.), но и сфера использования труда (рыночные механизмы управления персоналом на производстве).
- Государственными мерами борьбы с безработицей в России являются:
-создание
Федеральной государственной
-поощрение
государственными субсидиями
-долгосрочный выход
на пенсию широко
-расширение программ переподготовки;
- социальная помощь безработным через пособия по безработице.
В практической части курсовой
работы рассматривается анализ состава
персонала предприятия ООО «
Список литературы
Приложения
Приложение 1
К приказу № 3 от 01.01.2009 г
Директор ООО «Пульсар»
«01» января 2009 г
Правила
внутреннего распорядка для сотрудников предприятия
1. Общие положения.
Трудовой распорядок и дисциплина труда обеспечиваются созданием необходимых организационных и экономических условий для нормальной высокопроизводительной работы.
Правила внутреннего трудового распорядка имеют целью способствовать добросовестному отношению к труду укреплению дисциплины труда на предприятии, рациональному использованию рабочего времени.
2. Порядок приема и увольнения работников.
2.1. Сотрудники предприятия реализуют право на труд путем заключения трудового договора в письменной форме о работе на предприятии.
2.2. При заключении трудового договора лицо, поступающее на работу, предъявляет работодателю:
-паспорт
-трудовую книжку
-диплом
-сертификат специалиста
-санитарную книжку
Прием на работу оформляется приказом администрации предприятия, который объявляется работнику под роспись. В приказе должно быть указано наименование работы (должности) и условия оплаты труда.
2.3. При
поступлении работника на
а) ознакомить
работника с порученной
работой, условиями и
оплатой труда, разъяснить его права и
обязанности;
б) ознакомить работника с правилами внутреннего трудового
распорядка;
в) проинструктировать
по технике безопасности,
гигиене труда,
противопожарной охране и
другим правилам, действующим на предприятии.
г)соблюдать требования по охране труда, технике безопасности, гигиене труда и противопожарной охране;
д) принимать меры к немедленному устранению причин и условий, препятствующих нормальной работе и немедленно сообщать о случившемся администрации;
е) содержать в порядке и чистоте свое рабочее место
ж) систематически повышать свою деловую (производственную) квалификацию.
4. Основные права и обязанности администрации.
4.1. Администрация предприятия имеет право:
заключать, изменять и расторгать трудовые договоры с работниками в порядке и на условиях, которые установлены трудовым законодательством; б) поощрять работников за добросовестный эффективный труд;
привлекать работников к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном трудовым законодательством;
принимать
в установленном порядке
4.2. Администрация предприятия обязана:
а) правильно организовать труд работников;
б) создавать условия для обеспечения охраны здоровья работников;
в) обеспечивать строгое соблюдение трудовой и производственной дисциплины;
г) неуклонно соблюдать законодательство
о труде и правила охраны
труда, улучшать условия труда;
д) принимать меры по профилактике производственного травматизма;
е) постоянно контролировать
знание и соблюдение всех требований ин
струкций по технике безопасности, гигиене
труда, противопожарной охране;
ж) внимательно относиться к нуждам и запросам работников.
Рабочее время и его использование
Время начала работы и его окончание, а также перерывы для отдыха устанавливаются следующие:
Начало работы - 8.00
Перерыв - с 13.00 до 14.00
Окончание работы - 20.00.
В соответствующих
случаях продолжительность
Разрешается работать до 12 часов в смену.
Работники чередуются по сменам равномерно.
Время переодевания перед началом работы и после окончания рабочей смены не входит в учет рабочего времени.
Ежегодный основной оплачиваемый отпуск предоставляется работникам продолжительностью 28 календарных дней.
6. Поощрения за труд. Ответственность за нарушение трудовой дисциплины.
6.1.
Работодатель поощряет
Информация о работе Национальный рынок труда и движение рабочей силы на нем