Конкурентоспособность

     Таким образом, на объем продаж мебели «Мебельный Мир» наибольшее влияние оказывают: объем спроса населения Хабаровского края (линейная зависимость); среднедушевой доход населения; доля покупок мебели в общем объеме покупок населения. Меньшее, но также достаточно значительное влияние на объем продаж оказывает рост числа семей и рост цен на мебель (обратно-пропорциональная зависимость).

2. Подбор конкретного вида регрессии. Такой подбор осуществляется на основе качественного анализа адекватности характера изменения соответствующей кривой известным закономерностям потребительского спроса.

     Такой выбор осуществим на основе графического представления динамики спроса и  наиболее существенных его факторов. 

     

     Рис.3.1. Динамика потребительского спроса и его наиболее существенных факторов 

   

3. Расчет параметров регрессии. Чаще всего это делается с помощью метода наименьших квадратов. Так как мы проводили расчет с  помощью компьютерной программы, уравнение регрессии и значение параметров регрессии при построении линий тренда были определены автоматически.

     Определим расчетные значения спроса и объема продаж на каждый год анализируемого периода.

     Таблица 3.3

     Расчетные значения спроса и объема продаж 

 
   

4. Расчет отклонений фактических значений спроса и объема продаж от расчетных значений за каждый год моделирования. В качестве меры точности моделирования используем среднюю относительную ошибку аппроксимации ( ):

      , (3.2)

     где Yф и Yр – фактическое и расчетное значение показателя, соответственно.

     Если  величина < 10%, то выбранное уравнение регрессии считается достаточно адекватным реальному процессу формирования спроса и прогнозирования объема продаж.

     В нашем случае значение для объема спроса равно 8%, а для объема продаж мебели равно 4%.

     Следовательно, выбранные уравнения регрессии  можно считать адекватными реальному  процессу формирования спроса и прогнозирования  объема продаж.

     Используя полученные формулы, прогнозируем объем продаж и объем спроса на 2008 г.

     Получаем  прогноз объема продаж мебели «Мебельный Мир» в размере 15022,1 тыс. рублей, а объем спроса населения в размере 16085,6 тыс. рублей.

     Используя данную методику, а также данные маркетинговых исследований доли ООО «Мебельный Мир» на потребительском рынке для прогнозирования спроса на мебель «Мебельный Мир», получаем следующие данные (табл.3.4).

     Таблица 3.4

     Прогноз спроса на отдельные группы товаров 

 

     Таким образом, видим, что согласно нашему прогнозу в структуре потребительского спроса на мебель компании произойдут значительные сдвиги. В первую очередь  это касается детской мебели – спрос на данный товар должен возрасти в 1,73 раза. Как и прогнозировалось в компании, спрос на прихожие и гостиничную мебель снизится. По остальным товарным группам ассортимента изменений не предвидится.

     По  мере роста спроса на данный товар, фирма сможет также увеличивать цену (торговую надбавку) на данную ассортиментную позицию, тем самым увеличивая ее прибыльность.

3.2 Пути повышения объема продаж мебели на предстоящий год и на перспективу

     Оперативный анализ выполнения плана и динамики объема продаж торговой организации проводят по отдельным магазинам и в целом, а в магазинах – по отдельным структурным подразделениям (филиалам, отделам, секциям). Анализ обычно проводится ежедневно и направлен на обеспечение ритмичной торговой деятельности, успешного развития розничного товарооборота, высокого качества обслуживания покупателей.

     При проведении оперативного анализа составляют специальные аналитические таблицы, по данным которых выявляют на любую  дату месяца отклонения от плана по розничной реализации товаров за день и нарастающим итогом с начала месяца. При расчете среднедневного плана объема продаж необходимо учитывать колебания в розничной реализации товаров по отдельным дням и неделям. Так, значительно возрастает розничный объем продаж в дни после получения заработной платы, пенсии, стипендий, а также перед выходными днями.

     Фактические данные об объеме продаж берут из кассовых и товарных отчетов. Данные оперативного анализа широко используются менеджерами, руководителями и другими работниками торгового предприятия для принятия своевременных мер по обеспечению успешного выполнения плана, высоких темпов развития розничного объема продаж. Результаты оперативного анализа выполнения плана объема продаж характеризуются данными таблицы 3.5.

     За  первые две пятидневки торговое предприятие имело отставание в выполнении плана розничного объема продаж на 987 млн. руб. В последующих пятидневках его коллектив изыскал и использовал возможности роста объема продаж, перекрыл отставание в выполнении плана и сверх плана реализовано товаров за месяц 2160 млн. руб.

     Оперативный анализ розничного объема продаж на практике обычно ведут без достаточной  увязки с повседневным изучением  поступления товаров, состояния  товарных запасов.

     Таблица 3.5

     Оперативная информация о выполнении плана розничного объема продаж торгового предприятия ООО «Мебельный мир» за март 2007 года³¹ 

 

     Причем  оперативный анализ этих показателей  обычно проводят различные специальные  отделы торговой организации. Не принято  при оперативном анализе товарооборота проводить сравнение с данными соответствующего прошлого периода. Редко проводят оперативный анализ реализации и движения товаров в ассортиментном разрезе.

     После проведенного анализа розничного объема продаж торгового предприятия ООО  «Мебельный мир» определим резервы увеличения оборота розничной торговли, основными источниками которых являются:

     Улучшение использования трудовых ресурсов путем  создания дополнительных рабочих мест, сокращения потерь рабочего времени  и повышения уровня производительности труда.

     Большое влияние на производительность труда  торговых работников оказывает изменение  структуры розничного объема продаж. Если в объеме продаж увеличивается  доля товаров, требующих меньших  трудовых затрат на их реализацию, то за счет этого фактора выработка торговых работников растет.

     Большое влияние на повышение производительности труда работников оказывает внедрение  в практику достижений научно-технического прогресса. Так, при переходе на работу на суммирующих кассовых аппаратах  кассиры освобождаются от подсчетов стоимости покупок, предупреждаются ошибки и примерно на 25 % повышается производительность труда. Кроме того, улучшается работа узлов расчета и экономится время покупателей.

     Значительно повлиять на рост производительности труда работников торгового предприятия ООО «Мебельный мир» можно улучшив условия работы. Производительность труда можно повысить при установке усовершенствованной вентиляции, правильном освещении помещений и даже за счет окраски стен и других окружающих предметов на рабочих местах в специально подобранные тона.

     Улучшить  использование основных фондов торговой организации ООО «Мебельный мир» можно путем приобретения дополнительных машин и оборудования; более полного  использования их фонда рабочего времени и повышения интенсивности использования машин и оборудования.

     Большое значение для развития розничного товарооборота  торгового предприятия ООО «Мебельный мир» и улучшения обслуживания покупателей  имеет правильное размещение торговой сети.

     Улучшению обслуживания покупателей и повышению эффективности использования основных фондов ООО «Мебельный мир» может способствовать развитие прогрессивных форм торговли: самообслуживания, продажи товаров по заказам, с открытой выкладкой, доставка товаров на дом и т.д.

     Для увеличения объема продаж мебели на предстоящий год и на перспективу можно рекомендовать ООО «Мебельный Мир» создание Интернет-Магазина. Интернет-магазин это многофункциональный программный модуль, встроенный в web-сайт, который обеспечивает продажи посредством сети Интернет. Обычно Интернет магазин предоставляет услуги всем - и розничным и оптовым покупателям, поэтому решите, готовы ли Вы к розничной торговле в Интернете, которая почти всегда подразумевает доставку товара клиенту. Интернет магазин обычно состоит из нескольких блоков: витрина - каталог товаров, корзина, блок оформления заказа, блок оплаты несколькими вариантами, блок сопровождения (отслеживания) покупателем своих покупок.

     Преимущество  данного бизнес решения относительно обычных магазинов это:

• отсутствие затрат на аренду торговой площади, заработную плату обслуживающему персоналу и т.д.
• экономия времени: нет необходимости рассказывать покупателю о товаре, это уже сделано на страницах Интернет магазина
• возможность предложить (выложить на полки) гораздо больше товаров
• Интернет магазин открыт круглосуточно без дополнительных затрат;
• доступность магазина не зависит от месторасположения покупателя (Интернет-магазин доступен в любой точке мира);
• полная статистика истории посещений посетителями магазина;
• просматривать историю ранее сделанных заказов, как со стороны покупателя, так и со стороны администратора;
• просматривать информацию по текущему заказу, как со стороны покупателя, так и со стороны администратора;
• вести переписку с покупателями;
• проводить маркетинговые исследования посредством on-line опроса посетителей web-сайта и т.п.

     Преимущества  для покупателя так же очевидны:

• простая и понятная система управления не требующая специальной подготовки или знаний;
• цены, обычно более низкие, чем в обычных магазинах;
• возможность получить детальную информацию о продукте/услуге и не спеша выбрать нужное;
• удобная форма заказа и доставка покупки «до дверей» дома или офиса;
• экономия времени: совершить покупку можно не выходя их дома (при условии реализации в Интернет - магазине функции on-line оплаты);
• помогает быстро сориентироваться в ассортименте и найти нужный товар или услугу (по тематике, названию, цене и т.п.);
• рассмотреть товар «со всех сторон», сравнить его характеристики, цену, внешний вид с другими товарами;
• посмотреть информацию о скидках, подарков и подобного рода мероприятиях;
• подсчитать точную стоимость заказа;
• отобрать товар в корзину, оформить заказ on-line, оформить доставку на дом;
• поддерживать контакты продавец-покупатель.