Контрольная работа по "Экономике предприятий"

    С помощью петли качества осуществляется взаимосвязь изготовителя продукции с потребителем, со всей системой, обеспечивающей решение задачи управления качеством продукции.

      Таким образом, обеспечение качества продукции - это совокупность планируемых и систематически проводимых мероприятий, создающих необходимые условия для выполнения каждого этапа "петли качества", чтобы продукция удовлетворяла требованиям к качеству.

     В условиях конкурентной борьбы предприятия смогут успешно развиваться, внедряя системное управление качеством продукции. В настоящее время растущая требовательность к улучшению качества изделий - одна из характерных черт развития мирового рынка.

      Всеобщее (тотальное) управление качеством (TQC), осуществляемое фирмами Западной Европы, США и Японии, предполагает три обязательных условия.

         Качество как основная стратегическая цель деятельности признается высшим руководством фирм. При этом устанавливаются конкретные задачи и выделяются средства для их решения. Поскольку требования к качеству определяет потребитель, не может существовать такого понятия, как постоянный уровень качества. Качество должно постоянно возрастать, ибо качество -это постоянно меняющаяся цель.

Мероприятия по повышению качества должны затрагивать  все подразделения без исключения. Опыт показывает, что 80-90% мероприятий  не контролируется отделами качества и надежности. Особое внимание уделяется  повышению качества на таких этапах, как НИОКР, что обусловлено резким сокращением срока создания новых  изделий.

Не прекращающийся процесс обучения (ориентирован на определенное рабочее место) и повышение  мотивации персонала.

           Современное развитие системы управления качеством получило в результате перехода от тотального управления качеством (TQC) к тотальному менеджменту качества (TQM).

          Если TQC - это управление качеством с целью выполнения установленных требований, то TQM - еще и управление целями и самими требованиями. В TQM также включается и обеспечение качества, которое трактуется как система мер, вызывающая у потребителя уверенность в качестве продукции.

       Система TQM является комплексной системой, ориентированной на постоянное улучшение качества, минимизацию производственных затрат и поставку точно в срок. Основная идеология TQM базируется на принципе - улучшению нет предела. Применительно к качеству действует целевая установка - стремление к "0 дефектов", к "0 непроизводительных затрат", к поставкам точно в срок. При этом осознается, что достичь этих пределов невозможно, однако необходимо постоянно к этому стремиться и не останавливаться на достигнутых результатах. Эта идеология имеет специальный термин - "постоянное улучшение качества" (quality improvement).

         В системе TQM используются методы управления качеством, адекватные целям. Одними из ключевых особенностей системы являются использование коллективных форм и методов поиска, анализа и решения проблем, постоянное участие в улучшении качества всего коллектива.

          Особое место в мировой практике управления качеством продукции занимают кружки качества как форма привлечения работников предприятия к осознанному участию в процессе повышения качества продукции, имиджа фирмы и собственного благополучия. Кружки качества впервые появились в Японии в 1962 г. и стали важным фактором повышения качества и конкурентоспособности продукции, что в значительной мере способствовало выдвижению Японии в число лидеров на мировом рынке товаров. С конца 70-х гг. движение по созданию кружков качества приняло массовый характер во многих странах мира (Венгрия, США, Франция, ФРГ, Швеция, Югославия и др.). Их широкому распространению способствовала активная пропаганда, многочисленные публикации, устройство конференций и семинаров.

      Кружок качества - это небольшая группа (от 3 до 12 человек) рабочих или служащих одного производственного подразделения, которые регулярно (один раз в неделю) собираются и в течение часа (в рабочее или нерабочее время) обсуждают проблемы, возникшие в их работе. Коллективными силами под руководством лидера находят пути решения производственных задач и сами претворяют их в жизнь или с помощью специалистов.

         Основными целями кружков качества являются:

содействие  вкладу в рост и развитие компании;

создание  атмосферы, в которой проявляется  уважение к каждому члену трудового  коллектива;

активизация использования человеческого фактора.

      В последние годы в развитых странах усилилось влияние общества на предприятия, а предприятия стали все больше учитывать интересы общества. Это привело к появлению стандартов ИСО 14000, устанавливающих требования к системам качества с точки зрения защиты окружающей среды и безопасности продукции.

      Сертификация систем качества на соответствие стандартам ИСО 14000 становится не менее популярной, чем на соответствие стандартам ИСО 9000. Существенно возросло влияние гуманистической составляющей качества. Усиливается внимание руководителей предприятий к удовлетворению потребностей своего персонала.

                                             Заключение.

     Предприятие создается для производства необходимых  обществу материальных благ, для  предоставления разнообразных услуг населению. Непосредственным стимулом для организации  производства, основания предприятия  является перспектива получить прибыль  и употребить ее для удовлетворения соответствующих потребностей. Иначе  говоря, заданием всех производственных, научно-исследовательских, коммерческих предприятий является удовлетворение общественных потребностей в продукции, работах, услугах и реализация на основе полученной прибыли социальных и экономических интересов членов трудового коллектива и собственника имущества предприятия.

     Анализ  опыта работы процветающих фирм в  развитых странах приводит к выводу, что их стабильно высокие результаты определяются обеспечением взаимодействия технологических, организационных  и социальных элементов производства, которое достигается благодаря  реализации новой концепции развития экономики. 
 
 
 
 
 

                                          Литература  

1. Акофф Р.Л,. Акофф о менеджменте. - С.-Петербург.: Питер, 2003. - 448 с.
2. ГличевА.В.. Основы управления качеством продукции. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2001. - 424 с.
3. Исикава К. Японские методы управления качеством. - М.:Экономика, 1988
4. .Камаева В. Д.  «Экономическая теория». Изд. «Владос», 1998 
5. Ксавье Рише «Экономика предприятия». Изд. «Аристей», 1995.
6. Г. В. Нив. Пространство доктора Деминга. Т. 1 - Тольяти.:Городской общественный фонд «Развитие через качество», 1998. - 336 с.
7. Никсон Ф. Роль руководства предприятия в обеспечении качества и надежности. - М: Изд-во стандартов, 1990. - 243 с.
8. Питер Друкер. Практика менеджмента. - М.: Издательский Дом «Вильяме», 2000. - 398 с.
9. «Предприятие и рынок» Под ред. В.И. Кабалиной. – М.: «Российская   политическая энциклопедия», 1997.
10. . Управление качеством. Робастное проектирование / Пер. с англ. Под ред. А. М. Талалая. - М.: СЭЙФИ, 2002. - 382 с.
11. Фейгейбаум.А. Контроль качества продукции. - М.: Экономика, 1986, - 471 с.
12. Философия качества по Тагути // Все о качестве. Зарубежный опыт, 1994, вып. 6.
13. Харингтон Дж. Управление качеством в американских корпорациях. - М.: Экономика, 1990.
14. Inven Tech центр креативных технологий  B. Гpибoв, B. Гpyзинoв. Экономика предприятия «Управление качеством продукции»

               Задача №1

     Полная  первоначальная стоимость станка -10,2 тыс. руб., срок службы 8 лет.  Остаточная стоимость станка – 0, 5 тыс. руб. Затраты  на модернизацию составят - 2,3 тыс. руб. Определите годовую сумму амортизационных  отчислений при линейном методе начисления.

       Задача №2

     В I квартале предприятие реализовало продукции на 250 тыс. руб., среднеквартальные остатки оборотных средств составили 25 тыс.руб. Во II квартале объем реализации продукции увеличился на 10%, а время  одного оборота оборотных средств будет сокращено на один день. Определите:

1. Коэффициент оборачиваемости оборотных средств и время одного оборота в днях в днях в I квартале
2. Коэффициент оборачиваемости оборотных средств и их абсолютную величину во II квартале
3. Высвобождение оборотных средств в результате сокращения продолжительности одного оборота оборотных средств

     Задача  №3

     За  III квартал 2000 г. предприятие достигло следующих показателей работы

            Определите:

1. Прирост продукции вследствие увеличения численности работников (тыс. руб.).
2. Удельный вес прироста за счет повышения производительности труда (%)

     Тест

     Показатели  эффективности использования основных средств является:

1. коэффициент выбытия
2. коэффициент загрузки основных средств в обороте
3. фондоотдача
4. продолжительность оборота