Экономика в туризме
Курсовая работа, 11 Сентября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Туризм в начале XXI века стал одним из ведущих направлений социально-экономической и культурной жизни большинства государств и регионов мира, а туристская индустрия – неотъемлемым элементом потребительских моделей и социального поведения значительной части населения. Нашим отечественным конкурентным преимуществом является национальное туристское достояние России – уникальные объекты исторического, архитектурного, культурного и природного наследия, а также рекреационный потенциал. При их эффективном использовании туризм может стать локомотивом социально-экономического развития страны, способствующим экономическому, социальному и духовному развитию российских регионов и страны в целом.
Содержание работы
Введение 3
Глава 1. Туризм как фактор экономического прогресса и развития 5
1.1 Роль туризма в экономике различных государств 5
1.2 Перспективы развития туризма 9
1.3 Туризм в России: состояние и перспективы развития 11
Глава 2. Бизнес-план туристического агентства «Новокузнецктурист» 18
Заключение 39
Список литературы
Файлы: 1 файл
Экономика.doc
— 309.00 Кб (Скачать файл)Таблица 2
| Виды рисков | Отрицательное влияние | Меры
преодоления |
| Сезонность |
Нестабильный спрос на туристический продукт | Разработка различных видов туристического продукта для повышения стабильности спроса |
| Персонал
Очень важен подбор персонала. |
Низкий спрос на туристический продукт | Менеджеру по продажам нужно обладать знанием предлагаемого продукта, умением общаться с клиентом, предоставлять ему необходимую информацию, быть вежливыми и терпеливыми. |
| Туроператоры |
Турагентства выполняют роль продавца туроператорского продукта, поэтому их репутация и устойчивость на рынке в значительной степени зависят от качества этого самого продукта. | Сотрудничество
с надежными туроператорами, имеющими
хорошую репутацию и |
| Внешние факторы (войны и катаклизмы) | Как правило, войны и стихийные бедствия сопровождаются резким снижением цен на данное направление и, соответственно, снижением дохода агентства. | Это наименее прогнозируемый риск в работе турагента и туроператора. Сложно предугадать саму проблему и реакцию туристов на нее. |
Заключение
Бизнес-план описывает процесс функционирования фирмы, показывает, каким образом ее руководители собираются достичь свои цели и задачи, в первую очередь повышения прибыльности работы. Хорошо разработанный бизнес-план помогает фирме расти, завоевывать новые позиции на рынке, где она функционирует, составлять перспективные планы своего развития.
Бизнес-план является одним из составных документов, определяющих стратегию развития фирмы. Вместе с тем, он базируется на общей концепции развития фирмы, более подробно разрабатывает экономический и финансовый аспект стратегии, дает технико-экономическое обоснование конкретным мероприятиям. Выбор курса на расширение производства и объемов реализации продуктов или же на их сокращение, полная замена продукта новым или только его частичная модификация, стремление захватывать рынок продукта в начале его формирования или выход и борьба за долю рынка продукта тогда, когда рынок уже сформировался, — эти и многие другие аналогичные вопросы приходится решать высшему руководству, осуществляющему стратегическое управление фирмой. Все эти вопросы определяют продуктовую стратегию фирмы. Составление грамотного бизнес-плана невозможно без учета общей стратегии предприятия и его продуктовой стратегии в частности. Бизнес-план охватывает одну из частей инвестиционной программы, срок реализации которой обычно ограничен одним или несколькими годами (часто корреспондирующими со сроками средне- и долгосрочных кредитов), позволяющей дать достаточно четкую экономическую оценку намеченным мероприятиям.
Для успешной деятельности любой организации ключевым фактором является правильное бизнес-планирование. Инвесторы и кредиторы, рассматривая бизнес-план, основываются на рентабельности, финансовой устойчивости, различных коэффициентах (ликвидности, платежеспособности и т.д.) предприятия.
Список использованной литературы
- Агамирова, Е.В. Управление персоналом в туризме и гостинично - ресто-ранном бизнесе. - М.: Дашков и К, 2008.
- Алехина, О.Е. Стимулирование развития работников организации. //Управление персоналом. – 2002. - № 1. – С. 50-52.
- Барроу, К. Бизнес-планирование. / Барроу К., Барроу П., Браун Н. / Пер. с англ. Веселковой М. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. – 400 с.
- Боброва, Н.А. Повышение конкурентоспособности компании через развитие персонала // Справочник по управлению персоналом. – 2001. - №5. – С. 55-68.
- Бухалков, М.И. Планирование на предприятии : учеб. для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2005.
- Бойко, Т.В., Зубрева М.В. Туристские формальности: Учеб. пособие. - М.: Академия. - 2005.
- Белкин, В. , Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита.- 2001.- № 7. - Прил.: с. 44-47.
- Блинов, А. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг.- 2001.- № 1. - С. 88-101.
- Богданов, Ю. Н. , Зорин Ю. В., Шмонин Д. А., Ярыгин В. Т. Мотивация персонала // Методы менеджмента качества.- 2001.- № 11. - С. 14-19.
- Бурмистров, А. , Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом.- 2002.- № 7.
- Бизнес-планирование. / Под ред. Попова В. М., Ляпунова С. И. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 672 с.: ил.
- Бирман, Г., Шмидт С. Экономический анализ инвестиционных проектов. М., 2004. 631с.
- Буров, В.П. Бизнес – план фирмы: теория и практика/В.П. Буров – М.: Тандем, ЭКМО, 2000.
- Васильев, А. В. Оценка эффективности инноваций. Спб., 2005. 287с.
- Верхоглазенко, В. Система мотивации персонала // Консультант директора.- 2002. - №4. - С. 23-34
- Виханский, О.С. Стратегическое управление. – М.: Гардарики, 2000. – 296 с.
- Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала. - М.: Вестник, 2001.
- Ильина, Е.Н. Деятельность туристских агентств: туристский рынок и предпринимательство: Учебное пособие. - М.: Советский спорт, 2004.
- Исмаев, Д.К. Основная деятельность туристской фирмы (на примере российского турбизнеса): Учебно-практическое пособие. - М.: ООО «Книгодел»: МАТГР, 2005.
- Косолапов, А.Б. Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности: учеб. пособие для сред. проф. обр./А.Б. Косолапов. -М.: КноРус, 2008.
- Кунц, Г.,О Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. - М.: Прогресс, 2001.
- Платонова, Н.А. Планирование деятельности предприятия: учеб.пособие для вузов. / Платонова Н.А.,Харитонова Т.В. - М.: Дело и Сервис, 2005.
- Сухов, Р.И. Организация работы туристического агентства: Учебное пособие. - Москва: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: издательский центр «МарТ», 2005.
- Уткин, Э.А. Управление фирмой. - М.: Акалис, 2003.
- Якунин, А. А. Финансово-экономические модели – «набор весов» для управленца // Финансовый менеджмент. – 2008. - № 4. – С. 12-15.
- Куприянов, С. Управление финансами в компаниях, построенных по принципу бизнес-единиц // Управление компанией. – 2002. №3. - С. 22-27.
- Проурзин, Л.Ю. Туризм как экономический приоритет. –М.: Новый век, 2004. –216 с.
- Сенин, В.С. Организация международного туризма: Учебник. –М.: Финансы и статистика, 2004. –400 с.
- Чудновский, А.Д., Жукова М.А. Менеджмент туризма. – М.: Финансы и статистика, 2003. -289 с.