Конкурентоспособность предприятия - сравнительный анализ "Сибирь"и"Аэрофлот"

Целью моего реферата является выявление факторов конкурентоспособности авиакомпаний на современном этапе и возможных направлений её повышения, которые могут быть использованы в практике российских авиаперевозчиков.
Задачи данного реферата:
изучить основные тенденции и динамику развития рынка авиауслуг, влияние кризисных ситуаций на его развитие;
дать анализ процессов интеграции в отрасли и их влияния на изменение конкурентоспособности авиакомпаний;
выявить факторы повышения конкурентоспособности, такие как системы управления доходами авиакомпании, внедрение информационных технологий, новых услуг и маршрутов на рынке авиаперевозок, проанализировать влияние этих факторов на изменение конкурентоспособности авиакомпаний;

Введение
Глава 1. Конкурентоспособность предприятия как фактор его коммерческого успеха:
1.1 Понятие конкуренции и конкурентоспособности
1.2 Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия
Глава 2. Анализ конкурентоспособности авиакомпании
2.1 Конкурентоспособность российской авиации на мировом рынке
2.2 Сравнительный анализ ОАО «Сибирь» и ОАО «Аэрофлот»
Глава 3. Предложения по повышению конкурентоспособности
Заключение
Список использованной литературы