Конкурентоспособность предприятия - сравнительный анализ "Сибирь"и"Аэрофлот"

Содержание:

Введение

Глава 1. Конкурентоспособность предприятия  как фактор его коммерческого  успеха:

       1.1 Понятие конкуренции и конкурентоспособности

       1.2 Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия

Глава 2. Анализ конкурентоспособности авиакомпании

       2.1 Конкурентоспособность российской авиации на мировом рынке

       2.2 Сравнительный анализ ОАО «Сибирь» и ОАО «Аэрофлот»

Глава 3. Предложения по повышению конкурентоспособности 

Заключение

Список  использованной литературы 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Введение

     В последние годы для авиатранспорта России характерен рост объемов перевозок, рынок авиаперевозок России становится более привлекательным. Однако, чем  активнее растет спрос на услуги воздушного транспорта, тем стремительнее отрасль  воздушных перевозок приближается к той критической черте, за которой  дальнейшее ее развитие станет невозможным  без качественных изменений практически  во всех сферах деятельности.

     Сегодня внешний рынок имеет больший  потенциал, нежели внутренний. Географическое положение России способствует «связыванию» потоков Европы и Азии. Рост деловой  активности в России, дальнейшая интеграция в международную систему деловых, политических, социальных отношений  будут способствовать увеличению пассажиропотока  в Европу и Россию.

     Несмотря  на все успехи отечественных авиаперевозчиков, на сегодняшний день – это компании среднего бизнеса по мировым стандартам. Объемы их деятельности отличаются от ведущих международных перевозчиков в десятки раз.

     Высокую эффективность демонстрируют, в  основном, ведущие отечественные  перевозчики. В то время как показатели совокупной деятельности всего сектора  остаются незначительными.

     Поэтому повышение конкурентоспособности  и эффективности российских авиакомпаний – это необходимое условие  для успешной интеграции России в  мировую индустрию авиаперевозок. А значит, для будущего развития и для поддержания высоких темпов роста российским компаниям необходимо соблюдать качество авиаперевозок на том же уровне, что и качество услуг их мировых конкурентов при сохранении среднерыночных тарифов.

     Целью моего реферата является выявление факторов конкурентоспособности авиакомпаний на современном этапе и возможных направлений её повышения, которые могут быть использованы в практике российских авиаперевозчиков.

     Задачи  данного реферата:

• изучить основные тенденции и динамику развития рынка авиауслуг, влияние кризисных ситуаций на его развитие;
• дать анализ процессов интеграции в отрасли и их влияния на изменение конкурентоспособности авиакомпаний;
• выявить факторы повышения конкурентоспособности, такие как системы управления доходами авиакомпании, внедрение информационных технологий, новых услуг и маршрутов на рынке авиаперевозок, проанализировать влияние этих факторов на изменение конкурентоспособности авиакомпаний;
• исследовать влияние деятельности низкобюджетных авиакомпаний на изменение конкурентоспособности авиаперевозчиков;
• определить наиболее эффективные направления повышения конкурентоспособности ведущих авиакомпаний мира и разработать предложения по их внедрению в деятельность российских авиаперевозчиков.

     При  решении изложенных выше задач особое внимание уделяется практическому  опыту деятельности международных  авиакомпаний, а также возможности  его использования на российском рынке авиауслуг.

     Объектом  исследования служит рынок авиауслуг, а также ведущие авиакомпании, предоставляющие услуги по перевозке пассажиров.

     Предметом исследования являются современные  тенденции развития конкурентной борьбы на рынке авиационных услуг, а  также внешние и внутренние факторы  повышения конкурентоспособности  авиакомпаний на внутреннем и внешнем рынках. 
 
 

Глава 1. Конкурентоспособность предприятия как фактор его коммерческого успеха

                 1.1 Понятие конкуренции  и конкурентоспособности

     В условиях постоянно меняющегося  состояния маркетинговой среды  предпринимательские структуры  оказываются в сфере конкуренции.

           Конкуренция - один из сущностных признаков рынка, форма  взаимного соперничества субъектов  маркетинговой системы и механизм регулирования осуществленного  производства. Как общественная форма  взаимодействия субъектов конкуренция  выступает предпосылкой реализации индивидуальных экономических интересов  каждого субъекта, вовлеченного в  борьбу между двумя более или  менее четко обозначенными соперниками  по бизнесу.

           Согласно рыночная конкуренция или конкуренция  в самоорганизующейся экономической  системе - это борьба фирмы за ограниченный объем платежеспособного спроса со стороны потребителей, ведущаяся  фирмами на доступном им сегменте рынка. Против ожидания приведенные  определения не дают возможности  каким-либо образом вывести особенности  конкурентоспособности как исследуемой  категории. Очевидно, требуется проведение анализа на иных основах. Мало найдется экономических понятий, относительно которых разногласия носили бы столь  выраженный характер.

     Конкурентоспособность может оказаться непосредственным или вспомогательным сосредоточием исследовательских интересов во многих областях знаний, начиная от вполне традиционных, бесспорно входящих в концепцию маркетинга, до относительно новых для нас, скажем, сферы образования.

     Для маркетолога важно видеть в конкуренции  процесс соперничества между  субъектами рынка (юридическими или  физическими), которые осуществляют предпринимательскую деятельность и заинтересованы в достижении аналогичной  цели. В маркетинге такой целью  является максимизация прибыли за счет завоевания предпочтений потребителей. Смысл конкурентной борьбы заключается в завоевании конкретных потребителей, пользующихся услугами конкурентов, а не в действиях против предприятий-соперников. Конкуренция оживляет рынок, благотворно действует на цены, вызывает к жизни новые формы сервиса, заставляет производителей осуществлять активную инновационную политику. В известном смысле конкуренция- двигатель прогресса.

     В последнее время в России явно проявляется тенденция к обострению конкуренции между предприятиями, которые подвергаются нарастающему совокупному воздействию конкурентных факторов. Тем не менее, на многих предприятиях не проводится целенаправленная работа по анализу конкурентов, отсутствуют систематизированные представления о том, что является конкурентоспособностью предприятия, как ее создавать, поддерживать и как грамотно реализовывать.

     Конкурентоспособность фирмы - это реальная и потенциальная  способность предприятия с учетом имеющихся у него для этого  возможностей проектировать, изготовлять  и реализовывать в конкретных условиях товары, которые по своим  потребительским и стоимостным  характеристикам в комплексе  более привлекательны для потребителей, чем товары конкурентов.

     Конкурентоспособность предприятия в самом широком смысле можно определить как способность к достижению собственных целей в условиях противодействия конкурентов.

     Конкурентоспособность является многомерным свойством, что  определяется многоаспектностью самого явления конкуренции. Это означает, что менеджмент предприятия не может сосредоточивать усилия только на одном из конкурентных факторов - они должны учитываться одновременно, с учетом взаимной зависимости и времени. Многоаспектность конкуренции также проявляется в том, что предприятия могут предвидеть поведение конкурентов, а также реагировать на одну и ту же ситуацию на рынке различным образом. Вследствие этого затрудняется прогнозирование ситуаций и долгосрочное планирование.

     Конкурентоспособность является важной интегральной характеристикой  деятельности предприятия, но ее повышение  не должно становиться самоцелью. Необходимо ориентироваться на то, чтобы конкурентоспособность  предложения, располагаемых ресурсов и менеджмента предприятия были достаточны для реализации выбранной  конкурентной стратегии в целях  получения желаемых результатов деятельности.

     Но, чтобы выиграть в конкурентной борьбе, нужно обладать определенным преимуществом  на рынке, уметь создать факторы  превосходства над конкурентами в сфере потребительских характеристик  товара и средств его продвижения  на рынке.

      Распознавание, определение характера, признаков, выявление причин отклонений в состоянии  конкурентной среды осуществляются с помощью диагностики, которая  является средством, методом и инструментарием  всестороннего исследования маркетинговых  и, в частности, конкурентных отношений. Как отрасль знаний диагностика  включает теорию и методы организации  процессов диагноза, а также принципы построения средств диагноза, классификацию  возможных отклонений характеристик  конкурентной среды. Выделяют три формы  организации процесса установления диагноза – аналитическую, экспертную и диагностику на модели, т.е. имитационную.

     Аналитической диагностикой называют процесс установления диагноза с помощью бесконтактных  методов при использовании маркетинговой, статистической информации и  методов  конкурентного анализа, типологий, анализа конкурентных карт.

     Экспертная  диагностика базируется на информации для целей диагноза, полученной контактными  методами, посредством проведения специальных  экспертных и социоэкономических опросов  в ходе полевых исследований. Имитационная (модельная) диагностика позволяет получить информацию об объекте диагноза путем имитационного моделирования

     Результатом диагностики должен быть диагноз, т.е. определение и описание текущего и перспективного состояния конкурентной среды. На основе установленного диагноза маркетолог разрабатывает маркетинговые  мероприятия для улучшения или  усиления потенциала конкурентного  преимущества фирмы. Постановка диагноза конкурентной среды должна базироваться на сравнении. Результаты диагностики  необходимы  для формирования  маркетинговой информации и разработки политики конкуренции фирмы.

     Концепция конкурентного преимущества должна базироваться на упреждающем, превентивном характере тактических и стратегических действий фирмы в конкурентной среде. Пассивная стратегия, т.е. стратегия  следования за конкурентами, обычно, как  показывает практика, является началом  ухода с позиций прямой конкуренции, а значит, ухода на сегменты рынка, малопривлекательные для конкурентов. В отдельных случаях пассивный  путь, т.е. проявление во взаимоотношениях  с конкурентами принципа « не мешать друг другу», может быть оправдан. В  то же время не следует забывать, что отсутствие конкурентных преимуществ  – верный путь к банкротству.

     Главными  направлениями обеспечения конкурентного  преимущества фирмы являются: концентрация ресурсов фирмы для упреждения действий конкурентов, удерживание инициативы в конкурентной борьбе, обеспечение  ресурсного потенциала для достижения поставленных целей, разработка гибкой системы планирования деятельности фирмы на рынке путем обоснования  эффективной стратегии взаимодействия с конкурентами.

     Превосходство оценивается относительным, сравнительным  состоянием, положением фирмы по отношению  к конкуренту, занимающему наилучшую  позицию на рынке товара или в  сегменте рынка. Оно может быть внешним  и внутренним.

     Конкурентное  преимущество является внешним, если оно основано на отличительных качествах товара, которые образуют «ценность для покупателя» ввиду сокращения издержек или повышения эффективности. Внешнее конкурентное преимущество увеличивает рыночную долю фирмы, т.е. способность фирмы заставить рынок принять цену товара, более высокую, чем у приоритетных (самых опасных) конкурентов, но не обеспечивающих соответствующего отличительного качества. Внутреннее конкурентное преимущество базируется на превосходстве фирмы в отношении издержек производства, управления фирмой или товаром, которое создает «ценность изготовителя» и меньшую себестоимость, чем у конкурента. Это преимущество может создаваться благодаря проведению стратегии доминирования по издержкам за счет внедрения организационного и производственного нововведения фирмы.